因为工作是伟大的。工作就是生活！每天，都让自己变得更好！

杰克。韦尔奇是一个伟大的企业家，他领导通用电器几十年的辉煌。在管理思想上韦尔奇很有一套，韦尔奇的很多管理思想也值得学习，商业是一种实践的工作，在实践中验证想实与想办克服困难的事。

每日一书：《商业的本质》。在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。我们认为，“人” 在一个企业谋求成功的过程中具有决定性的因素。根据我们的经验，很多中国企业利用自上而下的模式来管理，领导者就是老板，领导者的话就是法律。我们希望《商业的本质》这本书能说服你采取一种更加包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式。毕竟，要想获胜，还是要依靠强大的团队，而强大的团队离不开强大的队员。全球的每个国家都是如此，而且一直都是，从未变过。领导者必须创造一个集思广益的环境，让每个员工感觉自己的声音得到了倾听，感觉自己得到了尊重，让每一个员工参与企业发展过程。为了 “赢”，人们每天从早到晚都在忙忙碌碌，努力让自己的生活更美好，努力让自己的公司更辉煌。人们一直在努力帮助自己的家人、员工、同事、客户以及所在的社区。在工作中，人们的生命更有意义。当然，工作不是生命的全部。生命的内容是丰富多彩的，具有特定的深度和广度，肯定不仅仅局限于工作。但为了充实生命的意义，工作肯定是一个重要的途径。我们给出了 6 条补救建议：1. 直面创伤。2. 留住优秀人才。3. 基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。4. 重塑你的战略流程。5. 根据现实检查你公司的社会架构。6. 不做无谓的担忧。它们既适用于那些正处在复苏阵痛中的公司，也普遍适用于其他公司，无论是否遭到创伤都无妨。任何一位教练都会告诉你 “最好的防御是进攻”，商道也是如此。在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的 “渐进式改进”，只有这样，才最有可能实现创新。创新可以是，也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是，而且应该是一种心态，每个员工，无论位于哪个级别，在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新，心想 “我今天要找到一个更好的工作方法。” 财务中的差异分析就是要探求真实的情况。它是一场讨论，与其他的讨论相比，它更能揭露现实世界中的所有可能性、风险性和复杂性。它是一盏聚光灯，同时也是一个显微镜，是一个用途极大的超级工具，而你唯一需要惧怕的就是如果不对它加以使用的话，你就会错过很多。这五个事项如下：第一，领导者要体谅下属。领导者要满怀热情地关心下属，明白如何才能调动他们的积极性。第二，领导者要将自己视为 “首席解释官”。领导者要通过自己的言语和行动为团队解释公司的使命和所需的行动，让团队成员明白自己所处的环境，明白工作的意义何在。第三，领导者要为下属的前进道路扫除障碍。领导者要为下属清除官僚主义作风和其他愚蠢的桎梏。第四，领导者要愉快地展示 “慷慨基因”。下属取得了良好业绩之后，领导者要慷慨地、公开地庆祝，可以发奖金、给予晋升或提出表扬。第五，领导者要确保让下属快乐工作。领导者要创造一个轻松愉快的环境，要为员工的进步举行庆祝仪式。这五个事项与基于 “真实和信任” 的领导力具有一致性。我们认为你能看明白这一点。顺便说一下，我们认为领导者应该具备的关键素质可以用 “4E+P” 来概括，即最高效的领导者应该展现出活力（energy）、鼓动力（energize）、执行力（executive）和决断力（edge），所有这些都离不开激情（passion）。

如果你是一名创业者，如果你是一名管理者，没有读过杰克韦尔奇，那一定是巨大的损失！没有读过 MBA? 没有系统学习过管理学？没关系，学习管理学，就从杰克。韦尔奇开始吧！对，不仅是他的代表作《赢》，包括他的传记、《赢的答案》、《商业的本质》，都得通读，而且，他们都值得你一读再读，不断反刍，这样，你才能真正地学习到大师的管理框架，他的实战技术，才能真正地应用到你的管理实践当中去。来吧！杰克做了 GE 通用电气 20 年首席执行官，是 20 世纪公认的最伟大的管理者之一，被《财富》杂志评选为 “世纪经理人”。可以说，他所有的理论都是有实践基础的，实用性非常强。他没有艰涩的教导，甚至可以说一学就会。读他的书，如同一个大师在你身边谆谆教诲。你可以感受到他的纯粹、他的真诚，他的坚韧，他的热情，他的严格。没错，严格。你会充分感受到，"严格是大爱"。在这本《商业的本质》中，我学到了什么？1、 企业管理，就一个目标 —— 赢！赢自己，要有盈利；仅保留公司高盈利的前三个项目。赢市场，要占据更高的市场份额，要成为市场中的第一第二；赢心智，要成为客户心中的最佳选择！2、创业企业的管理三段论：1）正确的赛道。创业者必须保证在一个正确的商业模式上运作你的企业。方向错误了，再多的努力也是白费，甚至执行力越强，结果越糟。2）合适的团队。在竞争中脱颖而出就要倚靠一个合适的团队。找到最合适的人，塑造最好的企业文化，激发出员工最大的潜能，才可能制定出正确的策略和计划，并付诸实现。管理这门艺术，更多的是在解决这方面的问题和挑战。3）运气。谋事在人，成事在天。3、建立卓越的团队。优秀的团队是淘汰出来的。赢，是卓越的团队才能创造出来的。成功就是让团队成功，就是让团队中每一位成员成长。大家都成长了，公司一定会赢。但是，这并不是说，我们应当培养每一个人，应当给每一个人 "终身职业"，不，优秀的团队，首先是淘汰出来的。剩下的人，才值得培养。值得培养的人，首先是自我成长、自我实现的人！1） 选才第一！不要教大象跳舞。你得承认，有些人是培训不出来的。所以，降低人力成本最有效的方式，首要任务，就是选出优秀的人才。怎么选？有个人才选取模型：4E+1P，即：活力、鼓动力、决断力、执行力和激情。没有活力和激情的人，学历再高也很难成为成功的管理者。什么是鼓动力？杰克的一句话很经典，也是这个问题的答案：Before you are a leader, success is all about growing yourself.When you become a leader, success is all about growing others.（在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。）2） 坚决砍掉没有业绩的人！除了高傲不羁的经理之外，还有两类人是公司的噩梦：一类是胆小怯懦、工作上畏首畏尾、满口陈词滥调的人；另一类是碌碌无为、无所事事的人。你不禁会怀疑这些人为什么每天还要出现在公司。没有淘汰，就没有真正的公平。没有淘汰，就没有优秀的团队。什么时候淘汰？每天都可以淘汰，但是，至少每个月都应当做一次人才盘点。就如同赛场，每个月都应当发出 "红牌黄牌"。     4、商业是探求真实、建立互信的过程商业归根结底是一项 “团队运动”，必须依靠团队的力量。无论你的公司规模是 5 人、5 000 人还是 15 000 人，商业不是依靠 “你” 的一己之力，而是依靠 “你们” 的群策群力，你要尽最大努力去征求他人的建议和想法，获取他人的帮助。商业经营需要团队力量。5、建立 "互信" 的唯一途径：企业文化。企业文化是什么？使命、愿景、价值观，以及行动纲领。使命，就是我能帮客户解决什么问题。愿景，就是我将来想成为什么样的企业。价值观，就是我崇尚什么，反对什么。但这一切，都需要 "干出来"。也就是，企业文化，既要有宏大的目标，能够鼓舞人心，更要切合实际。如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司的使命、价值观以及结果评价体系，这两者绝对是密不可分的，必须相辅相成。6、什么是领导者？第一，领导者要体谅下属第二，领导者要将自己视为 “首席解释官” 第三，领导者要为下属的前进道路扫除障碍第四，领导者要愉快地展示 “慷慨基因” 第五，领导者要确保让下属快乐工作公司给他们发了工资，充实了他们的钱包，但作为一个领导者，你还需要充实他们的灵魂。7、应对公司挫折如何采取补救措施，尽量挽回损失，使公司尽快恢复元气，最好是能让公司重新开始正常运作，并大大降低再次遭到创伤的概率。1. 直面创伤。2. 留住优秀人才。3. 基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。4. 重塑你的战略流程。5. 根据现实检查你公司的社会架构。6. 不做无谓的担忧。这本书，每读一遍就有一次的收获。如果你把它当作管理的 "百度"，也是很有收获的。比如，外行怎样成为一个财务管理的高手；比如怎样淘汰不合适的人。赶紧打开看看吧！

抓住假期的小尾巴，终于赶在开工之前读完了 2023 年的第七本书，看来本月有望突破八本，还是给新的一年开了一个好头，希望今年真的可以八八大发！话不多说，言归正传！很久之前就很久仰通用电气 CEO 杰克。韦尔奇的这本《商业的本质》，也是抱着很大的期待来阅读的，结果看完之后，倒觉得有失水准，并没有想象中的那么让人获益匪浅，只能说 “平平无奇”！书中阐述了太多的商业大道理，不论是企业经营，还是团队建设，亦或是职业规划，大多都是些老生常谈的话题，缺乏新意，内心深处共鸣的地方也比较少，泛不起一丝波澜！不知道是不是因为国外翻译过来的，书中的案例对比现实企业管理，虽具有参照性，但可操作性、可执行性有待商榷！如此阅读体验，倒让我好奇另一本姊妹篇《赢》，假以时日读起来，或许会有不同的认识！～曦月简记

我们看到的是韦尔奇不断输出的管理方法论，以及在他任期内的业绩。但我们更需要看到的，是它在战略上的诸多选择，比如关闭现在不盈利但未来可能盈利的部门，关闭投入大回报慢的研发部门。他的做大，让自己任期内的股票价值最大化，自己封神。但在离任后，给公司带来了没有新业务，没有新研发的巨大灾难。

（这题目好像有点儿标题党？）

众所周知，杰克韦尔奇是一个非常优秀的管理人才，他最出名的一本书当属《赢》。

鲜活的案例，让我有深刻的记忆！还有什么比得上实际的案例来的好呢？

《商业的本质》         2021-68 尤瓦尔赫拉利在《人类简史》中把公司定义为是人类想象的共同体，这更多是从社会学的角度上去定义和理解，如果把视角放大到生物学的尺度上来说，那么公司则更像是一个生命体，正如生物是一个个细胞所组成的那样，公司则是由人构成的聚合体。同样的，公司也逃不过生老病死，也逃不过适者生存规律的支配。如果以生命体来定义公司，我们就可以知道对于公司来说，最最重要的事情并不是盈利，盈利只是生命发展自身所需要的能量，那么盈利之于公司来说就只是生存的充分但不一定必要的条件，对于生命体来说，最最重要的还是生存！只有存活下来并牢牢占据住相应的生态位这个生命体才能算是成功。

我们如何才能找到自己未来的职业方向，找到自己命中注定的职业生涯呢？这个方法就是「命运之域（Area of Destiny）」。那这个命运之域具体是什么呢？它就好像是两条高速公路，第一条高速公路代表着你「非常擅长」的领域，第二条高速公路代表着你「真正喜欢」做的事情。当这两条高速公路在不远处发生交叉的时候，它所产生的交叉点就是能力和幸福的交叉点，也是构成你职业生涯的理想点，它就是命运之域。但是在现实生活中的绝大多数人，他们并没有使用命运之域来规划自己的职业生涯，他们在大多数情况下，是在做着自己不喜欢的工作，甚至有些刚毕业的年轻人，他们是根据自己在学校比较擅长的学科来选择自己的职业发展路径，或者是跟风去从事那些眼下看似很热门的职业，这种「跟风式」的职业发展路径是非常危险的，「前期选择做容易的事情，后期发展会越走越困难」。然而，命运之域就是破解跟风式职业发展路径的最好钥匙，它会促使你去思考，你是谁（Who），你想做什么（What），做什么会使你的生活有意义、有影响力、有成就感、有幸福感。那么，我们该如何使用命运之域，它的具体方法论是什么呢？💯找到命运之域的具体方法分为三个步骤：第一，找到你非常擅长的领域。不是擅长或者有点擅长的事情，而是非常擅长。请你认真思考并拷问自己：我做什么事情比绝大多数人做得好？所以，我们一定要拿出足够多的时间和耐心来找到自己非常擅长的领域，发掘自己的技能和特点，这点非常重要。第二，找到你真正喜欢做的事情。你可以问自己：我做哪些事情会让自己感到兴奋，甚至废寝忘食地去做那件事？是看到一个科技案例，还是阅读思考，一定要找到能够让自己「痴迷」的事情。第三，当你找到非常擅长和真正喜欢做的事情之后，接下来就要思考，这两条路的交叉路口有哪些行业、公司或者工作？比如：我非常擅长写作，我真正喜欢做的事情是阅读，那么我就可以考虑去当一名作家或者去从事跟书籍编辑相关的工作。当你通过这三个步骤，找到自己的命运之域，工作不再是一份工作，而是变成生活的一部分，也是成就感和幸福感相遇的那一刻。

商业的本质是探索真实，建立互信的过程在我的心目中，现代商业有几个神一样的人物，韦尔奇是其中一位，每个神一样的 CEO 都写对应管理书籍的时候，都不约而同将重点放在了人力资源，本书也不例外，在我的认知里，本来创新的定义是：只有一种全新的商业模式，一种另类的，从来没有过的产品，才能叫做创新。但是韦尔奇认为，渐进式的改进也是创新。因为在商业领域，将创新定义为每个人都可以做到的 "渐进式创新"，只有这样，才最有可能实现创新。而在其中也提到了洞察力，韦尔奇认为洞察最为基本的就是良好的判断力，比较有意思的案例是日本迪士尼案例，当地管理者认为要采用当地风俗进行迎宾，而迪士尼海外市场人员认为，要采用迪士尼的方式进行迎宾，事实就是后者胜出，并且改变了日本当地的迎宾格局，同时又用了一个有意思的案例，迪士尼在香港开办的时候，海外市场人员屈从了当地餐桌摆放的习俗，而没有采用迪士尼的风格，也再一次的获得了成功，同样的商业模式，面对各地不同的问题，通过洞察背后的逻辑，形成良好的判断，这个商业洞察上了很好的一课。洞察力的外在表现就是良好的判断力和自信。在本书中也提到了财务，而给我比较有意思的观点在于，数据本身如果没有比较那么就没有任何意义。其实我就在进一步的思考，我们公司在业务开展和技术服务开展过程当中，到底有哪些数据，这些数据如果要进行比较，他的标准又是什么。滞后性的指标意义不大，那么前置性的指标和标准又是什么，我相信答案就在其中，找到了这些，也就找到了我们的亚马逊飞轮。而在市场营销当中，韦尔奇认为，市场营销最为核心的内容，就是合适的产品、合适的渠道、合适的宣传信息和合适的营销团队，而中间最为有效的工具就是 5P 理论模型。在这其中探讨了大数据下的危机管理，面对这四个危机就是四条原则。本书对于领导力也有部分的诠释，他认为领导力只有两条：1，真实和信任。2，不断地探求真实，不懈地建立信任。对于人力资源，韦尔奇认为招聘是重中之重，如果外部招聘的正确率超过 60%，内部提拔的正确率超过 80%，基本上这个负责人就是超级英雄，此外，人资部必须具备公信力，才不会影响公司发展的速度。正是由于这个原因，人力必须找到正确的人与公司共同奋斗。这一点我十分认同，如果人力伙伴无法按照高标准完成工作任务，在认知也无法提到一定的程度的时候，则必须当断则断。有一个观点，突然点醒了我，负能量的员工他们对于管理者只有一个作用，就是 "偷" 你的时间和精力，我们都懂最低端 10% 的员工，我们其实不必花费太多的时间和精力，其实只要帮助他们缓解向另一份工作过渡的压力就够了，毕竟领导者应该用其大部分的精力和时间拥抱前 20% 的明星员工，为他们加油喝彩，为中间的 70% 员工提供建议和培训。但真实的情况，根本不是如此执行，往往领导者将大量的时间去讨论和培养那些底层的 10% 员工，这一点我也是很认同，不管该员工干的多久，干的多辛苦，没有完成本岗位应尽的职责，如果处于最后的 10%，直接帮助其过渡到新岗位或下一份工作便可，不必浪费时间和精力。而当公司面对困局和负面言论的时候，作为领导者要做的就是消除团队的恐惧，罗斯福说过：我们唯一应该恐惧的就是恐惧本身，无论经营的好坏，管理者要做的就是消灭恐惧，不断地探求真实地情况，建立信任，完成目标。马斯洛的需求理论，最高一层是自我价值实现，也就是说你找到了你生命的意义，这里提出了一个有意思的观点，叫做 "命运之域"，把你的生活想象成两条高速公路，一条是你赚钱的高速公路，代表着你擅长的事情，这里的擅长可不是那种人人都会的擅长，而是指的你超越常人的擅长技能。另外一条高速指的是你真正喜欢做到事情，也就是你怎么做都不够，一直想去做的事情。当这两条高速公路交会的区域，就是你存在的意义。这源于 "十戒" 的词汇，居然指出了一条自我价值实现的道路。最后也阐述了一些退休之后的选择以及直面自身的看法，商业本身就是一场游戏，不断的博弈，不断的失败，不断的挑战，不断的奇迹，商业不是个人的博弈，而是团队的博弈，生活和职业的占比平衡，永远都不可能是五五开，当你找到生命的意义，找到 "命运之域" 的时候，你的工作就是你的生活。好书，推荐之。

读本书获得以下三点收获：1、导致公司失败的最主要因素是他们自己错失了未来。​2、在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的 “渐进式改进”，只有这样，才最有可能实现创新。​3、每一次合作实现互利共赢。只外派具有洞察力的人才；认真做好风险管理；不要单纯地把海外业务视为海外业务，要认识到它们是扩张和创新的前哨。

中国经济日益转型为消费驱动型经济，这令我们感到激动不已。过去，中国更偏重于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的。但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化，这完全是一种积极的现象。

商业的本质是交易，交易的难题在于如何重新构筑交易结构。商业是一个复杂的系统，前中后，在前中后又有不同的子集，前端需求，中端管理，后端服务，关键它们的排名不分先后是应场景而定。每一个管理者的管理哲学都能通向罗马，也都是场景与时代的产物，不是管中窥豹那么简单。因时制宜。

商业不是依靠 “你” 的一己之力，而是依靠 “你们” 的群策群力，你要尽最大努力去征求他人的建议和想法，获取他人的帮助。

做第一，做第一，还是做第一，你不入地狱谁入地狱的超负荷工作来管理团队，备受启发感觉到了就是第一

《商业的本质》归根结底还是领导力的问题。使命、行动、结果的协同都是管理者率领团队共同打造的。领导力似乎很神秘，经作者提炼，又感觉很简单。体谅下属、为下属清除工作障碍、为下属展示慷慨基因、为下属反复解释企业使命和工作方向、让属下快乐工作。但真正能做到实属不易，需要坚守原则，掌握尺度。这是企业管理书籍，其方法也适用各行业、各阶层的每个人。其实家庭也需要目标远大、鼓舞人心、切合实际的愿景，也需要协同力。这些往往被家长所忽视。控制型父母让孩子做这做那，却很少解释为什么？家庭的很多大事都不是家庭成员共同商量决定的。孩子学习成绩不好的时候，不是一起分析解决，而是习惯指责批评。孩子成绩好的时候怕骄傲而不及时表扬。掌握方法、运用方法解决工作生活中的问题，就会有所收获，就能成长。

一个成功企业家碎碎念念的正确废话，有无启发全看缘分。领导力。领导力的核心在于不断探求真实和建立互信，关键做法在于体谅下属、善待下属，为下属指明前进方向，为下属扫除前进障碍，让下属快乐工作。协同力。一个系统有没有力量关键在于各要素各领域更层面之间能不能协同并进。就企业发展而言，关键是要让使命、行动与结果协同起来。增长力。企业发展，增长才是王道。增长的关键在，注入新鲜血液、集中优势资源，以渐进式改进实现迭代创新，不断激发企业的增长动力。营销力。有效营销，需要选择合适的产品（product）、渠道（place）、价格（prize）、市场推广方式（promotional messaging）和最重要的营销团队（people，也就是企业的运行基础），是所谓 5P 营销法。财务力。财务数据纷繁复杂，前者不入瓮，只化繁为简，，保持好奇心，在比较中找到数据的差异，搞清生意的运行状况、未来的发展方向及背后的原理和节奏。

关于竞争和战略、全球化和增长、金融和营销等问题，提出把探求真实和建立互信作为提升领导力的灯塔，打造一个卓越的团队，管理 “天才、流浪汉和小偷”。书中分享的观点有趣又有用。最后，深入探讨了职业生涯，帮助我们明白应该如何做选择正确思考，如何进步，如何确保事业不会真正结束。