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                        2020-04-01
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主编推荐语
亚马逊如何实现指数级增长,这本书告诉你。
内容简介
本书深刻解析了贝佐斯提出的“对客户,要永远保持敬畏”——定义一家伟大的公司,要从为客户、用户创造多少价值出发;要精准洞悉客户需求,综合性地帮助客户提高效率,利用科技、系统化的服务,更好地帮助客户发展。
目录
- 版权信息
 - 作者简介
 - 赞誉
 - 写在前面
 - 致谢
 - 导读 本书怎么读,时间回报更高
 - 亚马逊管理体系:是什么,对我们有什么用
 - 亚马逊管理体系,是什么
 - 模块1 业务模式:痴迷客户,拓展边界
 - 模块2 人才招募:极高标准,持续提升
 - 模块3 数据支撑:聚焦于因,智能管理
 - 模块4 创新引擎:颠覆开拓,发明创造
 - 模块5 决策机制:既要质量,更要速度
 - 模块6 组织文化:坚决反熵,始终创业
 - 了解亚马逊,对我们有什么用
 - 如果你是企业家、创始人
 - 如果你是公司高管
 - 如果你是中基层经理
 - 如果你是职场小白
 - 如果你是创业者
 - 模块1 业务模式:痴迷客户,拓展边界
 - 亚马逊的业务模式,如何演进
 - 1.0版:单品类电商,从图书开始
 - 2.0版:多品类电商,不断快速拓展
 - 3.0版:线上零售平台,构建生态,对外赋能
 - 4.0版:线上线下打通,加强基础设施,持续拓展边界
 - 模式演进的底层逻辑,是什么
 - 痴迷客户
 - 为客户创造
 - 长线思维
 - 投资未来
 - 亚马逊业务模式的成功,靠什么
 - 模块2 人才招募:极高标准,持续提升
 - 如何定义正确的人
 - 实干家:既有创新,又能实干
 - 主人翁:着眼长远,极有担当
 - 内心强大:特能扛事,特能抗压
 - 如何招到正确的人
 - 谁做表率:贝佐斯自己用的是什么方法
 - 谁来把关:如何坚持对人的极高标准
 - 招聘流程:如何提升组织的选人能力
 - 自我选择:如何让错误的人自我觉知
 - 如何把人用好留住
 - 帮助新人加速成长
 - 给予老将全新挑战
 - 如何吸引顶级人才
 - 模块3 数据支撑:聚焦于因,智能管理
 - 凡事要有数据支撑
 - 极为细致
 - 极为全面
 - 聚焦于因
 - 实时追踪
 - 核实求证
 - 推动智能经营管理
 - 智能推荐
 - 智能定价
 - 智能履约
 - 智能三方管理
 - 投资巨大,回报更大
 - 释放组织精力
 - 推动持续提升
 - 模块4 创新引擎:颠覆开拓,发明创造
 - 愿意付出什么代价
 - 敢于打造新的能力
 - 敢于颠覆现有业务
 - 敢于开创全新市场
 - 不怕失败,持续探索
 - 不畏艰难,保持耐心
 - 如何持续产生创意
 - 人人都有好的创意
 - 要为客户发明创造
 - 优势必须显著独特
 - 规模必须非常大
 - 如何打磨好的创意
 - 撰写新闻通稿
 - 目标客户是谁
 - 成功的标准是什么
 - 可能遇到的困难与障碍有哪些
 - 如何推动创意实现
 - 组建全职项目组
 - 选对项目负责人
 - 全程负责到底
 - 模块5 决策机制:既要质量,更要速度
 - 决策速度怎么提高
 - 决策分类:按性质不同,分成两类
 - 决策授权:第二类决策,大胆授权
 - 授权给谁:谁具体负责,就谁决策
 - 加快审批:从串联审批,改为并联审批
 - 常规决策:尽量数字化,智能决策
 - 重大决策如何既好又快
 - 挖掘真相:全面准确,不能有疏漏
 - 想象变化:放眼未来,想什么会变
 - 反对一团和气:不同观点,激烈碰撞
 - 不必全体同意:保留己见,服从大局
 - 遗憾最小模型:人生苦短,少留遗憾
 - 万一决策失误:充分吸取教训,持续学习提升
 - 组织决策能力如何提升
 - 统一原则:面临冲突,如何取舍
 - 独特方法:告别PPT,深度思考
 - 亲自践行:率先垂范,行胜于言
 - 模块6 组织文化:坚决反熵,始终创业
 - 为何强调“第一天”
 - 事关公司生死存亡:坚持与熵增做斗争
 - 事关超越客户预期:永不满足是神圣的
 - 如何防范“第二天”
 - 四条初级版建议
 - 三条高级版建议
 - 如何打造“第一天”的组织文化
 - 明确具体定义:从口号到具体行为
 - 设计落地方法:从理念到日常工作
 - 做到以身作则:在每个决策中践行
 - 赋予特殊意义:在独创奖项中强化
 - 本书小结 亚马逊核心管理思想及方法
 - 附录A 亚马逊9条管理及决策方法
 - 附录B 亚马逊14条领导力原则
 
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
