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130千字 字数
2017-06-01 发行日期
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主编推荐语

多代际共存组织：双元模型简化问题发挥价值。

内容简介

近20年来，关于多代际组织的讨论越来越多，讨论的内容也越来越复杂、多样。现有的理论揭示了企业组织从60后到90后多代际共存的现实，并指出每一代员工都有各自的特点和适合的管理方式。但这种认知对于如何让组织更好地运作往往无益，甚至会将情况变得更加复杂。本书从社会心理学、组织行为学的视角，提出了“我们”与“他们”的双元动态模型，重新定义组织的构成，将复杂的组织问题简化，以发挥组织成员的潜力和自身的团队价值。

目录

  • 版权信息
  • 致谢
  • 《我们·他们》获得各方赞誉
  • 关于本书
  • 前言 为什么要写这本书
  • 第一部分 这个熟悉而又陌生的职场
  • 第一章 揭开职场4个世代的面纱
  • 代际差异问题的由来
  • “多世代”概念是如何产生的？
  • 代际管理是个什么梗？
  • 职场中的4个世代
  • 职场4个世代说法质疑
  • 第二章 “我们—他们”模式
  • 你怎么看？
  • “我们”和“他们”——职场两大群体
  • “我们—他们”模式解码
  • “我们—他们”模式的运用
  • 第三章 职场代际众生相
  • 职场的两种极端情境
  • 第二部分 玩转职场代际管理
  • 第四章 职场忠诚及其对代际管理的影响
  • 职场忠诚太重要了
  • 新生代员工对组织的忠诚度真的比老一代低吗？
  • 解码职场新生代的忠诚度
  • 神奇的“邓巴的数字”
  • 互联网对职场忠诚的影响
  • 社交圈的全球化
  • 为什么新生代让我们忧心忡忡？
  • 忠诚是相互的！
  • 职场的前世和今生
  • 客观认识今日职场
  • 培养员工忠诚的良策
  • 第五章 职场成长秘籍
  • 职场“老麻雀”的秘密
  • 重要的事情说三遍：经验！经验！经验！
  • 职场“10000小时”定理
  • 职场成长是一个漫长的过程
  • 测验：成功的秘诀在哪里？
  • 职场“老麻雀”的问题
  • 科技不是万能的
  • 谁该为职场成长负责任？
  • 职场进步永无止境
  • 锦囊妙计
  • 第六章 遵循经验还是追求创新
  • 为什么“老家伙”喜欢凭经验做事？
  • 喜新厌旧的“年轻人”
  • 骄傲自满的后果
  • 挑战：何去何从？
  • 如何脚踏实地并付诸行动？
  • 第七章 变革的决策
  • 变化中的流行时尚
  • 为什么会有人抵制新观念？
  • 换个角度看问题
  • 怎么办？
  • 第八章 携手并肩奔向明天
  • 第三部分 关键问题和解决策略
  • 第九章 如何与“老家伙”沟通
  • 步骤一：期待他们谦卑一点
  • 步骤二：多听少说
  • 步骤三：赞美他们每一个闪光点
  • 步骤四：多请教
  • 步骤五：做好心理受挫的准备
  • 步骤六：专注业务能力提升
  • 第十章 如何与“年轻人”沟通
  • 步骤一：接受他们的急躁
  • 步骤二：用现身说法来缓解其急躁
  • 步骤三：在受挫时给予同情和理解
  • 步骤四：关注并肯定他们思想的每一个火花
  • 步骤五：坦率指出其潜在问题
  • 步骤六：提供资源支持协助解决问题
  • 第十一章 变化的生涯动力
  • 第十二章 本书要点回顾
  • 第十三章 职场代际管理的策略回顾
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评分及书评

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出版方

北京大学出版社

北京大学出版社是在1979年，经国家出版事业管理局同意，教育部批准成立的，恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量，同时积极争取国内外专家学者的合作支持，出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪，捕捉信息，及时修订，以跟上各学科的最新发展，反映该学科研究的最新成果，保持北大版教材的领先地位。