自我提升
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46千字
字数
2012-03-01
发行日期
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主编推荐语
提高个人责任意识，是解决所有问题的核心QBQ的五项修炼原则——学习、责任、创意，服务、信任。
内容简介
运用QBQ并且实践个人责任的人，比起不这么做的人更有机会成功，这就是QBQ优势。
获得QBQ优势的五项修炼原则：
学习：通过积极的个人成长与改变，活出有意义而且有活力的人生。
负责：成为解决问题的人，以解决问题为导向而达到目标。
创意：即使面临障碍，受到现有框架局限，也能找到达成目标的新方法。
服务：帮助他人成功，提高组织、产品、个人的附加价值，累积无形资产。
信任：诚恳踏实，表现关怀，坚守承诺，言出必行，投入时间建立牢固的信任关系。
目录
- 版权信息
- 失败者为失败找理由，成功者为成功找方法
- 出版者的话
- QBQ！大事记
- 1 QBQ优势的修炼原则
- 2 问更好的问题
- 优势原则一——学习
- 3 学习的愿景
- 4 学习的障碍
- 5 学习等于改变
- 优势原则二——负责
- 6 负起责任，解决问题
- 7 指责：负责的反义词
- 8 另一种形式的指责：勾心斗角
- 9 不找任何借口
- 10 不再说“这不是我分内的工作”
- 11 为工作安全负起责任
- 12 要负责任，但不要过了头
- 优势原则三——创意
- 13 QBQ式创意：成功运用现有的资源
- 14 以创意改变思维方式
- 优势原则四——服务
- 15 QBQ服务：想他人所想的服务
- 16 服务与谦卑
- 17 提供服务的不是组织，而是个人
- 18 服务，这么做才对
- 优势原则五——信任
- 19 服务的遗赠
- 20 QBQ信任：关键在我自己
- 21 建立信任的方法
- 实践优势原则
- 22 信任需要时间
- 23 像拉里一样乐在其中
- 附录 将优势原则付诸行动——29个值得讨论的QBQ问题
- 感谢篇
- 立刻访问www.QBQ.com
- 成功实践QBQ原则，增进了员工责任意识的组织
- 与其他人一起分享QBQ
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
