4.2 用户推荐指数
商业
类型
可以朗读
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136千字
字数
2025-06-01
发行日期
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主编推荐语
层层剖析胖东来商业奇迹背后的驱动力。
内容简介
在竞争激烈的零售行业,胖东来从一家小小的烟酒店起步,一路披荆斩棘,成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。
本书深度剖析了胖东来的成长脉络,从创始人于东来早期艰难创业讲起,到其在经营中大胆革新,引入先进管理模式,打造极致服务体验,再到面对市场冲击时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业绩飙升的辉煌时刻,更有对胖东来独特的企业文化,如高薪资福利、员工关怀、顾客至上理念的深度解读。
究竟什么才是胖东来的核心竞争力?我们应该向胖东来、于东来学习什么?胖东来练就的制胜秘诀又是什么?
本书是对胖东来成长足迹的记录,更是一本能为创业者、经营者提供宝贵经验与深刻启示的商业宝典。
目录
- 版权信息
- 序 爱的传道者
- 初版自序 寻找和发现中国的企业思想家
- 再版序
- 初版前言
- 1 许昌出了个胖东来
- 东来初长成
- 新乡鏖战急
- 许昌对决
- 许昌的暴风眼
- 2 灯一样的企业
- 南阳万德隆:东来咋说就咋办!
- 68℃:用爱做咖啡
- 台湾新新娘:让每位新娘都更幸福
- 大智若鱼:要做餐饮行业的幸福型企业
- 于东来的非权力性影响力
- 3 真正的人性化管理
- 把员工当作完整意义上的人
- 让创造财富的人分享财富
- 激励,不仅仅是“财散人聚”这么简单
- 培养“能干会玩”的员工
- 4 让顾客满意
- 回归商业本质
- 供应丰富的商品
- 谋求合理的价格
- 营造温馨的环境
- 提供完善的服务
- 5 文化立企 文化强企
- “东来特色”的企业文化
- 胖东来经营之道
- 胖东来的企业文化地图
- 打造企业活力场的道、法、术
- 后记
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出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。