《乌合之众：大众心理研究》这本书，特别适合现在看：能让我们在现在的舆论混乱中 “拨云见日”，了解 “群体” 是怎么降智和犯错的。这本书，是很多伟人的最爱。虽然带一点点过时的男权思想和居高临下，但是瑕不掩瑜。我给大家摘抄几句话，大家可以知道它的风格：1. 群体因为夸大自己的感情，因此它只会被极端感情所打动。希望感动群体的演说家，必须出言不逊，信誓旦旦。夸大其辞、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情 —— 这些都是公众集会上的演说家惯用的论说技巧。2. 群体不善推理，却又急于行动。群体只会干两种事 —— 锦上添花或落井下石。群体的权力令人生畏，然而有身份团体的权力更让人害怕。3. 单独一个人必须要为他的行为承担责任 —— 法律上或者道德上。但是，群体则不然，群体不需要承担任何责任，群体就是责任，群体就是道德，群体就是法律，群体的行为自然是合理的。4. 人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感。5. 个人一旦成为群体的一员，他所作所为就不会再承担责任，这时每个人都会暴露出自己不受到的约束的一面。群体追求和相信的从来不是什么真相和理性，而是盲从、残忍、偏执和狂热，只知道简单而极端的感情。6. 孤立的个人很清楚，孤身一人时，他不能焚烧宫殿或洗劫商店，即使受到诱惑，也很容易抵制。但在成为群体的一员时，他就会意识到人数赋予他的力量，这足以让他生出杀人劫掠的念头，并且会立刻屈从于这种诱惑。7. 群众没有真正渴求过真理，面对那些不合口味的证据，他们会充耳不闻… 凡是能向他们提供幻觉的，都可以很容易地成为他们的主人；凡是让他们幻灭的，都会成为他们的牺牲品。8. 做出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，是让某种观念进入群众头脑最可靠的办法之一。一个断言越是简单明了，证据和证明看上去越贫乏，它就越有威力。一切时代的宗教书和各种法典，总是诉诸简单的断言。号召人们起来捍卫某项政治事业的政客，利用广告手段推销产品的商人，全都深知断言的价值。9. 群体精神最需要的不是自由而是服从。他们如此甘愿听从别人的意志，以至于只要有人自称是它们的主人，他们就会本能地听命于他。10. 群体的叠加只是愚蠢的叠加，而真正的智慧被愚蠢的洪流淹没。对群体来说，也许最不合理的才是最合理的选择。

这本《乌合之众：大众心理研究》总结起来就是：群体是有共同目的的人的集合，群体智力低下，盲目而极端，保守又善变，充满原始的暴力和嗜血的欲望。这些观点我是基本赞同的，有很多例子可以支持这一点，外国有十字军东征、中世纪的宗教狂热，中国有义和团，有几十年间一次又一次的政治运动和阶级迫害，这样的例子不胜枚举。不过，当作者将观点推而广之，得出群众是不可靠的、民族性格是固定不变的、民主是不靠谱的、制度不分好坏等片面、冬烘、似是而非的结论时，我就难以苟同了。因为是一百多年前的作品了，以现在的标准来要求作者，确实是严苛了点。但作者的写作手法，确实是比较简单粗暴。首先，群体的概念不统一，先是有共同目的的人的集合，而后又不时变为群众和民族。一些结论是在概念的变换甚至是偷换的前提下得出的。其次，论证方式不是对实例的分析和综合，而是先给出结论，再举出例子以支持其结论，但是例子往往是孤立和断章取义的。最后，始终用非常肯定的语气作出结论和判断，并不断地重复，以此冲击读者的大脑，迫使其接受。因而，这不是一本严谨的学术著作，而是鼓吹和宣传一种观念的手册，所用的手法正是作者在书中所说的，要想让群众接受一种观点，必须要直接、简明，并且要断言和重复。

群体心理如何形成？三个成因：第一， 责任感的消失。在群体中，你无需对自己的行为负责。粉丝聚众去某大学给偶像过生日，不对事件做评判。组织者，参与者是谁？最终只会有个符号性的称谓，只知道必定有个组织者，却无人可以为结果负责，这便是群体心理形成的特征了。我就算再喜欢一个人，也绝不敢一个人站在大马路上喊 “XX！你是最棒的！！我爱你！！！” 要是一百人呢？一千人呢？一万人？？额…… 我可能还是不敢，可能我这辈子都没有做粉丝的命了吧…… 第二， 人传人现象。双 11 多少人倒在了消费主义的裙下（包括我），望着一堆暂时用不上的东西，你苦笑道：“又让马云刘强东给忽悠了。算了，反正被忽悠的也不是我一个。” 双十一买东西，真的是因为便宜吗？或许第一年你能 “沾点便宜”，都这么多年了，卫生纸中圈越来愈大，袜子越来越薄，还没教会我们怎么做人吗？但，看看身边的人买的如火如荼，你又再次拿起了手机，徜徉在数学与返券的知识海洋中。突然翻到服装鞋帽板块，迅速拨打了母上大人的电话：“你是不是想买双鞋来着？有个 600 返 300 的……” 第三， 容易被暗示。这里的暗示与 PUA 有些相似。区别在于长期存在于某个心理群体中，个人很容易被带入一种失去个人人格意识的状态，而对暗示者惟命是从。具体的表现是：“我是谁不重要。我是 XX 的谁才是最重要的。” 你会容易听到这样的言论：“姐妹们，XX 只剩下我们了。”“XX 要是完了，我们也完了。” 似乎命运已被完全捆绑。我不建议用 “脑残 “去形容他们，因为他们是无意识的，他们单纯的这么认为。你去跟他们谈理性，你或许才是真正的” 脑残 “。不要刻意强调”XX 必糊 “，那只会成为暗示者的帮手。你只需要跟他们说：” 你们的哥哥很努力，只要努力，路人的眼光是雪亮的，他就不会糊。“不要与被暗示者正面为敌，因为我们对被催眠的人能爆发出的力量一无所知……