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主编推荐语

电子政务蓝皮书:中国2020年度报告发布

内容简介

《电子政务蓝皮书:中国电子政发展报告(2020)》是由国家行政学院院长李季主编的反映我国电子政务发展进程和最新进展、研究和分析电子政务领域重要理论和实践问题的第11部年度报告。报告围绕电子政务发展趋势与特点、电子政务与公共服务能力提升、电子政务和政府管理创新、电子政务与新技术、电子政务的发展模式等问题进行了总结梳理,通过理论与实际相结合的方式,探讨符合当前要求的电子政务发展趋势,为电子政务持续健康发展提供借鉴和参考。

目录

  • 版权信息
  • 《电子政务蓝皮书》编委会
  • 主要编撰者简介
  • 摘要
  • Abstract
  • 序言
  • Ⅰ 总报告
  • B.1 2020年中国电子政务发展报告
  • 一 发展成效
  • 二 存在问题
  • 三 发展趋势
  • 四 发展建议
  • Ⅱ 专题报告
  • B.2 全国一体化政务服务平台建设调研报告
  • 一 发展成效
  • 二 面临的问题
  • 三 对策建议
  • B.3 省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告(2020)
  • 一 评估概况
  • 二 评估结果
  • 三 总体指数
  • 四 区域能力分析
  • 五 指数分析
  • Ⅲ 机遇与挑战:信息化助力疫情防控阻击战
  • B.4 打响数字战“疫” 助力精准防控
  • 一 应用大数据防疫的主要做法
  • 二 关于大数据应用的启示
  • B.5 充分发挥“数字政府”改革建设优势 有效支撑疫情精准防控
  • 一 引言
  • 二 主要推进情况
  • 三 经验与思考
  • B.6 打造整体智治现代政府 政府数字化转型助力“两手硬、两战赢”
  • 一 数字化支撑防疫复工“精密智控”主要做法
  • 二 政府数字化转型
  • 三 以数字化转型打造“整体智治”现代政府
  • B.7 “一网通办”赋能高效服务 “一网统管”助力精准防控
  • 一 政务服务“一网通办”成效初步显现
  • 二 城市运行“一网统管”雏形基本形成
  • 三 “一网通办”“一网统管”支撑疫情防控
  • B.8 积极发挥大数据支撑作用 “数战数决”助力疫情防控和复工复产
  • 一 利用大数据全面排查,精准助力疫情早发现早报告
  • 二 利用大数据精准深度防控,推动疫情防控智能化
  • 三 全面推行网上办公、网上审批、网上服务,确保疫情防控和为民服务两不误
  • 四 探索深化“一网通贷”,着力纾解中小微企业融资难题
  • 五 积极开发推广“健康码”,有序推进复工复产
  • 六 利用大数据助力统筹推进疫情防控和经济发展工作的几点启示
  • Ⅳ 线下到线上:网上服务全面提速
  • B.9 疫情防控“零接触” 线上服务“零距离”
  • 一 更多政务服务事项网上办,提供“零接触”安全服务
  • 二 全面提升网上政务服务能力,实现“零距离”贴心服务
  • 三 多措并举助力优化营商环境,实现“零突破”创新服务
  • 四 依托国家平台资源助力北京市疫情防控工作
  • B.10 “不见面审批”优势彰显 复工复产跑出加速度
  • 一 全面推进不见面审批,不断提升用户体验
  • 二 以人民为中心,整体推进审批服务便民化
  • 三 坚持创新突破,不见面审批助力企业复工复产
  • 四 “不见面审批”改革的深化展望
  • B.11 皖事通办助力网上政务服务再升级
  • 一 丰富服务渠道,建设“一源五端”
  • 二 拓展服务内容,打造“一体两翼”
  • 三 推广“码上服务”,实现“一码通行”
  • B.12 全面推进网上政务服务 助力抗击疫情和企业复工复产
  • 一 快速反应谋划,建立“非直接接触式服务”机制
  • 二 优化线上服务,深化“网上办、手机办、预约办”
  • 三 创新业务引领,为优化网上办事提供保障
  • 四 发挥制度优势,强化网上办事保障支撑
  • Ⅴ 服务创新:防控“不松懈” 服务“不断档”
  • B.13 大数据助力全民战“疫” 全方位创新政务服务
  • 一 聚数用数精准科学战“疫”迅速高效构筑抗疫坚固防线
  • 二 积极推进健康数据共享,助力生产生活秩序快速恢复
  • 三 创新线上政务服务方式 持续深化数据战“疫”成果应用
  • B.14 基于大数据应用的“科技抗疫”福建模式
  • 一 基本情况
  • 二 主要实践与做法
  • 三 应用成效
  • 四 结语
  • B.15 依托数字政府 精准助力疫情防控和复工复产
  • 一 加强疫情防控大数据共享应用,全面提升疫情防控精准化科学化水平
  • 二 打造自主申报平台,引导市民自主申报防范疫情,助力完善联防联控、群防群治工作体系
  • 三 加强先进适用智能设备推广,为疫情防控保驾护航
  • 四 强化企业精准服务,助力复工复产更有序更落地
  • 五 打造矩阵式疫情防控服务平台,为市民提供多样化服务
  • 六 加强疫情防控相关系统安全监测,确保系统和数据安全
  • B.16 数字赋能 精密智控 助力疫情防控和经济社会发展
  • 一 主要做法和成效
  • 二 思考和启示
  • B.17 “一库四应用”构筑数字化抗疫新体系
  • 一 “一库四应用”体系建设背景
  • 二 “一库四应用”顶层设计
  • 三 “一库四应用”系统架构
  • 四 “一库四应用”在战疫中取得的成效
  • 五 “一库四应用”对政府数字化建设的启示
  • 六 对“一库四应用”未来的展望
  • Ⅵ 多元参与:数据赋能助力精准化社会治理
  • B.18 大数据支撑疫情防控精准施策
  • 一 通信运营商大数据在智慧城市领域的重要意义
  • 二 通信运营商大数据在智慧城市领域的应用场景
  • 三 通信运营商大数据在智慧城市领域的创新实践
  • 四 通信运营商大数据发展方向
  • B.19 后疫情时代的数字政府建设启示
  • 一 泛在高速的5G连接
  • 二 随时随地的指挥协同
  • 三 精准决策的大数据治理
  • B.20 政务大数据助力科技抗疫
  • 一 大数据在电子政务中的应用现状
  • 二 科技抗疫对大数据的要求
  • 三 大数据助力科技抗疫的创新实践
  • 四 思考与建议
  • B.21 云数赋能 实现疫情防控“一网统管”
  • 一 新一代信息技术推动数字社会发展
  • 二 数字社会下的疫情防控“一网统管”
  • 三 “数字战疫”的实践与思考
  • B.22 数字政府建设提升地方政府疫情防控治理能力
  • 一 疫情防控治理中数字政府应用成效
  • 二 疫情防控治理中数字政府建设存在的问题
  • 三 我国数字政府建设发展建议
  • B.23 聚数生智赋能数字战疫行动
  • 一 通过数据共享交换平台实现聚数生智
  • 二 通过“互联网+督察”提升线上督查能力和水平
  • 三 通过“12345”政府服务热线实现一号响应
  • B.24 大数据支撑疫情防控和复工复产
  • 一 履行央企责任,全力以赴支撑疫情防控
  • 二 助力实现精准防控
  • 三 支撑有序复工复产
  • 四 创新社会治理手段
  • B.25 后记
  • 皮书数据库
  • 基本子库
  • 法律声明
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出版方

社会科学文献出版社

社会科学文献出版社是专业的人文社科学术出版机构,以“创社科经典,出传世文献”为己任,出版经管、社会学、历史、文化书籍。