展开全部

主编推荐语

实用的销售指南,助你成为高效率高成交率的销售精英。

内容简介

   我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,生活中无时无刻不在销售。茫茫人海,你的客户在哪里?谁又是你的客户,本书以销售中客观存在的成交规律为基础,紧密结合人们的阅读习惯,立足于解决销售中的实际问题,既从反面剖析销售失败的原因,又深层次分析了改进的有益措施,确保读者在读完本书后,能够迅速领悟与运用,快速拓展销量,增加客户。让客户不再拒绝,让客户无法拒绝,让你快速提升你的销售能力,成为一名高效率、高成交率的销售精英。     《99%的销售业绩都是这样提升的》融合销售训练中的道、法、术于一体,既有精辟的规则阐述,又有翔实的案例总结,既可以作为销售管理者的案头参考书,又可以帮助广大销售员工成功进阶,是当今销售领域难得的实用书。书中的销售规则与战术,很多世界500强企业,以及国内名企都在用,包括大众、宝马、丰田、本田、通用、福特、沃尔沃、凯迪拉克、海尔等,各个行业都可以从中领悟到销售致胜的秘密,让你的销售技能立即与企业接轨!

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 销售为何会失败
  • 销售能力是后天练成的
  • 动态调整销售方法
  • 更多的销售来自友谊而非销售关系
  • 你能否在5个问题内完成一次交易
  • 不怕被人拒绝
  • 有效倾听是一种能力
  • 具备一定观察力
  • 第二章 如何快速开发新客户
  • 轻松约见客户
  • 化解客户的拒绝理由
  • 给客户留下好印象
  • 拉近和客户的距离
  • 展现专业水准,有权威才有说服力
  • 巧用幽默,对方轻松你才能成功
  • 留下悬念,让客户期待下次的见面
  • 第三章 锁定客户,你该怎么推销
  • 客户的整理归类
  • 绑定老客户,用口碑营销滚动雪球
  • 更新谈论的话题
  • 客户的兴趣就是你的兴趣
  • 想客户所想,让销售富有人情味
  • 如何找到共同的话题
  • 找准客户的需求
  • 第四章 如何介绍产品更有效
  • 有参照才更形象,巧用比喻勾画联想
  • 开发客户的想象力
  • 成功展示产品
  • 让客户承认自己的需求
  • 妙用数字,用数据来说话
  • 激发客户的成交热情
  • 不怕产品有缺陷
  • 第五章 客户拒绝了,就结束了吗
  • 慧眼识别真假异议
  • 客户没时间怎么办
  • 客户没钱怎么办
  • 客户做不了主怎么办
  • 如何改变客户只认品牌的想法
  • 如何挽留客户的脚步
  • 求同存异,棘手问题冷处理
  • 轻松应对有供应商的客户
  • 移走阻碍销售的争议
  • 消除偏见,重获好感和信任
  • 第六章 不怕失败,价格绝不是个问题
  • 激发客户的购买欲望
  • 有备无患,预留降价空间
  • 面对价格质疑,强调产品优势
  • 化整为零,分解价格
  • 让客户感觉物超所值
  • 客户的底线才是产品的成交线
  • 消除购买风险,满足客户的安全感
  • 运用产品比较法
  • 第七章 如何进行电话销售
  • 锁定目标客户与关键联系人
  • 绕过前台或总机的沟通策略
  • 具有吸引力的开场白
  • 建立信任、和谐的沟通氛围
  • 打造完美动听的声音
  • 在对的时间打对的电话
  • 缩短谈话时间,增加通话次数
  • 妥善处理客户的抱怨
  • 电话即将结束时要为销售做好铺垫
  • 第八章 成功销售的7个关键点
  • 自我感觉是最棒的
  • 能忍才会有成功
  • 克服自卑,消除恐惧
  • 诚信为本,客户至上
  • 口齿伶俐,声音甜美
  • 专业精通,令人信服
  • 售后言谢,懂得感恩
展开全部

评分及书评

尚无评分
目前还没人评分

出版方

竹石文化

北京竹石文化传播有限公司(简称竹石文化)成立于2014年,是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门,建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面,目前已形成完整的产品体系。