主编推荐语
戴愫老师作品，一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人，让你快速成为带团队的高手。
内容简介
随着90、95甚至00后涌入职场，这些职场年轻人的种种“不靠谱”行径，在网上引发了广泛且持续的热议。他们张扬个性，重视个人意图，敢于对管理者说”不”，这与以往职场人的表现完全不同。
面对这些充满活力的新生代员工，过往的管理经验统统重置，管理者们也束手无策。那么问题来了，现在的年轻人，到底怎么管？通过对当下年轻人的观察，依托管理学经典，戴愫遍访名企，终于找到了易学可操作，且切实有效的管理方法。
本书包含近100个企业管理的真实案例，为你提前规避管理“雷区”；华为，腾讯，星巴克等世界名企一线管理经验首度公开，给你一线管理者的带队经验；还原真实的工作场景，在具体环境中解决特定问题，不空讲理论，直接给你解决问题的方法。
目录
- 版权信息
- 推荐序 “拼刺刀”的时候，不分年龄
- 前言
- CHAPTER I 给他身份提升自我内驱力
- 第1节 让他“做组织承诺”out了，我们该“彼此做职业承诺”
- “拥有”已经逐渐消退，“使用”正在兴起
- 在联盟关系中互相“使用”
- 在“使用”中为彼此增值
- 分别时，创造回流的可能
- 第2节 我想带他一起冲，可他有赛道吗
- 带他画出事业金字塔
- 全力支持他的梦想
- 和他的成长保持同频
- 第3节 做的是基层工作，却要新鲜玩法
- 用S形成长曲线牵引他
- 重新定义他的工作价值
- 重塑他的工作内容
- 第4节 不贪玩不是“95后”，个个想着找乐子
- 第5节 怎么办，我招了个佛系青年
- 有一类佛系，是要去登乞力马扎罗山的佛系
- 还有一类佛系，是无奈地变成了佛系
- 首先，让他相信，我们这个平台，可以出英雄
- 其次，是让他相信，他就是英雄
- 第6节 年轻团队像一盘散沙，如何抓拢它
- 你在建设团队时，是用“经济人”假设，还是用“社会人”假设？
- 交换个人画像，熟悉感是建立信任的前提
- 制作英雄谱，建立基于能力的信任
- 15分钟分享错误法，建立基于弱点的信任
- 用“绿胡子效应”对抗人类自私的基因
- CHAPTER 2 给他权力优化行为塑造力
- 第1节 用“利益”激励out了，他们要的是“权力”
- 做什么
- 什么时候做
- 怎样做
- 和谁做
- 权力带来创造力
- 第2节 我成了一个24小时待命的消防员
- 允许犯错，给他成长的权利
- 管理者有选择地救火
- 比“纠错”更重要的是“追求理想”
- 提高系统抗风险能力
- 第3节 一直为他疯狂打call，可他的破坏力实在太大
- 反馈万用公式：FBI
- 正面反馈:负面反馈=5:3
- 把洗牙式反馈变成刷牙式反馈
- 个性化的激励才是真正的激励
- 第4节 油瓶倒了，他们也不扶
- 用优秀的同级来唤醒他
- 用团队协作来激励他
- 逆向导师制让优秀的年轻人更优秀
- 第5节 他在网上吐槽公司
- 从管理者个人的角度，用高超的倾听技术来处理毒物
- 从团队的角度，用力场分析法鼓励大家绝对坦率
- 从公司的角度，提供合法吐槽的渠道
- CHAPTER 3 给他舞台激发头脑创造力
- 第1节 告诉他“怎么做”out了，要告诉他“为什么做”
- 用“为什么”的未来思维驱动他
- 用“为什么”的意义感褒奖他
- 提供舞台，让他闪亮
- 第2节 他们超级自信，很难协作
- 第3节 大门敞开着，但没人进来
- “我有个好消息让你今天高兴高兴。”
- “最近工作顺利吗？”
- “有同事反馈……你有这样的感觉吗？”“上次项目不顺利有什么别的原因吗？”
- “你觉得怎样可以……”
- 第4节 我推他一下，他走一步
- 发散——收敛——持续
- 第5节 他给我来了个弹幕式离职，好突然
- 第6节 我给他空间，他却钻空子
- 第一，摒弃过时的规则
- 第二，制定尽可能少的规则
- 第三，出台规则前先达成共识
- CHAPTER 4 给他支持巩固团队凝聚力
- 第1节 “羞辱文化”out了，用“内疚文化”激发自我驱动
- 让他干自我实现的事
- 让他成为一个有完整软技能的社会人，实现职业化
- 用超出预期的信任实现他的自我管理
- 让他拿到足够的利益
- 第2节 游戏中高互动，开会时低能量
- 上下阶梯法
- How might we提问法
- 第3节 他急着晚上“吃鸡”，无心加班
- 让员工对时间有全权掌控感
- 领导的表率作用
- 不强制加班，但可以增加加班的吸引力
- 尽一切努力帮助员工实现工作和生活的平衡
- 第4节 他们的创造力全用在了表情包上吗
- 第5节 我要成为一个会自我嘲讽的领导吗
- 用民主化的扁平渠道传递信息和知识
- 反馈节奏快，语言极度精练
- 求你了，可以好玩一点吗？
- 呆萌傻，加上一点点正能量，刚刚好
- 结语
评分及书评
- 给这本书评了5.0你不能真正激活一个人，你只有给他一个理由，让他来激活他自己
(1) 请你为他日常的、烦琐的、重复的工作赋予新的意义；(2) 事必躬亲的领导是失败的领导 (3) 允许犯错，给他成长的权利；(4) 成功的管理者不怕员工犯错，并且他会想方设法地提高错误回报率；(5) 个性化的激励才是真正的激励；(6) 逆向导师制让优秀的年轻人更优秀；(7) 不是 “被看不起”，而是 “对不起自己”；没有达成目标时，不是千夫所指，而是自己认为是大污点；(8) 彼得・德鲁克：你不可能真正激发一个人，你只能给他一个理由，让他来激发自己；(9) 迈克尔・曼金斯：一流公司拼的不是人才数量，而是用人方法；(10) 优秀的管理者，永远在挖掘和使用年轻人的才能，而不是总在批评和淘汰年轻人
给这本书评了4.0难搞的年轻员工怎么管？实操做法戴愫老师给出来了。戴愫老师的这本书讲的是如何带难搞的年轻团队成员的（90 后、95 后），风格特别幽默，就拿小标题来说吧：
“有一类佛系，是要去等乞力马扎罗山的佛系”
“他给我来了个弹幕式离职，好突然”
“他晚上急着吃鸡，无心加班”
内容呢，也是十分接地气，有华为、腾讯等上百个企业管理的真实案例；
有英雄谱、反馈万用公式、How might we 提高法、创意矩阵法等实用工具；
有抛出一些特定的问题（如开会、团建、加班等场景）来针对案例讲 1234 实操做法。
不空谈、不泛泛，直接可以上手，而且有很多点都感动到我，让我觉得如果我遇到这样的领导，该有多幸福：
他能带着我找到自己内心的能量之源，让自己踏上职业生涯的 “英雄之旅；
他能在我还在 “基层” 的时候，帮我用更高层的视角让我尽量拥有全局观，带我去知名企业参观学习；
他能坦诚地、尊重地、即时地、个性化地给出反馈，对我的贡献表达感激，为我的工作赋予重要意义，为我的成长提供支持；
他能制造团队专属的仪式感，接地气能自黑，擅激励能放权……
我们希望有朝一日能遇到这样的领导，那么如果可以，我们自己也要做这样的领导。
而且我觉得不只是领导、老员工、人事可以看，很多底层逻辑，育儿过程中也可以用，会有思考和启发。
很有意思的书，谢谢戴愫老师。给这本书评了5.0不懂年轻人，怎么混职场？记得几年前，有一个同事和我说，集团总部招了一个新员工，95 后，当天上午来报到，下午就看不到人了，后来打了几次电话才接，说是不喜欢中午的午餐，以后就不来上班了。他当时很不理解这类年轻人，说 “工作不就是要好好上班，认真做事，努力赚钱吗？” 很多年龄稍长的管理者可能都不了解年轻人的想法，也不认同他们的一些做法。以前我们常说三年一个代沟，现在是一年一个代沟。戴愫老师的这本书很有意思，帮助我们更好地理解当下的年轻人，他们希望在职场中获得什么？我们需要给他们怎样的支持？过去那种命令似的工作方式，早已经不适合新生代的年轻人。你必须找到与他们沟通的 “密码”，才能更好的激发他们。年轻人需要的不是被管理，而是被激励，被引导，甚至你需要做的就是啥也不做，不去干预他们，给他们足够的空间就好。这本书里分享了很多企业的故事，他们的一些经验和做法，能够帮助你更好地与年轻人相处。
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出版方
磨铁图书
磨铁图书有限公司成立于2007年，是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台，目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。
