自我提升
类型
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91千字
字数
2024-07-01
发行日期
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主编推荐语
一本顾问式猎头实践话术指南。
内容简介
本书结合作者20多年的猎头从业经验,围绕客户开发、客户对接、客户需求分析、候选人访寻、候选人面试评估、候选人跟踪等猎头核心服务流程,结合有关心理学和传统文化知识,进行全方位的话术分享,为猎头顾问提供保姆式的沟通艺术和技巧。
另外,本书针对猎头的核心技能如行业赛道转型、深入Mapping等,高度提炼了相关工具模型和方法论,为猎头话术奠定了逻辑框架和支撑点。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 AI新生代,为猎头赋能
- 1.1 AIGC技术赋能猎头行业的底层逻辑
- 1.2 AI大模型在猎头行业的应用场景
- 1.3 AI模型在不同话术场景下的应用与解析
- 1.4 AI大模型应用的注意事项
- 第2章 行业赛道定位
- 2.1 哪些行业更有“钱”景
- 2.2 SWOT猎头公司决策模型
- 2.3 PIRL猎头顾问选择模型
- 第3章 客户开发各流程阶段话术
- 3.1 猎头服务全流程脑图
- 3.2 确定目标公司的实战话术
- 3.3 确定客户岗位需求的实战话术
- 3.4 确定关键联系人信息的话术
- 3.5 客户开发开场白沟通话术
- 3.6 客户后期跟进技巧与话术
- 第4章 客户对接的八爪鱼模型及话术
- 4.1 如何更好地对接客户?
- 4.2 八爪鱼模型
- 4.3 八爪鱼模型案例解析
- 第5章 客户需求分析方法及话术
- 5.1 客户需求分析的内容构成要素
- 5.2 客户需求分析的8个主要渠道
- 5.3 通过HR与业务部门负责人获取信息
- 5.4 通过HR与候选人了解岗位需求
- 第6章 深入Mapping的经典话术
- 6.1 什么是深入Mapping?
- 6.2 猎头为什么必须做深入Mapping?
- 6.3 深入Mapping:1拖N之“46工作法”
- 第7章 候选人面试评估实战话术
- 7.1 猎头面试候选人与企业面试候选人的4点不同
- 7.2 与候选人初次沟通时,猎头的开场白话术
- 7.3 候选人沟通意愿不强时,猎头的应对话术有哪些?
- 7.4 候选人面试评估的“5对标”与“10沟通”
- 7.5 猎头顾问与候选人沟通的3大经典场景
- 第8章 候选人试用期跟踪全流程及话术
- 8.1 导致候选人试用期离职的8个因素
- 8.2 候选人被外部工作机会诱惑时,猎头顾问应该怎么说?
- 8.3 候选人离职交接时,猎头顾问应该怎么说?
- 8.4 候选人遇到领导挽留,猎头顾问应该怎么说?
- 8.5 中高端人才离职的“232现象”及“136现象”
- 第9章 与候选人沟通过程中的4个关键场景话术
- 9.1 话术场景1:关于候选人薪酬沟通的话术
- 9.2 话术场景2:关于客户薪酬沟通的话术
- 9.3 话术场景3:候选人拒绝offer的沟通话术
- 9.4 话术场景4:与客户沟通offer的话术
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出版方
北京大学出版社
北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。