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主编推荐语

一本实用型人际沟通指南。

内容简介

本书旨在帮助读者通过精准而巧妙的语言表达提升人际交往能力,创造高效的社交价值。

本书通过详细具体的场景和话术模板系统地分析了日常生活中常见的沟通问题,助你在各种社交场合中快速建立良好形象,深化人际关系网络,并运用沟通技巧实现有效影响,让每一次表达都成为连接人脉、创造机会的黄金纽带。这样,才能让人际沟通真正成为个人成长的宝贵资产。

目录

  • 版权信息
  • 前言 让你的每一句话都价值千金
  • 第一章 初见破冰:你的第一印象价值千金
  • 恰当的称呼让人一见如故
  • 令人印象深刻的黄金60秒自我介绍
  • 得体的问候让人对你好感倍增
  • 快速交友,三言两语找到共同点
  • 用礼貌和真诚为沟通定下基调
  • 第二章 八面玲珑:跟谁都能聊得风生水起
  • 见什么人,说什么话
  • 让别人看到你对他的重视
  • 言不在多,达意则灵
  • 交浅不言深,守界不逾矩
  • 实话巧说,事半功倍
  • 第三章 人情练达:用赞美与幽默点亮关系
  • 赞美要具体,夸到点子上
  • 背后一句好话,胜过当面十句
  • 一个幽默,盘活一个场子
  • 用自嘲的方式卸下他人的防备
  • 幽默要适度,玩笑有底线
  • 第四章 对答如流:提问、接话与引导的艺术
  • 有的放矢,用提问引导话题
  • 借对方的口,说自己的话
  • 机智回应,化尴尬于无形
  • 抓准时机,让接话振聋发聩
  • 巧妙道歉,让人有火发不出
  • 第五章 滴水不漏:让拒绝和批评无懈可击
  • 欲抑先扬,打巴掌前先给颗甜枣
  • 用“我们”化解“你”“我”的分歧
  • 对事不对人,批评要精准
  • 有时善意的谎言也是必要的
  • 变通,更要守住自己的底线
  • 第六章 软硬兼施:让别人对你言听计从
  • 以小见大,用小事情讲大道理
  • 换位思考,“如果我是你”会怎样做
  • 限定范围,把开放题变成选择题
  • 旁敲侧击,请将不如激将
  • 向上管理,让上司自愿接受你的建议
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评分及书评

评分不足
2个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    开口成金,这是一本工具书,有效提升个人能力。

    我原本是一个内向,害怕社交的人。读完这本书,我找到了一个改变自己的方向。从最近的实践过程中,确实获益良多。试错本身没有问题,拥有了这些认知之后再去试错,那就是提升自己的过程。如果是在年轻的时候读到这本书的知识,会少走很多弯路。时光不会倒流,此刻与这本书相遇,也许是一个最好的契机。它不讲什么大道理,你可以原封不动的模仿,也可以进行升华改造,按照自己的路子。这不会妨碍你跟别人交流的本色。只会让你越来越优秀,有的放矢。

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    出版方

    竹石文化

    北京竹石文化传播有限公司(简称竹石文化)成立于2014年,是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门,建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面,目前已形成完整的产品体系。