展开全部

主编推荐语

有效思考,说话过脑。不要一开口就让人觉得你还“嫩”着。

内容简介

你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。

越是不擅长沟通的人,越不需要去改变说话方式,而应把注意力放在“认真思考”上面。

人都在思考,但是,为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢?

“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距,不在于思考时间的长短(量),而在于思考的“质”。

直面3000家公司10000多人,前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。

把“套路”换成“思路”——任何人都可以像“高人”一样有效思考。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一篇 聪明人说话前想的事
  • 第1章 变笨的瞬间,变聪明的时间
  • 黑帮电影中死去人物的共同特点
  • 遇事不冷静的下场
  • 生气时会变笨
  • 不生气的两种技巧
  • 避免愚蠢所需的时间
  • 黄金法则1
  • 第2章 聪明与否,谁来认定?
  • 什么叫作聪明?
  • 聪明没有标准,但是不聪明无法生存
  • 无人的山林,一棵树倒下是否会发出声音?
  • 美国人提倡的聪明之道是什么?
  • 聪明人加深思考的方法
  • 逻辑思维能力的重要性
  • 一旦你认为“聪明与否由他人认定”,事情就容易许多
  • 黄金法则2
  • 第3章 为什么进入咨询公司第一年的新手也能给从业30年的老板提建议?
  • 不要装聪明,要在行动上有聪明的表现
  • 装聪明不能打动人心
  • 开会时要做第一个发言的人
  • 产生信赖感的瞬间
  • 如何回答“你觉得怎样?”
  • 黄金法则3
  • 第4章 聪明人从不试图驳倒他人
  • 受电视影响总想驳倒他人的人
  • 擅长处理客户投诉的人都有哪些特征?
  • 不在乎输赢
  • 黄金法则4
  • 第5章 不能只是“说得好”
  • 只会“说话的技巧”,无法打动人心
  • 仅仅记住相关模板就能有效传达信息吗?
  • 不用特意“闲聊”
  • 越认真越陷入“技巧的困境”
  • 黄金法则5
  • 第6章 当知识转化为智慧
  • 聪明人“假装不知道”而不是“假装聪明”
  • 不要轻易提建议
  • 充满智慧的瞬间
  • 黄金法则6
  • 第7章 “能控制认可欲求的人”才能成为沟通高手
  • 精于读心术的田中角荣给秘书发出了什么指示?
  • 成为沟通高手的两个条件
  • 超凡魅力是如何产生的?
  • 黄金法则7
  • 第二篇 如何深度思考,一下子成为聪明人
  • 第1章 首先,停止愚蠢的说话方式
  • 让人看起来愚蠢的三个“瞬间”
  • “客观看待”思考法① 完全相信少量的信息,会显得很愚蠢
  • “客观看待”思考法② 对语言敏感
  • 思考一下“管理”的定义
  • “客观看待”思考法③ 了解事情的来龙去脉
  • 第2章 为什么聪明人说的话容易让人理解?
  • 聪明人为什么能把难以理解的事情说得简单易懂
  • 思考就是整理
  • “整理”思考法① 任何人都能学会从结论出发说话
  • “整理”思考法② 区分事实和意见
  • 第3章 认真思考之前,先认真听
  • “听”和“认真听”之间有很大的差距
  • 当别人说话时,你是否在想自己要说什么?
  • “倾听”思考法 不要建议,要整理
  • 第4章 深度提问与学习的技巧
  • 人与人之间为什么要沟通?
  • 深度提问技巧① 美国政府和谷歌使用的提问技巧
  • 深度提问技巧② 提问之前先建立假设
  • 请教的技巧 善于提问和不善于提问的人有什么区别
  • 第5章 最后用语言留下强烈印象
  • 为什么有能力的人讨厌马上打来电话的人?
  • 语言化的质量决定输出的质量
  • “语言化”思考法① 提高语言质量的唯一方法
  • “语言化”思考法② 致只会说昨天看的电影“太有趣了!”的你
  • 结束语
展开全部

评分及书评

4.4
359个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0

    这本书的核心在于提醒我们:说话前的思考是提升沟通质量的关键所在。通过深度思考和换位思考,我们不仅能更好地表达自己,还能赢得他人的信任和认可。

      1
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      尼采:争论是弱者的行为

      本书是一本不到 7 万字的小书,日本人延续汉学传统,提倡 “谨言敏行”,多倾听,开口前三思,宁愿冷场也不要妄言。积极心理学认为人用理想思考,但是会用情感决策,说话原本的作用是为了信息的交流和传递,但太多人掉入 “发泄” 这个陷阱,说什么不重要,主要是为了 “说话”,因为人需要情绪价值,而忘记了说话的目的,世界上辩论充斥的每一场谈话,赢得辩论似乎是智慧的巅峰。但是在尼采看来争论是失落者的避难所,力量不在于掌控谈话,会赢得辩论的能力,而在于及时沉默,你能坚定的坚持自己的信念的勇气。尼采认为大多数争论的根源在于脆弱的自我,一种需要通过他人的服从或认同来验证自身的需要,他相信这是软弱的表现。另一方面,强大的人不需要外界的认可,他们对自己的真理感到满足。不会因他人的歧义而动摇,应该重视行动胜于言语,对他而言,力量在于通过你的人生和选择来展现你的价值观,而不是空洞的言辞。真正强大的人不需要说服他人相信自己的理念,他们将理念付诸实践,他们明白很少能改变人们的想法,达成共识的基础在于利益交换,印度人和洋人的滔滔不绝,不是为了说服任何人,只是为了表演自己,建立人设,注意看懂王的演讲和各种回答记者问题,上任 50 天,天天 “大新闻”,让跟随的媒体大呼吃不消,但他讲的都是车轱辘话,不断重复就是 “赢麻了”。而 “白宫椭圆办公室全球直播争吵” 已经越来越被证明是一场失控的外交灾难。

        2
        2
        用户头像
        给这本书评了
        5.0
        很真诚很实在的一本小书

        人生过半,才逐渐开始正视自己性格中的不足之处,虽然小时候也被家长经常提醒,但总抱着侥幸心理,觉得这个世界应该可以接纳各种各样的人,我也没必要一定要活成指定的样子。算是命好吧,居然就这么中二的活到了现在。随着人生经历的增加,被朋友的善意提醒,或者现实冷酷打击,也逐渐多了起来。在最近经济形式不好时,谁也没那么多好心情来让我慢慢改善,我也意识到,可能再继续鸵鸟或逃跑策略,似乎不太能管用了。只有自己想去改变,才能真的有效改变。确实不那么好受,要认识并承认自己的缺点,还要去找到改变的方法,也不容易。很多书,都是上升到理论总结,对于我这种悟性不佳的人,很难在实际行动中去执行,毕竟在不知道自己问题在哪里时,或者只吃过猪肉没见过猪跑的情况下,我不知道在真实场景中我要怎么去说去做。对照着自己模糊的认识,看书里的内容,仿佛是跳出自己看自己,原来自己在与他人交谈时,是这个样子啊,原来被领导不满的回答是因为这个啊… 主要原因还是自己太急于表达自己,只想赶紧说自己想说的,提出自己的意见建议,要么赶紧结束这讨厌的对话,要么显示自己的聪明才智。确实没有真心的在听,也没真心的去理解对方,因此说出来的话,都属于没有经大脑的。只要思想不滑坡,办法总比困难多。照着作者诚恳的经验和建议,也开始在自己的实践中运用起来

          1
          1
        • 查看全部93条书评

        出版方

        未读

        只提供有趣、实用、涨知识的新鲜阅读。 「未读」是一个文艺却不高冷、精致而不空洞、独特且开放包容的新锐文化品牌。 未读之书,未经之旅......从未读,到已读,陪你度过碎片时光中最美的一段旅程。