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主编推荐语

本书旨在帮助读者快速入门营销数据领域。

内容简介

本书系统梳理了营销数据的运营逻辑,从源头追溯到数据的管理与应用;为企业量身定制构建营销数据能力的实操指南,助力突破数据困境,抢占市场先机;搭配30个真实且典型的实战案例,将数据如何发挥效能直观呈现,让理论落地生根;更点明数据合规原则,为企业合法合规运用数据保驾护航。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 作者简介
  • 专家推荐
  • 自序
  • 第1章 数据对于营销的改变
  • 第一节 数据对于营销的三个价值
  • 第二节 数据对于业务战略的改变
  • 第三节 数据对于营销策略的改变
  • 第四节 数据对于营销执行的改变
  • 第五节 数据对于营销度量的改变
  • 第2章 数据的语境
  • 第一节 数据的四方式:数据的来源
  • 第二节 数据的三大类:数据的常用类型
  • 第三节 数据的两分类和三要素:对人的数据的进一步分类
  • 第四节 数据的六环节:数据运营的步骤
  • 第3章 数据的运营逻辑
  • 第一节 数据采集:能使用的底层数据
  • 第二节 数据治理:原始数据的第一轮粗加工
  • 第三节 数据管理:营销数据中台
  • 第四节 数据分析:数据的第二轮精加工
  • 第五节 数据交互:成品数据的输出
  • 第六节 数据度量:数据闭环的复盘和优化
  • 第七节 张师傅买菜刀故事的复盘与解读
  • 第4章 品牌方如何构建数据能力
  • 第一节 品牌方构建数据能力的路径
  • 第二节 品牌方构建数据能力时面临的常见问题
  • 第三节 品牌方随时需要思考的10个问题
  • 第5章 不同行业的个性化案例
  • 第一节 通用行业:精细化定义目标消费者
  • 第二节 快消行业:新客破圈
  • 第三节 餐饮行业:消费者运营的“攻守拓”
  • 第四节 食品饮料行业:新品上市
  • 第五节 汽车行业:消费者采购决策链的优化干预
  • 第六节 零售行业:“种草+直播电商”的O2O模式变革
  • 第七节 商超行业:线下广告引流链路的度量
  • 第八节 互联网行业:全链路的买量精算
  • 第九节 内容行业:口碑运营
  • 第十节 酒店航空行业:消费者忠诚度经营
  • 第十一节 母婴行业:消费者生命周期管理
  • 第十二节 B2B领域:目标客户营销
  • 第6章 数据在业务模式重构中的价值
  • 第一节 阿米巴的数据化运营
  • 第二节 商业地产的数据化运营
  • 第三节 B2B的营销-渠道一体化运营
  • 第7章 数据合规:必须遵循的行业红线
  • 第一节 数据合规的相关法律法规
  • 第二节 营销数据合规的六大原则
  • 第三节 营销数据的合规风险点
  • 第四节 数据合规的未来
  • 第8章 数据的未来
  • 第一节 新技术:人工智能
  • 第二节 新数据:内容数据+内容平台
  • 第三节 全域增长:从全局最优的视角出发布局平台策略
  • 后记 做好大时代里的“马车夫”
  • 附录 推荐阅读
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评分及书评

4.0
6个评分
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    给这本书评了
    4.0
    如何利用数据是重点

    数据并非营销成功的决定性因素。虽说即便没有数据支持,品牌仍可通过明星代言、广告植入等传统方式取得成功,如脑白金的经典案例所示。但拥有数据也不保证成功,鸿星尔克的事件营销就证明了非数据驱动的爆发式增长可能。数据的核心价值在于助力品牌实现长效发展。新锐品牌初期可能依靠资本和流量快速崛起,但长期竞争力需数据支撑。外资品牌的成功揭示了数据的三大关键作用:确定性:通过快速试错和持续优化,建立可预测的营销模型。如大型品牌能以周为单位调整策略,降低试错成本。规模化:实现 "千人千面" 的精准营销。以肯德基为例,针对不同人群采取差异化传播策略,满足多元需求。提效:优化资源配置。如在广告投放中,通过数据精准控制曝光频次,使同预算下的触达效率提升 5-10 倍。现代营销已形成完整的数据应用链条:从管理层制定战略,到各部门细化执行方案,最终通过效果评估形成优化闭环。数据已成为支撑品牌从短期爆发到基业长青的关键基础设施。

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      给这本书评了
      4.0
      数字化营销

      营销的两条主线:潜意识与条件反射。一条是环境长期浸润,一条是信号即时触发。数字化营销的效能,在于把这个 "影响 - 反应" 的过程,变成了可测试、可放大、可复制的闭环。其背后的底层原理是概率论,找到那群人、识别那种行为,精准匹配需求。车品觉之前提出过,数据使用的六字心法:混、晒、通、存、管、用。数据自身无法产生直接收益,只有理解业务,数据才能帮你发现问题;只有持续优化,效率才能找到落脚点。在万物皆数的当下,要养成两个思维习惯:一切数据都是可采集的,一切数据都是脏的。结构化的数据可以让我们快速发现问题;杂乱数据逼你重新思考本质。用数据,需要苦练内功,不断采集、不断挖掘、不断验证。1. 品牌方会不遗余力地鼓励消费者留下手机号成为会员,只有拥有高日活 APP 的平台方才能拥有 ID 匹配数据的能力;2. 消费者细分与生命周期管理两种标签至关重要:消费者细分明确了消费者是谁(属性标签),生命周期管理则揭示了消费者在品牌方构建的销售漏斗中的状态(行为标签);3. 吸引一个新用户所需的营销成本是维系一个老用户的 5 倍,对于品牌方而言,那些之前未曾购买过的增量消费者显得尤为宝贵,精准的拉新和促活直接决定了增长的空间,4. 数据自身并不能直接产生收益,数据的价值需要借助提升营销效率或节约成本来得以体现;5. 数据能力基础建设的投入成本呈现显著的下降态势,每 4~5 年,达成同样技术所需的投入便会降至之前的 10%;6. 消费者以家庭为单位每年采购的品牌数量稳定在 55 个,这表明让消费者接受一个新品牌是一个复杂的系统工程;7. 效果广告并非 AI 与广告融合的终点,AI 广告的最终形态是全流程从白盒化迈向黑盒化;8. 黑盒化,是以 AI 算法为核心,数据起辅助作用的模式。优点是:减少了管理成本,降低了投放门槛;缺点是:控制点黑盒状态,过程不透明、原因难寻;9. 数字广告领域,决定广告成败的因素主要有三个:目标人群、媒介(包括广告位、触达次数、展示方式等)、创意;

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        给这本书评了
        5.0
        场景实用

        读了五六本数据分析的书,这本书值得读。

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        出版方

        电子工业出版社

        电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。