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主编推荐语

学会恰当求助,“麻烦”他人也能拉近距离,提升协作与关系质量。

内容简介

在工作和生活中,你是否总是独自硬扛难题?是否担心求助会麻烦别人,影响关系?其实你不必独自承受压力——人们愿意帮忙的概率远比你想象中高,恰当的“麻烦”反而能拉近彼此的距离。

本书以扎实的社会心理学研究为基础,帮你走出求助困境:
先破除对求助的恐惧和抗拒,解析求助时焦虑、尴尬的深层原因,让你认清他人乐于相助的真相,从此坦然开口、不内耗;
再提供可直接落地的实操方法,从如何清晰表达需求,到避免让求助变味的细节,帮你少走弯路;
更进一步让你理解“麻烦”的正向价值,通过内群体认同、积极身份认同与效能感反馈三大机制,让施助者感受到价值与成就感,将求助从尴尬负担转化为让对方心甘情愿且充满愉悦的联结契机。

无论是职场协作、亲友相处还是日常社交,掌握这套“麻烦别人的艺术”,你将不再孤军奋战,轻松撬动更多支持,让协作自然发生,关系持续深化。

目录

  • 版权信息
  • Part 01 第一部分 求助是最糟糕的事
  • 第1章 求助真让人难受
  • 大脑感受着真实的痛苦
  • 核心要点
  • 第2章 我们总以为别人会拒绝
  • 低估既往拒绝者的帮助意愿
  • 核心要点
  • 第3章 担心向人求助会降低好感
  • 我们低估了“给予”带来的愉悦感
  • 核心要点
  • Part 02 第二部分 如何开口求助
  • 第4章 求助的内在矛盾
  • 对求助的四种可能反应
  • “不得不帮”与“主动想帮”
  • 无意中让人感到被迫帮忙
  • 核心要点
  • 第5章 获得帮助的四个步骤
  • 第一步:施助者注意到你需要帮助
  • 第二步:施助者确信你想获得帮助
  • 第三步:施助者承担起帮助责任
  • 第四步:施助者有能力提供帮助
  • 核心要点
  • 第6章 别让求助变味
  • 让求助变味的几种方式
  • 任何别扭的请求都能自然地提出
  • 核心要点
  • Part 03 第三部分 营造互助文化
  • 第7章 内群体认同的强化作用
  • 你看起来像____
  • 你是“自己人”还是“外人”
  • 从“外群体”变为“内群体”
  • 核心要点
  • 第8章 积极身份认同的强化作用
  • 认识自我
  • 审视自我
  • 不过说实话,我确实挺棒的
  • 施助行为如何定义我
  • 重要的是施助者(而非你)的身份认同
  • 欧比旺·克诺比,你是我唯一的希望
  • 核心要点
  • 第9章 效能感强化
  • 核心在于产生影响力
  • 效能感让施助更持久/有效
  • 如何提升施助者的效能感
  • 我们同舟共济
  • 核心要点
  • 致谢
  • 译后记
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评分及书评

4.1
22个评分
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    给这本书评了
    5.0
    懂得“麻烦”别人,才是真正的高情商

    能力再强,也有独木难支的时候。而恰当地 “麻烦” 别人,既能滋养关系,又能身处逆境时,获得援手,柳暗花明。“麻烦” 别人,是为人处世中,最高级的情商。愿我们在遇到挑战时,身边总有愿意被 “麻烦” 的人;愿别人面临困境时,我们能成为他们首先想要 “麻烦” 的人。

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      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      小心,别人没你想的那么爱帮忙

      全书最核心观点无非 “人们比你想象的更愿意帮忙”。论证方式反复用同样套路:列出某实验,受试者预估求助成功率极低,实际成功率奇高。再换一个场景,结论不变。看过两个三个,后面就成了催眠曲。这种 “被拒幻觉” 确实存在,但不等于你开口,世界就温柔接住。书中对拒绝的讨论过分轻描淡写,仿佛遭遇拒绝只需调整认知偏差。现实是,有些忙确实强人所难,有些人确实不想帮你,反复碰壁后自我怀疑更深。而作者选择略过环境差异、权力不对等、对方当下心境这些复杂变量,把多因现象压成单因解释,阅读体验逐渐滑向鸡汤。操作建议部分更显出薄弱。面对面比发信息有效,请求要具体,不要过度道歉 —— 这些建议凭生活经验也能归纳。作者用大量研究数据为其背书,看似科学,实则只是给常识加一层专业包装。比如 “描述请求的起止时间,能让对方更有掌控感”“利用认同感,说‘你在这方面很擅长’”,这就是把日常社交直觉翻译成学术腔,落地时并不比 “好好说话” 多出什么锦囊。更要命的是,书里隐含着一种普遍性假设:人乐于助人,只需你给机会。这假设在北美个人成就导向文化里或许成立 (吗?),放到东亚高情境语境中,情况复杂得多。我们的人际网络里,求人常伴随人情债和面子博弈。贸然套用,可能让别人为难,让自己跌份。书里极少谈到如何甄别可求助对象,如何掂量请求分量,如何后续还人情。这些才是现实中真正让人畏缩的东西。避开不谈,只教你怎么张口,就像发你一张地图,却没标任何障碍物。除此之外,本来用来佐证观点的实验,也描述得细致琐碎,却没有形成递进逻辑,读起来像博客汇编。最后两章尤其拖沓,反复强调 “助人能提升幸福感”,但和前文说过的 “帮忙让助人者快乐” 几乎重复。合上书回味,觉得看了许多趣闻轶事,但就是留不下硬核骨架。

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        给这本书评了
        5.0
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        《如何达成目标》深入理解其理论根基;当您困惑于人际关系时,《驱动人生的模式:乐观者和悲观者成功的路径》与《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》

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        出版方

        机械工业出版社

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。