互联网
类型
7.4
豆瓣评分
可以朗读
语音朗读
108千字
字数
2015-04-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
移动时代发展、产业转型升级、消费特点变革，要求管理人员从新的视角来审视和思考品牌与用户的关系，策划和开展更为有效的移动互联营销。
内容简介
在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天，传统企业面对一些新兴营销模式，如O2O、微信营销、网络支付等，所感受到的迷失和迷茫，对传统渠道管理和费用控制的力不从心，对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等，都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整，以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。
4D模型的构成要素包括：关注用户的真正需求（Demand）、向客户快速传递价值（Deliver）、跟客户保持动态沟通（Dynamic）以及基于大数据的决策（Data）。在此基础上借助大数据、平台化、跨行业等互联网思维重塑企业经营管理模式和价值传递渠道，通过社会化渠道管控全面建设和强化企业的运营能力，使企业初步具备全渠道销售能力，并通过协同线上线下业务、优化运营模式实现营销模式的互联网转型，形成全渠道价值链。
目录
- 版权信息
- 《新互联经济时代营销模式变革研究白皮书》专家委员会
- 赞誉
- 推荐序一
- 推荐序二
- 引言
- 第1章 移动互联时代传统企业的困惑和机遇
- 移动互联时代特征
- 移动互联时代核心：产业互联化、营销一体化、渠道利益重组
- 新时代消费群涌现：社交化、本地化、移动化
- 新时代下消费特点变革
- 新时代消费群特点：全天候、多渠道、个性化
- 消费群变化倒逼企业改革：基于“信息+时空”的经营模型设计
- 新时代下传统企业面临三大挑战
- 消费者属性变化让营销成本变高
- 行业边界模糊化导致行业上下游不分
- 行业门槛降低让渠道体系经营混乱
- 传统企业机遇：重塑以消费者为核心的企业营销体系
- 企业营销体系重塑
- 企业渠道体系重塑
- 企业运营体系重塑
- 以消费者为核心的C2B体系建立
- 第2章 互联网思维颠覆传统企业营销模式
- 传统营销模式不能适应移动互联时代
- 移动互联时代传统企业营销模式：4D模型
- Demand——需求
- Dynamic——动态
- Deliver——传递
- Data——数据
- 第3章 移动互联时代营销模式变革生动实践
- 企业如何应对移动互联时代挑战
- 国际巨头企业：产品和技术驱动战略转型
- 国内龙头企业：掌控消费者实现华丽转身
- 新兴淘品牌：互联网思维促成“弯道超车”
- 中关村的没落：不转型就会死
- 用户需求篇（Demand）
- 预测消费者需求——合生元会员管理系统
- 引导消费者需求——亚马逊推荐系统
- 创造消费者需求——二锅头社会化营销
- 动态沟通篇（Dynamic）
- 线上线下闭环——Nike到现场加油
- 多渠道整合传播——可口可乐昵称瓶
- 病毒式口碑传播——小米手机让用户主动传播
- 价值传递篇（Deliver）
- 参与式体验——小米手机“参与感销售”收效显著
- 价值型渠道——华为电商“渠道之争，价值为尊”
- 全渠道营销——“尚品宅配”价值传递，整合第一
- 数据决策篇（Data）
- 立体数据管控——恒安升级信息系统实现立体渠道管控
- 数据会说话——阿迪达斯经销商利用数据实现零库存
- 数据驱动——沃尔玛利用社交数据创造需求
- 信息化系统——欧莱雅全面提升渠道效率
- 第4章 金融保险行业的营销创新实践
- 用户需求篇（Demand）
- 动态沟通篇（Dynamic）
- 价值传递篇（Deliver）
- 数据决策篇（Data）
- 小结
- 第5章 旅游业的营销创新实践
- 用户需求篇（Demand）
- 动态沟通篇（Dynamic）
- 价值传递篇（Deliver）
- 数据决策篇（Data）
- 小结
- 第6章 餐饮行业的营销创新实践
- 用户需求篇（Demand）——呷哺呷哺让火锅“快餐化”
- 传统火锅与当代消费需求
- 火锅店的思考与转型
- 呷哺呷哺所获得的成功
- 动态沟通篇（Dynamic）——雕爷牛腩让顾客决定菜单
- 餐饮业的传统互动
- 雕爷牛腩的兴起
- 雕爷牛腩开业后的成功
- 雕爷牛腩对传统的颠覆
- 价值传递篇（Deliver）——海底捞：卖的不只是火锅
- 餐饮业传统的用户体验
- 海底捞就餐的价值体验
- 海底捞对员工的尊重
- 海底捞的成功
- 数据决策篇（Data）——大众点评整合大众数据
- 餐饮业与大数据
- 大众点评的兴起
- 大众点评，不只是点评
- 数据下的餐饮业
- 小结
- 第7章 传统制造业的营销创新实践
- 用户需求篇（Demand）
- 动态沟通篇（Dynamic）
- 价值传递篇（Deliver）
- 数据决策篇（Data）
- 小结
- 第8章 移动互联时代的营销变革
- 关注用户需求，重塑营销体系
- 完善线上线下协同经营体系，构建整合营销渠道
- 在传统企业中植入互联网思维，优化运营模式
- 构建以定制化和精准营销为特色的C2B模式
- 整合新互联网生态圈，实现产业资源互联整合
- 后记
展开全部
评分及书评
评分不足
1个评分
给这本书评了5.0赵教授的课程和书极度精彩这本书以及教授的课程给我启发很大：保险业的创新，之前从未想过车企自身就可以做保险；能源行业创新，从未想过马斯克的储能系统可以会颠覆电网行业业态；aigc，从未想过俄乌战争中会发挥这么大的作用…
出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
