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161千字 字数
2021-01-01 发行日期
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主编推荐语

多种营销模式全解析，专业技巧深度学习，系统分析品牌营销，从战略角度看营销价值。

内容简介

“全网营销”是当前的营销趋势，无论是营销者、创业者还是投资者，都想系统地了解这一热点。本书从全网营销的理论、技术、战略基础讲起，再介绍全网营销的平台运营，能让读者系统全面地掌握全网营销相关知识。本书图文结合，不仅能帮助读者理解晦涩难懂的理论知识，而且还能帮助读者梳理内容，促进读者记忆，避免了大量文字带给人的枯燥无味和视觉疲劳。

目录

  • 版权信息
  • 作者简介
  • 内容简介
  • 前言
  • 第1章 全网营销：新时代的营销思维
  • 1.1 全网营销的内容与本质
  • 1.1.1 三元素：互联网营销技术+优质内容+全网渠道传播
  • 1.1.2 本质：营销渠道多元化+营销成本最优化+营销效率最大化
  • 1.1.3 贝壳找房全网营销，提升平台覆盖率
  • 1.2 全网营销四大优势
  • 1.2.1 全网渠道部署：降低营销综合成本
  • 1.2.2 精准营销：多渠道优化实现用户的精准触达
  • 1.2.3 提升用户参与度、增强用户满意度
  • 1.2.4 全方位、多维度提升品牌知名度
  • 1.3 打造爆品的全网营销方式
  • 1.3.1 差异化与个性化：讲好卖点故事，打造独特的品牌产品
  • 1.3.2 价值感：塑造体现企业核心价值的产品
  • 1.3.3 以用户为中心：重视服务与口碑，有效提升复购率
  • 1.3.4 差异化的典范——可口可乐昵称瓶
  • 1.4 “星球大战营销体系”
  • 1.4.1 “星球大战营销体系”概述
  • 1.4.2 企业如何打造“星球大战营销体系”
  • 第2章 全网营销引爆流量的多元化方式
  • 2.1 事件营销：借事件之奇
  • 2.1.1 用事件引爆用户的好奇心
  • 2.1.2 寻找事件的引爆点
  • 2.1.3 有道翻译凭借《深夜，男同事问我睡了吗？》吸睛
  • 2.2 新闻营销：借热点之力
  • 2.2.1 借助体育赛事进行营销
  • 2.2.2 借助娱乐新闻进行营销
  • 2.2.3 利用企业活动进行营销
  • 2.2.4 网易LOFTER借“佛系”热点走红
  • 2.3 内容营销：借内容之质
  • 2.3.1 创造符合产品定位的内容
  • 2.3.2 输出符合用户价值的内容
  • 2.3.3 形成风格，打造品牌内容
  • 2.3.4 三只松鼠玩的不只是萌，还有风格
  • 2.4 体验式营销：借媒体之“道”
  • 2.4.1 整合多样营销方式，积累用户数据
  • 2.4.2 进行精确数据分析，生成个性化营销方案
  • 2.4.3 网易云地铁文案营销
  • 2.5 情感营销：借情怀之暖
  • 2.5.1 结合文化底蕴
  • 2.5.2 符合产品品位
  • 2.5.3 满足用户调性
  • 2.5.4 打造浪漫情怀
  • 2.5.5 招商银行：“番茄炒蛋”情怀至上
  • 2.6 大数据营销：借数据之准
  • 2.6.1 投用户所好，实现精准营销
  • 2.6.2 利用大数据，改善用户体验
  • 2.6.3 利用大数据，发现新市场
  • 2.6.4 海尔SCRM大数据会员管理平台
  • 2.7 互动式营销：借互动之髓
  • 2.7.1 互动：网络营销的精髓
  • 2.7.2 互动内容与多元互动形式相结合
  • 2.7.3 主动倾听，让用户讲喜欢的故事
  • 2.7.4 逐层引导，让用户喜欢上你的产品
  • 2.7.5 ALS冰桶挑战，开启全民互动模式
  • 2.8 B2C企业全网营销精髓
  • 2.8.1 大数据提供技术支持，互动营销直抵用户
  • 2.8.2 体验营销做口碑，内容营销拓展用户
  • 2.8.3 B2C企业营销要点：流量营销+口碑保护+品牌塑造
  • 2.9 B2B企业全网营销精髓
  • 2.9.1 B2B企业的有效询盘获取
  • 2.9.2 B2B企业的品牌打造
  • 2.9.3 以效果及内容营销为突破点，扩大企业潜在营收
  • 2.9.4 B2B企业营销要点：口碑保护+效果营销+内容营销
  • 第3章 全网营销之搜索引擎营销：SEO与SEM
  • 3.1 SEO的最新策略及定位
  • 3.1.1 SEO发展概述
  • 3.1.2 关键词优化策略
  • 3.1.3 内容生产与运营策略
  • 3.1.4 外部资源整合策略
  • 3.2 打造更智能的SEO，实现SEO的四个优化
  • 3.2.1 SEO数据化
  • 3.2.2 SEO产品化
  • 3.2.3 SEO营销化
  • 3.2.4 SEO效果化
  • 3.3 360°SEO优化策略
  • 3.3.1 流量优化
  • 3.3.2 外部资源整合优化
  • 3.3.3 数据结构优化
  • 3.3.4 团队流程优化
  • 3.3.5 用户体验优化
  • 3.3.6 用户参与度优化
  • 3.3.7 转化率优化
  • 3.4 SEO系统与工具
  • 3.4.1 常用SEO工具介绍
  • 3.4.2 WebInsights智能化SEO系统介绍
  • 3.5 SEO项目管理
  • 3.5.1 如何制订合理的SEO目标
  • 3.5.2 如何制订有效的SEO策略
  • 3.5.3 如何制订可实施的SEO项目计划
  • 3.5.4 资源投入与过程管理
  • 3.5.5 项目质量管理与效果评估
  • 3.6 SEO项目案例解析
  • 3.6.1 平台类网站案例
  • 3.6.2 品牌类网站案例
  • 3.7 垂直平台SEO
  • 3.7.1 电商平台SEO
  • 3.7.2 社交平台SEO
  • 3.7.3 生活服务平台SEO
  • 3.7.4 其他垂直平台SEO
  • 3.8 SEM投放与管理策略
  • 3.8.1 B2C企业的SEM投放策略
  • 3.8.2 B2B企业的SEM投放策略
  • 3.8.3 百度SEM投放策略简述
  • 3.8.4 搜狗与其他搜索引擎SEM投放策略简述
  • 3.9 SEM优化技巧
  • 3.9.1 SEM基础优化技巧
  • 3.9.2 SEM高级优化技巧
  • 3.10 百度竞价案例解析
  • 3.10.1 百度凤巢系统简介
  • 3.10.2 百度SEM产品投放方案
  • 3.10.3 百度SEM投放案例
  • 3.11 搜狗竞价案例解析
  • 3.11.1 搜狗竞价与百度竞价的核心区别
  • 3.11.2 搜狗SEM产品投放方案
  • 3.11.3 搜狗SEM投放案例
  • 第4章 全网营销之品牌名誉管理：ORM
  • 4.1 全网营销之品牌名誉管理
  • 4.1.1 企业品牌名誉管理策略
  • 4.1.2 企业品牌名誉管理为什么重要
  • 4.1.3 内容营销与品牌名誉管理
  • 4.1.4 事件营销与品牌名誉管理
  • 4.1.5 企业品牌建设与品牌名誉管理
  • 4.2 品牌舆情系统的重要性
  • 4.2.1 数据全面化
  • 4.2.2 监测流程化
  • 4.2.3 预警智能化
  • 4.2.4 分析专业化
  • 4.2.5 Brand Insights企业品牌舆情系统
  • 4.3 品牌名誉管理步骤
  • 4.3.1 品牌名誉现状洞察
  • 4.3.2 品牌名誉管理策略制订
  • 4.3.3 品牌名誉策略管理实施
  • 4.3.4 品牌名誉管理效果评估
  • 4.4 多平台品牌名誉管理
  • 4.4.1 搜索引擎品牌名誉管理
  • 4.4.2 垂直平台品牌名誉管理
  • 4.4.3 社区品牌名誉管理
  • 4.4.4 电商平台品牌名誉管理
  • 第5章 全网营销之互联网广告投放：多渠道广告投放与管理
  • 5.1 三大广告投放模式
  • 5.1.1 信息流广告投放与管理
  • 5.1.2 品牌图形广告投放与管理
  • 5.1.3 视频贴片广告投放与管理
  • 5.2 其他广告投放与管理及广告效果监测
  • 5.2.1 富媒体广告投放与管理
  • 5.2.2 H5广告投放与管理
  • 5.2.3 VR广告投放与管理
  • 5.2.4 广告效果监测
  • 第6章 全网营销之APP营销：ASO与APP分发
  • 6.1 ASO市场分析与策略
  • 6.1.1 市场环境分析
  • 6.1.2 产品诊断分析
  • 6.1.3 竞品对比分析
  • 6.1.4 用户属性分析
  • 6.1.5 制订ASO策略
  • 6.2 新生态下的ASO技巧及策略
  • 6.2.1 元数据优化技巧
  • 6.2.2 关键词布局优化
  • 6.2.3 积分墙投放策略
  • 6.3 ASO项目案例
  • 6.3.1 金融类ASO案例
  • 6.3.2 旅游类ASO案例
  • 6.3.3 游戏类ASO案例
  • 6.4 APP分发渠道
  • 6.4.1 应用市场
  • 6.4.2 信息流广告
  • 6.4.3 资源置换
  • 6.4.4 社交媒体传播
  • 6.4.5 线下推广
  • 第7章 全网营销之社交媒体营销：微信营销与微博营销
  • 7.1 微信营销
  • 7.1.1 微信营销策略
  • 7.1.2 微信朋友圈营销
  • 7.1.3 微信粉丝运营
  • 7.1.4 微信小程序与微信公众号营销
  • 7.2 微信小程序运营新思维
  • 7.2.1 基于大数据，开发长尾市场
  • 7.2.2 打造卖点，满足用户需求
  • 7.2.3 借助媒体力量，塑造品牌
  • 7.2.4 做最好的产品，求长远发展
  • 7.2.5 联合小程序市场，实现共赢
  • 7.2.6 方便生活的利器——摩拜单车微信小程序
  • 7.3 推广微信小程序的五种方案
  • 7.3.1 利用公众号宣传
  • 7.3.2 通过朋友圈分享
  • 7.3.3 利用优秀文案进行引导
  • 7.3.4 给予用户回报，以获取关注
  • 7.3.5 美观独特的二维码设计
  • 7.3.6 肯德基微信小程序，点餐免排队
  • 7.4 微信小程序营销策略
  • 7.4.1 发挥小程序优势，满足用户低频需求
  • 7.4.2 利用小程序规则，打造营销活动
  • 7.4.3 服务要即时，连接线下场景拉引流
  • 7.4.4 服务要有“黏性”，使用户爱不释手
  • 7.4.5 揭秘“蘑菇街”小程序的盈利秘密
  • 7.5 微信公众号运营四大模式
  • 7.5.1 自媒体模式
  • 7.5.2 垂直销售模式
  • 7.5.3 品牌营销模式
  • 7.5.4 客服反馈模式
  • 7.5.5 “百雀羚”4米长图广告刷爆朋友群
  • 7.6 微博营销
  • 7.6.1 明确定位微博用户群体
  • 7.6.2 微博传播内容要有亮点
  • 7.6.3 微博内容要有图有文有视频
  • 7.6.4 在用户活跃度高的时间发布微博
  • 7.6.5 微博内容要以原创为主
  • 7.6.6 设置微博转发抽奖活动
  • 第8章 全网营销之社群营销：QQ群、微信群、行业社群
  • 8.1 QQ群营销攻略
  • 8.1.1 QQ群搜索：优化关键词
  • 8.1.2 群克隆功能：精准快速增多QQ群
  • 8.1.3 QQ群邮件：巧妙进行宣传推广
  • 8.1.4 QQ群公告板：进行产品推广
  • 8.1.5 QQ群直播间：传授知识或经验
  • 8.1.6 通过增加点赞量增加名气
  • 8.2 微信群营销步骤
  • 8.2.1 定位准：产品定位与人群定位
  • 8.2.2 构成优：老用户与新用户比例
  • 8.2.3 管理群：建群规、树原则
  • 8.2.4 价值为先：持续输出价值
  • 8.3 行业社群营销方法
  • 8.3.1 联合行业专家运营社群
  • 8.3.2 多渠道发布社群信息，扩大影响力
  • 8.3.3 组织线下活动，提供专业辅导
  • 第9章 全网营销之新媒体平台营销：直播与短视频
  • 9.1 直播：企业进行商业直播的关键
  • 9.1.1 内容：明确直播主题、关键信息
  • 9.1.2 同步：文档、物料快速跟进
  • 9.1.3 互动：注重平等沟通性、实时性和互动性
  • 9.1.4 扩散：与用户建立信任关系，引起二次传播
  • 9.2 短视频营销的三个关键
  • 9.2.1 内容原生
  • 9.2.2 技术驱动
  • 9.2.3 用户主动
  • 第10章 全网营销之电商平台营销：品牌旗舰店的运营与推广
  • 10.1 店铺管理运维
  • 10.1.1 店铺的装修风格设计
  • 10.1.2 网站的橱窗推荐设置
  • 10.1.3 会员积分系统
  • 10.1.4 仓储物流模式
  • 10.1.5 快递及退换货政策
  • 10.1.6 多元化支付
  • 10.2 产品管理优化
  • 10.2.1 详情页面图片处理
  • 10.2.2 产品文案卖点撰写
  • 10.2.3 市场价格定位分析
  • 10.3 店铺推广优化
  • 10.3.1 淘宝、京东搜索排名优化
  • 10.3.2 店铺评分优化
  • 10.3.3 店铺活动策略
  • 10.3.4 电商口碑及评价营销
  • 10.3.5 电商内容营销
  • 10.3.6 电商社交媒体：短视频营销
  • 10.3.7 电商活动营销
  • 10.4 电商广告投放
  • 10.4.1 淘宝：淘宝直通车／淘宝客／淘宝智钻
  • 10.4.2 京东：京东快车／京东直投／京挑客
  • 10.4.3 现金红包传播
  • 10.5 爆款打造营销策略
  • 10.5.1 产品筛选：收集用户反馈信息
  • 10.5.2 产品测款：通过老客户、直通车、关联营销等方式进行产品热度测试
  • 10.5.3 爆款优化：针对爆款主图、标题、详情页图片及文案进行优化
  • 10.5.4 订单引入：通过第三方活动促销产品，打造销量基础
  • 10.5.5 直通车导流：运用直通车引入流量转化，再次提升爆款销量
  • 10.5.6 官方活动爆发：报名官方活动获取大量流量并转化为销售
  • 第11章 全网营销之数据分析：数据分析工具与平台
  • 11.1 趋势分析工具
  • 11.1.1 搜索引擎指数（百度、360、搜狗）
  • 11.1.2 购物平台指数（淘宝、京东）
  • 11.1.3 社交平台指数（微信、微博）
  • 11.1.4 竞争对手数据监控平台指数（SimilarWeb、WebInsights）
  • 11.2 企业平台工具
  • 11.2.1 搜索引擎站长平台
  • 11.2.2 双微分析平台（微信分析后台、微博分析后台）
  • 11.3 流量／广告监测工具
  • 11.3.1 网站/APP流量分析系统（百度、GA、友盟等）
  • 11.3.2 广告监测分析系统（秒针等）
  • 11.4 用户体验分析工具
  • 11.4.1 用户体验分析工具（Clicktale、Ptengine等）
  • 11.4.2 运营数据分析工具（Groing IO等）
  • 11.5 系统及网站分析小工具
  • 11.5.1 站长应用类小工具（爱站网、5118网站等）
  • 11.5.2 API数据提供平台（聚合、百度API Store）
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评分及书评

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出版方

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月，是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府，秉承清华人“自强不息，厚德载物”的人文精神，清华大学出版社在短短二十多年的时间里，迅速成长起来。清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向，把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务，并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金，逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色，在教育出版领域树立了强势品牌。