互联网
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431千字
字数
2023-07-01
发行日期
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主编推荐语
从论道、战略、战术和攻略四个维度，探讨了“互联网+”时代网络营销的新发展。
内容简介
全书共分4篇，合计11章。第1篇讲述了市场营销学原理与网络营销演进，第2篇讲述了网络营销市场与调研、网络消费者、网络营销企业战略规划，第3篇讲述了网络营销运营管理的技巧与策略，第4篇以实际案例为引领讲解了各种网络营销手段。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1篇 市场营销与网络营销
- 第1章 市场营销学原理
- ⊙开篇案例 华为：创造顾客价值——从跟随者到引领者
- 1.1 什么是市场营销
- 1.2 设计顾客驱动型营销战略与整合营销方案
- 1.3 建立顾客关系并从顾客处获取价值
- 1.4 市场营销环境分析
- 1.5 管理营销信息以获取顾客洞察
- 1.6 消费者市场和消费者购买行为
- 1.7 顾客驱动型营销战略决策
- 1.8 营销组合
- 1.9 市场营销组合理论的演进
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 “吃垮必胜客”，让必胜客越吃越旺
- 参考文献
- 第2章 网络营销演进
- ⊙开篇案例 可口可乐昵称瓶：社交传播背后的故事
- 2.1 透析网络营销的“前世今生”
- 2.2 网络营销与传统营销
- 2.3 网络营销理论基础
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 欧莱雅男士BB霜迅速占领市场
- 参考文献
- 第2篇 网络营销市场与战略规划
- 第3章 网络市场与网络市场调研
- ⊙开篇案例 今日头条如何把握市场变化后来居上
- 3.1 看不见的手：市场与市场经济
- 3.2 方兴未艾的新兴网络市场
- 3.3 网络市场营销竞争利器：网络市场调研
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 小米的大数据用户分析
- 参考文献
- 第4章 互联互通的网络消费者
- ⊙开篇案例 一位客户的故事
- 4.1 21世纪消费者
- 4.2 网络消费者行为
- 4.3 网络消费者购买决策过程与影响因素
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 小米成功之道：粉丝文化和消费者心理
- 参考文献
- 第5章 网络营销战略规划
- ⊙开篇案例 战略之战：阿里的“大平台”与京东的“十节甘蔗”
- 5.1 企业战略与营销管理
- 5.2 顾客驱动型网络营销战略
- 5.3 网络营销企业的战略规划
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 苏宁的三次战略转型
- 参考文献
- 第3篇 网络营销运营管理掘金法则
- 第6章 顾客驱动：网络营销产品
- ⊙开篇案例 王老吉与加多宝的“红罐之争”
- 6.1 认识网络营销产品
- 6.2 创意新产品引燃市场
- 6.3 个性化服务风靡全球
- 6.4 品牌与包装跨界混搭
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 故宫也卖化妆品！故宫淘宝是怎么做到今天这一步的
- 参考文献
- 第7章 应变无方：网络营销价格策略
- ⊙开篇案例 比淘宝更低价的“拼多多”
- 7.1 互联网时代：固定价格已是过去式
- 7.2 千人千面：如何为你的产品定价
- 7.3 消费心理学：三种定价技巧
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 淘宝购物返利真相，“隐藏优惠券”背后有何秘密
- 参考文献
- 第8章 化繁为简：网络营销渠道
- ⊙开篇案例 格力：双渠道管理策略
- 8.1 网络营销渠道
- 8.2 网络直销
- 8.3 网络时代新型中间商
- 8.4 电子商务物流管理
- 8.5 营销渠道建设与管理
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 伊利渠道冲突的解决之道
- 参考文献
- 第9章 让顾客钱包减肥的妙招：网络营销促销
- ⊙开篇案例 屈臣氏的花样促销
- 9.1 网络营销促销
- 9.2 网络营销促销白金法则：网络广告
- 9.3 网络营销促销黄金法则：站点推广
- 9.4 网络销售促进和公共关系
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 各大电商“双11”促销策略
- 参考文献
- 第4篇 企业网络营销实战攻略
- 第10章 网络营销常用工具：营销手段与科技的碰撞
- ⊙开篇案例 元气森林的营销之路
- 10.1 精准投放的传统网销手段：电子邮件营销
- 10.2 前景广阔的交互体验：网络游戏植入营销
- 10.3 数据时代的信息资源整合：数据库营销
- 10.4 网络达人聚集地：论坛营销
- 10.5 意见领袖引爆的网络营销革命：微博营销
- 10.6 社会化智慧商圈微商推广模式：微信营销
- 10.7 直播来袭催生全民娱乐新时代：直播营销
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 今年，你扫福了吗
- 参考文献
- 第11章 网络营销方法与综合应用
- ⊙开篇案例 支付宝：十年账单日记
- 11.1 引爆观点的眼球经济时代：事件营销
- 11.2 自媒体时代下的营销宝典：口碑营销
- 11.3 “互联网+”时代的营销入侵法则：病毒营销
- 11.4 春风化雨、绵里藏针的隐形杀手：软文营销
- 11.5 天上真的会“掉馅饼”：免费策略营销
- 11.6 吊人胃口的营销饕餮盛宴：饥饿营销
- 本章小结
- 复习题
- 讨论题
- 案例研究 ALS冰桶挑战
- 参考文献
- 后记
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
