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主编推荐语

一本能够轻轻松松读懂消费者心理需求的简明读本。

内容简介

消费者是非常认真的,他们绝不是傻瓜,更不应该被看作傻瓜。

要像揣测恋人一样,去读懂消费者的心。

交易是短暂的,而爱情是永远的。打造一生一世的客户,才是销售者的天职。

目录

  • 版权信息
  • 前 言
  • 第1讲 了解销售中的心理活动
  • 第2讲 从哪些方面引起消费者的注意
  • 第3讲 重复的作用
  • 第4讲 群体销售
  • 第5讲 唤起消费者对商品的兴趣
  • 第6讲 关注消费的愉悦感
  • 第7讲 不能忽视消费者的想象
  • 第8讲 消费者为什么会产生购买欲望
  • 第9讲 信任和良好的公众形象
  • 第10讲 理性对购买的影响
  • 第11讲 本能与销售
  • 第12讲 销售中的暗示方法
  • 第13讲 销售中的最佳心理时点
  • 第14讲 销售的终极目标:让消费者满意
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评分及书评

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    给这本书评了
    3.0
    消费心理

    只要是知识达到一定程度的,可以翻翻,确定自己的方法论,是不是跑偏。      只要消费总是让人愉快,特别是花钱后拿到产品的时候是最开心的,那怎样让消费者成交就是我们现在做的事。      商业就是最大的慈善,我们都会有交换,有交换就有价值剩余,就是财富的累积和幸福感的累积。交易的前提是什么?是需求。没有需求也可以让我们产生消费:人有时是不知道自己想要什么,只有被创造出来了才有知道原来这个我需要。       有了需求或者从产生关注开始发现好奇,解决需求(生理,心理,功能),信任,成交。最后产品和销售员让客户满意了,就是最好的。。     没有强悍的案例,没有当下做事的建议,就是懂得很多道理,也过不好这一生的感觉。

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    出版方

    紫云文心

    北京紫云文心图书有限公司是一家优秀的图书策划和发行公司,公司以经济管理、成功励志、文化历史等为主要出版方向,兼引进版权、挖掘原创和原版经典。