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主编推荐语

打造一流团队的实战读本。

内容简介

管理说到底就是管人性,管人性说到底就是管欲望。管理工作就是对欲望的激励、梳理和制约。管理之所以很难,就在于每一个人的欲望都不同,欲望的取向与大小也不一样。

作为管理者,最重要的工作是通过对欲望的开发、认识和激励抓住员工的心。管理者要想使自己的团队团结一致,高效运转,就要调动起团队成员的自信心和积极性,就要让团队成员在能够培植自我激励、自我估价与自信的气氛中工作。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 上辑 欲望是事业强大的第一推动力
  • 第一篇 愿景 饱满的精力是因为伟大的愿望而产生的
  • 目的才是第一生产力
  • 伟大愿景是先于伟大事业的成就
  • 信念管理是一个当务之急
  • 强大的团队文化就是强大的战斗力
  • 团队目标不是你张口就来的大话
  • 目标能否实现要看你能否做出积极的引导
  • 第二篇 制度 明确的规制是对个人行为最好的约束
  • 制度让管理更具说服力
  • 制度的权威性不容侵犯
  • 法不责众并不适合现代管理
  • 没有健全的组织形式就不能有效管理
  • 用人机制决定着“人”的效力值
  • 薪酬制度不规范就会造成人员流失
  • 第三篇 执行 令出必行才能形成有效震慑
  • 令出则必行,绝不能朝令夕改
  • 执行从上而下,手不要总往下指
  • 不要让特权毁了对制度的执行
  • 对于害群之马,一定要带上缰勒
  • 对顽固对抗者,不妨严惩不贷
  • 第四篇 关系 抓住关键消除员工对抗性心理
  • 管理者不要把权力当作武器
  • 不能只见人之短,不见人所长
  • 官威要有,但不能摆臭架子
  • 让下属把不满情绪表达出来
  • 对员工冲突迅速做出反应
  • 从细微之处入手进行感情投资
  • 发展8小时之外的友谊
  • 第五篇 竞争 让员工在合理的比拼中共同成长
  • 缺乏内部竞争的团队往往一团死气
  • 激发良性冲突,遏制恶性竞争
  • 引入绩效考评,激发员工积极性
  • 绩效考评的重点归纳及原则问题
  • 利用鲶鱼效应,让团队更具活力
  • 适当给予压力,刺激工作效率
  • 第六篇 人情 以情待人让员工对团队死心塌地
  • 爱你的下属,他会更爱你的团队
  • 立足人性,才能做到用情管理
  • 重视小事,让下属感到关怀备至
  • 用家一般的温暖,唤起员工归属感
  • 对于有过错的人,应给予改过的机会
  • 严肃管理也需要灵活处理
  • 济人于难,为下属雪中送炭
  • 下辑 信心,能使平凡人做出惊人的业绩
  • 第一篇 沟通 让员工知道,你能听见他们的声音
  • 现代管理是意见沟通的世界
  • 团队沟通障碍是怎样形成的?
  • 善于倾听,才能够有效沟通
  • 让员工把不满说出来
  • 以诚相待,对员工不要藏着掖着
  • 以自身的幽默来渲染团队的情绪
  • 第二篇 用人 让人才各就各位,让才能发挥到位
  • 选好“人”才能用好“才”
  • 赛马不相马,让人才脱颖而出
  • 因事设人,让人才各就其位
  • 合理搭配,发挥“组合拳”效用
  • 用人需要疑,疑人也要用
  • “刺儿头”用好,也有大作用
  • 这样几种人,切不可重用
  • 第三篇 激励 拉高士气,才能迅速提高团队战斗力
  • 日常管理,最容易陷入激励误区
  • 激励不得当,引爆负面效应
  • 有效激励,应从以下几个方面入手
  • 赏罚有度,就是很好的激励
  • 赞美是一种不花钱的奖励
  • 赞美应以产生效果为准则
  • 第四篇 放权 在恰当的时候优雅放手,激发下属的工作潜能
  • 聪明的管理者不会替下属“背猴子”
  • 尽量减少干涉,激发员工进取心
  • 不必事事亲为,也不能毫不过问
  • 授权后及时跟进,适当监控
  • 正确授权应该遵循的几大原则
  • 第五篇 原则 有失公允,是对士气最大的伤害
  • 一视同仁,一个锅里别做两样饭
  • 客观了解下属,不要主观臆断
  • 摘下有色眼镜,消除心中偏见
  • 赏罚不避亲仇,公开公正适度
  • 不与下属争功,不要抹杀他们的努力
  • 第六篇 榜样 发挥榜样作用,引导三军用命
  • 发挥榜样作用,做好“领头羊”
  • 逢难事向前冲,率领下属去开拓
  • 遇变故沉着应对,稳住团队阵脚
  • 为下属提供方向,将远见变成现实
  • 凭实力说话,用能力折服下属
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出版方

中文在线数字出版集团股份有限公司

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