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58千字 字数
2025-08-01 发行日期
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主编推荐语

新生代团队管理说明书，8大维度破解管理困局。

内容简介

本书针对团队管理中的核心挑战，结合心理学原理，通过漫画图解和场景小故事的形式，深入浅出地探讨了如何成为大家追随的领导、打造情绪稳定的团队、营造和谐的团队氛围、做好员工压力管理、激发员工内驱力、引导塑造员工行为、提升团队战斗力以及增强团队凝聚力等关键问题。

书中不仅提供了丰富的案例分析，还给出了可实操的具体方法和策略，可以帮助领导在团队管理中取得实效，打造高执行力的和谐团队。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言 PREFACE
  • CHAPTER 1 第1章 领导心理学：如何成为人人追随的领导者
  • 1 内力觉醒：不懂心理学，怎么做管理
  • 2 重塑认知：提高自我意识，高效发挥领导作用
  • 3 领导自我：先成为自己的领导者，再去领导他人
  • 4 强化实力：夯实管理工作的根基
  • 5 保持真我：适当暴露小缺点的领导更有魅力
  • 6 读懂人心：挖掘员工的真实需求
  • 7 情感支持：用心提升员工的幸福感
  • 8 获得认同：表达自我，实现团队上下同频
  • CHAPTER 2 第2章 情绪心理学：如何打造情绪稳定的团队
  • 1 情绪认知：发现、接受、分析员工的消极情绪
  • 2 情绪洞察：挖掘隐藏在员工情绪背后的“秘密” .
  • 3 情绪表达：为员工的消极情绪找一个“宣泄口”
  • 4 情绪利用：利用正面情绪的积极影响力
  • 5 情绪提防：关注员工的工作厌倦情绪
  • 6 离职情绪：离职潜伏期员工的情绪管理
  • CHAPTER 3 第3章 冲突心理学：如何营造和谐的团队氛围
  • 1 冲突来源：团队冲突从哪里来
  • 2 冲突管理：托马斯-基尔曼冲突管理模型
  • 3 规避误区：警惕处理冲突的错误方法
  • 4 鲶鱼效应：发挥良性冲突的积极作用
  • 5 新老员工冲突：如何处理新老员工之间产生的冲突
  • 6 角色冲突：如何平衡工作与生活
  • 7 职能冲突：如何应对部门之间的冲突
  • CHAPTER 4 第4章 减压心理学：如何做好员工压力管理
  • 1 压力来源：什么情况下会产生压力
  • 2 累积效应：再微小的压力也可能压垮员工
  • 3 识别信号：常见的五大压力预警信号
  • 4 工作压力：如何减轻工作带来的压力
  • 5 关系压力：如何缓解人际关系产生的压力
  • 6 环境压力：如何解决环境导致的压力
  • CHAPTER 5 第5章 激励心理学：如何激发员工的内驱力
  • 1 确定对象：团队中哪些人需要激励
  • 2 避开误区：员工激励的四大陷阱
  • 3 个性激励：针对不同的员工采取不同的激励方式
  • 4 物质激励：如何发奖金才能有效激励员工
  • 5 精神激励：如何激励看重心理报酬的员工
  • 6 创新激励：用花样百出的方式激发更多潜能
  • CHAPTER 6 第6章 行为心理学：如何引导并塑造员工行为
  • 1 行为动机：员工为什么而工作
  • 2 正向引导：向团队输入积极正向的语言
  • 3 强化理论：通过肯定强化员工的期望行为
  • 4 气质理论：引导员工发挥自身气质的优势
  • 5 期望理论：让员工为达成期望的目标而行动
  • 6 需要理论：有效管理不同心理欲望的员工行为
  • CHAPTER 7 第7章 执行心理学：如何提升团队的战斗力
  • 1 明确困境：团队执行力不佳的3个层面
  • 2 米格-25效应：科学合理地配置人力资源
  • 3 热炉效应：划定底线，为执行保驾护航
  • 4 结果导向：不惧困难，坚定达成目标
  • 5 有效授权：赋予权力，激发执行动力
  • 6 制订计划：明确路径，引导、保障执行
  • 7 立即执行：主动出击，打造高效行为准则
  • CHAPTER 8 第8章 文化心理学：如何增强团队的凝聚力
  • 1 建立互信：信任是凝聚人心的基石
  • 2 提振士气：高士气带动高凝聚力
  • 3 从众效应：明确共同目标，带领团队赢一次
  • 4 联结关系：改善团队中的人际关系
  • 5 强调协作：分工合作，一起做乘法
  • 6 小群效应：做好非正式组织的管理工作
  • 7 休戚与共：让团队成为命运共同体
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。