3.7
用户推荐指数
7.2 豆瓣评分
可以朗读 语音朗读
241千字 字数
2018-02-01 发行日期
展开全部

主编推荐语

全面解读社群玩法，干货秘笈实操案例一应俱全。

内容简介

本书从概念到实操，全面解读社群的玩法。从社群的建立、扩张、变现、运营，到社群的生命周期延长、社群运营团队的打造和管理、社群管理工具，大量干货秘笈一应俱全，并提供丰富的运营实战案例，解决运营社群实操中方方面面的问题。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • CHAPTER 1 社群风口：从弱关系到强连接
  • 1.1 为什么我的社群渐渐沉寂了
  • 1.1.1 社交连接：始终是刚需
  • 1.1.2 移动互联网让社交连接越来越方便
  • 1.1.3 社群热是怎样来的
  • 1.1.4 社群热的背后：“三个月沉寂”魔咒
  • 1.1.5 网上的那些学习训练营是社群吗
  • 1.1.6 微商群是社群吗
  • 1.1.7 哪些人更有潜力做社群
  • 1.1.8 普通社群和高端社群运营策略有何不同
  • 1.1.9 社群一定要保持那么高的活跃度吗
  • 1.1.10 如何延长社群生命周期
  • 1.1.11 产品化：围绕产品建设活跃社群更容易成功
  • 1.1.12 社群的3种变现模式
  • 1.2 好社群都会有的5个元素
  • 1.2.1 同好
  • 1.2.1.1 什么是社群的同好
  • 1.2.1.2 有哪些更有黏性的同好
  • 1.2.1.3 哪些产品更适合做社群
  • 1.2.2 结构
  • 1.2.2.1 什么是社群的结构
  • 1.2.2.2 社群的进入流程一定要有设计
  • 1.2.2.3 社群里必须有一个灵魂人物
  • 1.2.2.4 社群的蒸发效应和咖啡馆效应
  • 1.2.2.5 你的社群有没有结构
  • 1.2.3 运营
  • 1.2.3.1 什么是社群的运营
  • 1.2.3.2 社群的运营成本到底有多大
  • 1.2.3.3 社群要持续运营需要做哪些工作
  • 1.2.3.4 运营的结果是产生共同珍惜的群文化
  • 1.2.4 输出
  • 1.2.4.1 什么是社群的输出
  • 1.2.4.2 社群有哪些输出的方式
  • 1.2.5 复制
  • 1.2.5.1 什么是社群的复制
  • 1.2.5.2 社群复制的3种模式
  • 1.2.5.3 反思：是否社群只能是小而美
  • 1.3 如何评估一个社群的质量
  • 1.3.1 用ISOOC模型评估社群发展前景
  • 1.3.1.1 2015年的罗辑思维社群
  • 1.3.1.2 秋叶PPT
  • 1.3.1.3 新生大学
  • 1.3.1.4 十点读书会
  • 1.3.1.5 橙子学院
  • 1.3.1.6 幸福进化俱乐部
  • 1.3.2 你听说过“退群测试”吗
  • 1.3.3 能创造强关系的社群才是好社群
  • 1.3.4 社群运营质量衡量指标体系
  • CHAPTER 2 社群运营：从0到1打造优质社群
  • 2.1 用5W1H方法定位社群运营目标
  • 2.1.1 Why——为什么你要建立社群
  • 2.1.2 What——这个社群带来什么价值
  • 2.1.3 Where——在哪里建社群
  • 2.1.3.1 从使用功能角度选择
  • 2.1.3.2 从用户习惯角度选择
  • 2.1.4 Who——社群里面应该有哪些人
  • 2.1.4.1 创建者
  • 2.1.4.2 管理者
  • 2.1.4.3 参与者
  • 2.1.4.4 开拓者
  • 2.1.4.5 分化者
  • 2.1.4.6 合作者
  • 2.1.4.7 付费者
  • 2.1.5 When——什么时候开始建，计划运营多久
  • 2.1.5.1 产品周期评估法
  • 2.1.5.2 生命周期评估法
  • 2.1.6 How——建立了社群，你准备怎样变现
  • 2.1.6.1 产品式
  • 2.1.6.2 会员式
  • 2.1.6.3 电商式
  • 2.1.6.4 流量式
  • 2.1.6.5 服务式
  • 2.1.6.6 众筹式
  • 2.1.6.7 智库式
  • 2.1.6.8 抱团式
  • 2.1.6.9 跨界式
  • 2.2 如何从0到1构建你的第一个社群
  • 2.2.1 同好——落实你的社群价值观
  • 2.2.1.1 社群名称
  • 2.2.1.2 社群Slogan
  • 2.2.1.3 视觉设计
  • 2.2.1.4 推广海报
  • 2.2.1.5 输出方式
  • 2.2.1.6 主动洗粉
  • 2.2.2 结构——形成你的社群规则
  • 2.2.2.1 怎样的人更适合运营一个社群
  • 2.2.2.2 社群需要设置 门槛吗
  • 2.2.2.3 如何入群才能创造有向心力的社群
  • 2.2.2.4 用好群公告，告知入群须知
  • 2.2.2.5 社群群规怎样设计才合理
  • 2.2.2.6 如何让社群群规更容易被遵守
  • 2.2.2.7 如何引导成员阅读重要消息
  • 2.2.2.8 社群种子用户应该怎样搭配
  • 2.2.2.9 社群种子用户可以从哪里吸引
  • 2.2.2.10 如何做社群成员的信息收集
  • 2.2.2.11 如何打造可视化的社群名片
  • 2.2.2.12 如何建立社群运营团队
  • 2.2.2.13 社群成员应该如何管理
  • 2.2.2.14 如何延长社群核心骨干的参与度
  • 2.2.2.15 社群如何定义淘汰规则
  • 2.2.3 运营——激活你的社群氛围
  • 2.2.3.1 社群运营要经过哪3个必经阶段
  • 2.2.3.2 从无到有运营新社群，最容易犯错的地方有哪些
  • 2.2.3.3 社群运营计划应该如何设计
  • 2.2.3.4 社群新成员如何打破陌生感
  • 2.2.3.5 社群里如何创造不同成员之间的交叉连接
  • 2.2.3.6 社群里有哪些好的交叉连接方式
  • 2.2.3.7 如何创造社群成员之间的情感连接
  • 2.2.3.8 如何创造社群成员之间的参与感
  • 2.2.3.9 用“每日一问”激发社群成员互相交流
  • 2.2.3.10 做好群精华整理，避免成员刷屏的负面影响
  • 2.2.3.11 社群里如何激活不爱说话“潜水”的人
  • 2.2.3.12 社群分享人员从哪里来
  • 2.2.3.13 如何做一场高质量的在线群分享
  • 2.2.3.14 群分享用哪种形式好
  • 2.2.3.15 如何组织一场有效的QQ群分享
  • 2.2.3.16 社群里如何做在线会诊
  • 2.2.3.17 为什么社群里大家都喜欢发红包
  • 2.2.3.18 社群里怎样发红包效果好
  • 2.2.3.19 社群里有哪些好的发红包理由
  • 2.2.3.20 如何高效启动社群打卡项目
  • 2.2.3.21 社群打卡怎样运营组织成本低
  • 2.2.3.22 如何通过社群打卡营造向上的社群环境
  • 2.2.3.23 社群打卡有哪些花样玩法
  • 2.2.3.24 社群打卡怎样做才会使新鲜期更长
  • 2.2.3.25 社群如何做在线联欢活动
  • 2.2.3.26 如何为社群创造福利
  • 2.2.3.27 有哪些让人觉得惊喜的社群福利玩法
  • 2.2.3.28 如何激励社群里的优秀小伙伴
  • 2.2.3.29 社群如何进行月度总结
  • 2.2.3.30 已经沉寂的群如何激活
  • 2.2.3.31 怎么进行社群危机公关
  • 2.2.3.32 提高社群黏性的小技巧
  • 2.2.3.33 如何才能更好地融入新社群
  • 2.2.4 输出——形成社群输出推广矩阵
  • 2.2.4.1 打造社群的品牌媒体
  • 2.2.4.2 打造社群的品牌活动
  • 2.2.4.3 打造社群的品牌产品
  • 2.2.5 复制——让你的社群更有能量
  • 2.2.5.1 主题型社群如何复制
  • 2.2.5.2 用社群裂变工具有效吗
  • 2.2.5.3 一次性快闪群分享
  • 2.2.5.4 如何避免透支自己的社群能量
  • CHAPTER 3 社群裂变：从线上小社群到线下大社群
  • 3.1 什么时候可以开始做规模
  • 3.1.1 是否做好了扩大运营的人力准备
  • 3.1.2 是否已经形成了亚文化
  • 3.2 从小社群到大社群会遇到哪些“坑”
  • 3.2.1 失焦
  • 3.2.2 无首
  • 3.2.3 “暴政”
  • 3.2.4 无聊
  • 3.2.5 蒸发
  • 3.3 如何打造线上高效运营团队
  • 3.3.1 中心化管理VS去中心化管理
  • 3.3.2 如何构建线上运营团队的组织架构
  • 3.3.3 线上团队如何有效沟通
  • 3.3.4 线上社群运营人才的选择标准
  • 3.3.5 如何发现值得培养的社群运营新人
  • 3.3.6 如何培养社群运营新人
  • 3.3.7 一个运营人应该提高哪些方面的能力
  • 3.3.8 如何吸引各种优秀人才加入团队
  • 3.3.9 社群核心团队成员流失的原因
  • 3.3.10 如何留住社群核心成员
  • 3.3.11 社群运营KPI应该如何设置
  • 3.4 打造落地核心团队
  • 3.4.1 为什么要发展线下
  • 3.4.2 线下化：创造面对面的接触
  • 3.4.3 初期如何找到合适的线下负责人
  • 3.4.4 如何组建落地核心团队
  • 3.4.5 如何为线下团队提供支持
  • 3.4.6 如何邀请大咖嘉宾来社群分享
  • 3.4.7 如何让大咖愿意多次合作
  • 3.4.8 寻找线下场地的4种攻略
  • 3.4.9 如何举办一场线下沙龙活动
  • 3.4.10 线下沙龙活动团队常见分工配置
  • 3.4.11 如何筹备全国巡回的大型品牌社群活动
  • 3.4.12 如何举办一场大型社群周年庆
  • 3.4.13 线下活动有哪些容易忽略的细节
  • 3.4.14 社群活动如何吸引赞助方合作
  • 3.4.15 如何打造社群人才储备梯队
  • 3.4.16 将试点城市活动复制到更多城市
  • 3.4.17 务必重视社群基础数据库的建设
  • 3.4.18 把线下内容作为线上传播的引爆点
  • 3.4.19 如何考核线下团队的工作
  • CHAPTER 4 从社群到社群经济
  • 4.1 从兴趣社群到商业社群
  • 4.2 付费社群应该如何运营
  • 4.2.1 免费社群与付费社群的利弊
  • 4.2.2 把免费社群升级到付费社群有哪些关键信号
  • 4.2.3 收费社群的价格应该如何设计
  • 4.2.4 如何做好社群运营成本规划
  • 4.2.5 付费社群怎样收费更激励大家报名
  • 4.3 社群经济的5种变现模式
  • 4.3.1 产品导购
  • 4.3.2 众包能量
  • 4.3.3 创意孵化
  • 4.3.4 能量互换
  • 4.3.5 生态孵化
  • 4.4 社群经济的未来之路通向何方
  • 4.4.1 信任效应
  • 4.4.2 连接效应
  • 4.4.3 标签效应
  • 4.4.4 口碑效应
  • 4.4.5 羊群效应
  • CHAPTER 5 社群工具：运营社群更高效
  • 5.1 内容发布平台
  • 5.2 社群分享平台
  • 5.3 社群表单工具
  • 5.4 社群打卡工具
展开全部

评分及书评

3.7
3个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    是一本不错的工具书

    很实用，虽然站在今天来看有些具体的方式方法已经过时，但整体思路非常清晰，也能给实际工作带来很多启发。比如从小社群到大社群会遇到哪些坑，比如线上社群运营人才的标准，这些都是根据实践总结提炼的经验，可以直接提升社群运营效率。

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      对社群运营的方法论，工具和技巧有比较系统的介绍

      社群经济是我这几年比较关注的一个领域，自己在这方面也有一些尝试，也加入过一些社群进行观察研究。相对于市场经济成熟的制度，理论，工具，社群经济是在互联网普及之后才开始逐步扩展开的，它的一些列配套的方法论，工具等等都不是那么成熟，因此也有更多可以探索的机会。本书里对一些优秀的社群的运营方法论进行了总结，提供了非常具体的运营操作方法，可以直接参考上手使用。但是我个人认为这些技巧并不具有持久的稀缺性和可增值空间，真正稀缺的还是优质内容的生产能力。这也和国内的大环境有关，在经济快速增长的时候，不用考虑多少创造的问题，做好营销产品不愁卖。在互联网上这种思想就体现为如何整合资源，获取流量，分配流量，以及把流量变现。当然我不否认能够把这些事情做到极致也是一种优秀的能力，也可以获取不错的收入。但是更值得我们沉下心来积淀的是思考能力，是原创优质内容的能力，这方面本书中没有看到。对于社群运营的方法论，工具和技巧，本书有比较系统的介绍，可以参考借鉴。个人经验最好的学习别人运营社群的方式，是加入那些优秀的社群（当然大多是付费的），泡在里面学习。

        转发
        评论

      出版方

      人民邮电出版社

      人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。