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主编推荐语

本书不仅可以帮助读者掌握国际商务谈判的知识,提高谈判能力,更重要的是可以使读者养成尊重谈判对手的习惯,形成“共赢”的谈判理念。

内容简介

《国际商务谈判(第三版)》对应课程为高等院校国际贸易专业必修课程之一,系统地介绍了国际商务谈判的基本概念及原则、主要理论、技巧和策略等,并对谈判中涉及的多学科知识进行了适当发散。

在进行理论讲解的同时,配以各种小专栏,以期将学生带入谈判场景中,更直观地思考具体问题,以加深对理论知识的理解和运用。第三版主要是在第二版的基础上,内容进行微调,案例更新。

本书既可以作为高等院校国际经济与贸易、国际商务、工商管理等专业本科生教材,也可以作为外贸相关从业人员的参考书。

目录

  • 版权信息
  • 丛书出版说明
  • 第三版前言
  • 第一章 国际商务谈判概述
  • 第一节 国际商务谈判的概念及特点
  • 第二节 国际商务谈判的形式
  • 第三节 影响国际商务谈判的因素
  • 第四节 我国国际商务谈判的基本原则
  • 第五节 谈判力的概念及影响因素
  • 第六节 谈判力的形成及运用
  • 第二章 国际商务谈判理论
  • 第一节 结构理论
  • 第二节 实力结构理论
  • 第三节 需求理论
  • 第四节 行为学理论
  • 第五节 心理学理论
  • 第六节 博弈论
  • 第七节 理性谈判
  • 第三章 文化差异对国际商务谈判的影响
  • 第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素
  • 第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
  • 第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
  • 第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
  • 第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
  • 第四章 国际商务谈判礼仪
  • 第一节 国际商务谈判礼仪惯例
  • 第二节 日常交往礼仪
  • 第五章 国际商务谈判前的准备
  • 第一节 谈判人员的组织与管理
  • 第二节 谈判前的信息准备
  • 第三节 谈判目标的确定
  • 第四节 谈判方案的制订
  • 第五节 模拟谈判
  • 第六章 国际商务谈判各阶段的策略
  • 第一节 国际商务谈判策略概述
  • 第二节 开局阶段的策略
  • 第三节 报价阶段的策略
  • 第四节 磋商阶段的策略
  • 第五节 成交阶段的策略
  • 第七章 国际商务谈判技巧
  • 第一节 国际商务谈判技巧概述
  • 第二节 国际商务谈判中“听”的技巧
  • 第三节 国际商务谈判中“问”的技巧
  • 第四节 国际商务谈判中“答”的技巧
  • 第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧
  • 第六节 国际商务谈判中“看”的技巧
  • 第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧
  • 第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧
  • 第九节 不同谈判形势下谈判策略的应用
  • 第八章 国际商务谈判中特殊问题的处理
  • 第一节 应对反对性意见
  • 第二节 应对主观缺陷性意见
  • 第三节 应对外界干预性意见
  • 第四节 应对谈判僵局
  • 第五节 应对重新谈判
  • 第九章 国际商务谈判经典案例分析
  • 参考书目
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出版方

北京大学出版社

北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。