摘抄：只要能以新的方式思考多样性，那么对于 “协作” 这个问题的理解就会发生转变。我们将懂得，诚恳的异议是一种必需品，并不会带来破坏；不同意见不会对社会凝聚力构成威胁，反而能提升社会的活力；向外部人士寻求新的想法并非不忠的行为，而是一种最为开明的团结方式。如果没有重组式创新，哪一个组织可以跟得上瞬息万变的世界？换言之，只有真正掌握了多样性的含义，你才能建立起多元文化。

🔘每个人都有自己的一套理论体系，那些看不到自己理论体系的人，其实很容易活在偏见之中或困境之中。即便我们渐渐掌握了一些专业知识，也容易受到偏见和古怪思潮的影响，从而降低做出明智判断的能力，这是阻碍我们思想浪潮进步的 “绊脚石”。而过分聚焦于个体就有可能忽视我们常说的整体视角。我们要了解，创新不是出自某个天才或者是一小群人，而是需要一个巨大的自由活动的思想网络。也只有连接了真正的集体大脑的时代，才能够『百花齐放』。🔘我们通常说的要以整体视角看问题所谓『集体智慧』，其实在很大程度上也是依赖于群体的多样性。在未来我们有理由相信能够有效驾驭认知多样性的力量，这不仅是一个关键的竞争优势，也是获得革新与成长的必然选择。也只有多样化的视角，才能应对具备挑战性的领域。🔘信息泡沫的边界被密封着，所以里面的人只能听到内部的声音。而打碎泡沫的方法就是接触外界、打破传统的思维模式，只有如此，我们才能创造出新的联想和主意。面对复杂的世界成为一个远见者，你必须站在局外人的角度，去看待那些被局内人视为理所当然的事情。当你换一种视角去对待问题时，机会和可能性就会自然到来。

每个人，对于一个特定问题，都有自己特有的认知框架。而不同的认知框架，有会产生不同的认知盲点。克隆人团队每个人几乎是另一个人的镜像，他们会不断相互强化对方的认知盲点。而多样化团队，多样化思想碰撞十分激烈，相互填补认知盲点，创造性的解决问题。集体智慧总是处在一个不断提升的过程之中。对于简单任务，你只需找到该领域知识最渊博的人，就可以得到最准确的答案。对于复杂任务，比如说经济预测，如果你找到一个顶级经济学家，并假设你拥有 6 个一模一样的该经济学家，他们的思考模型，认知盲点都会完全一致，他们的表现远不如 6 名不同经济学家组成的多元团队。多元化团队并不是说随便找来几个人即可，多元化团队成员需要对研究领域有一定的知识，经验积累，但他们研究该领域用的思维模型各不相同。并不是说任何时候都需要多元化思维。做复杂问题决策时，需要多元化思维。而进行方案执行时则需要整齐划一的执行力，这个时候的多元化思维只会使方案无法执行。现在都在说组合式创新，组合式创新就来自多元化团队和多元化思维，一个团队可以，一个人如果能做到思维发散，兼容并蓄，也可以达成一定的初步创新方案。为什么我喜欢到图书馆闲逛，因为每一次漫无目的的在书架间穿梭，随手拿起一本自己平时不太可能可以去找的书，都可能为我的认知黑屋打开一扇新的窗户。