管理学
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128千字
字数
2011-09-01
发行日期
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主编推荐语
全面系统梳理经理人日常工作所需工具，提升管理效率和团队绩效。
内容简介
本书在经理人岗位胜任能力模型的基础上，从“自我管理”和“组织管理”两个角度出发，分为目标管理、时间管理、团队建设、团队激励、会议管理、培训管理、绩效管理和领导艺术八大模块，全面、系统地梳理和汇集了经理人在日常工作中需要用到的工具、方法、制度、报表和游戏等，旨在帮助经理人提升管理效率和团队绩效。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 序言
- 第一章 目标管理：对成果负责
- 第一节 目标是组织行动的指南针
- 第二节 目标管理的定义
- 第三节 目标管理的作用
- 第四节 目标管理的执行流程
- 第五节 设定目标的法则
- 第六节 目标设定的步骤
- 工具箱
- 组织目标设定表
- 部门目标设定表
- 个人战略目标设定表
- 长期目标设定表（个人）
- 中期目标设定表（个人）
- 年度目标设定表（组织）
- 年度目标设定表（个人）
- 季度目标设定表（组织）
- 季度目标设定表（个人）
- 月目标设定表（组织）
- 月目标设定表（个人）
- 周目标设定表
- 日目标设定表
- 6W3H目标细化法
- 目标清单
- 目标多杈树分解法
- 组织战略目标分解表
- 部门目标分解表
- 年度目标分解表
- 月目标分解表
- 周目标分解表
- 日行动计划表
- 日时间安排表
- 项目目标设定表
- 项目计划表
- 项目授权书
- 项目需求表
- 项目范围说明书
- 工作分解结构（WBS）词典
- 项目资源计划表
- 项目成本预算表
- 项目质量计划表
- 项目阶段性评审报告
- 项目总结报告
- 目标承诺表
- 目标追踪表
- 目标考核表
- PDCA工作循环法
- 第二章 时间管理：打造组织高行动力
- 第一节 时间是最宝贵的生产要素
- 第二节 时间管理的真谛
- 第三节 时间管理三要素
- 第四节 时间管理的发展阶段
- 第五节 告别“穷忙”！
- 工具箱
- 时间记录表
- 时间去向分析表
- “四象限”时间管理法
- 优先顺序表
- 待办事项清单
- 拒绝不必要的打扰
- 处理电话干扰
- 应对不速之客
- 提升效率的习惯
- 有效解决问题
- 80/20法则
- ABC时间管理法
- 有效委派
- 每日自省表
- 说话简洁
- 培养紧迫感
- 绝不拖延
- 第三章 团队建设：建立卓越的协同组织
- 第一节 什么是团队？
- 第二节 什么是团队建设？
- 第三节 团队建设的价值
- 第四节 团队的构成要素
- 第五节 高效团队的特质
- 工具箱
- 团队建设的方法
- 团队建设的自我改善
- 经理人的角色定位
- 团队的角色类型
- 团队的周期
- 如何选人？
- 如何用人？
- 如何留人？
- 提升团队凝聚力
- 营造互信的合作氛围
- 建立和谐的人际关系
- 做下属的教练
- 管理员工的情绪
- 团队建设游戏
- 第四章 团队激励：成就激情四射的团队
- 第一节 激励的类型
- 第二节 激励基于人类的需求
- 第三节 激励理论
- 第四节 激励的基本原则
- 第五节 四种激励的力量
- 第六节 激励的破坏因素
- 工具箱
- 四种员工的激励方式
- 让下属充分发挥主动性
- 感情投资
- 激励的黄金法则
- 愿景激励法
- 薪酬激励法
- 期望激励法
- 激励清单
- 让员工百分之百负责
- 授权激励法
- 信任激励法
- 帮助下属成功
- 肯定下属的贡献
- 尊重激励法
- 竞争激励法
- 让下属自我管理
- 榜样激励法
- 建立顺畅的沟通渠道
- 合理开展内部竞赛
- 及时巩固成果
- 让工作富有乐趣
- 柔性管理法
- 赏识激励法
- 倾听下属心声
- 赞美激励法
- 积极反馈
- 培养下属的认同意识
- 危机激励法
- 双向激励法
- 第五章 会议管理：向会议要成效
- 第一节 必要的会议
- 第二节 会议的作用
- 第三节 按时开始，按时结束
- 第四节 摆脱无效会议
- 工具箱
- 会议议程安排表
- 会议通知表
- 会议预算表
- 会议申请审批表
- 会议室使用申请表
- 会议室使用登记表
- 会议签到表
- 会议记录表
- 会议纪要表
- 会议纪要签收单
- 会议纪要签收单统计表
- 会议资料明细表
- 会议内容管理表
- 会议代表通讯录
- 会议决议表
- 会议决议落实回执
- 会议决议落实通知单
- 会议决议跟踪表
- 实际会议费用清单
- 会议决定事项催办通知单
- 会议决定事项实施管理表
- 会议的目的与类型
- 设定会议目标
- 选择恰当的会议时间
- 选择适宜的会议地点
- 会场考察记录表
- 设计议程
- 会议准备物品清单
- 会前准备工作核对清单
- 会议遵守的规则
- 会议管理制度
- 会议管理办法
- 会议室使用规定
- 第六章 培训管理：构建学习型组织
- 第一章 培训的定义
- 第二章 培训的作用
- 第三章 培训的体系
- 工具箱
- 培训需求调查方法及优劣分析
- 员工培训需求调查表
- 岗位培训需求调查表
- 培训人员自查表
- 经理人培训需求自查表
- 下属工作能力评估表
- 员工培训需求分析表
- 部门培训需求分析表
- 培训需求信息归纳表
- 员工培训计划表
- 培训规划表
- 年度培训计划表
- 月度培训计划表
- 周培训计划表
- 培训成本分析表
- 培训费用预算表
- 培训费用申请表
- 内部培训讲师资格申报表
- 培训效果调查问卷
- 培训协议书
- 培训管理制度
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出版方
蓝狮子
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