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主编推荐语

本书旨在帮助读者提升运用理论解决实际管理问题的能力。

内容简介

本书梳理了数智化技术对组织管理或组织行为学乃至人力资源管理的冲击和挑战,采用了承上启下的编排模式,即简单地描述传统组织行为学的内容来凸显数智化技术对组织管理相关领域的重塑,以求拓展思路、增加新知。

全书共分为8章,涵盖绪论、数字化时代的组织结构、数字化时代的工作设计、数字化时代的劳动关系、数字化时代的沟通、数字化时代的团队、数字化领导力、数字化时代的组织变革等内容,反映了组织管理的前沿实践和最新理论成果。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 绪论
  • 引例 希音的数智化生产运作方式
  • 1.1 技术引领变革
  • 1.2 四次工业革命的发展历程
  • 1.2.1 第一次工业革命
  • 1.2.2 第二次工业革命
  • 1.2.3 第三次工业革命
  • 1.2.4 第四次工业革命
  • 1.3 数智化的特征
  • 1.3.1 数字化的特征
  • 1.3.2 智能化的特征
  • 1.4 数智化对组织管理的影响
  • 1.4.1 对组织结构的影响
  • 1.4.2 对工作设计的影响
  • 1.4.3 对劳动关系的影响
  • 1.4.4 对沟通的影响
  • 1.4.5 对团队建设的影响
  • 1.4.6 对领导行为的影响
  • 1.4.7 对组织变革的影响
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第2章 数字化时代的组织结构
  • 引例 海尔集团的组织结构变化历程
  • 2.1 组织结构的作用、影响因素与变化趋势
  • 2.1.1 组织结构对组织的作用
  • 2.1.2 组织结构的影响因素
  • 2.1.3 数字化对组织结构的影响
  • 2.1.4 组织结构的整体变化趋势
  • 2.2 传统组织结构的类型及变化趋势
  • 2.2.1 传统组织结构的类型
  • 2.2.2 传统组织结构面临的挑战与变化的必要性
  • 2.2.3 传统组织结构的转型路径
  • 2.3 信息化时代的组织结构类型及变化趋势
  • 2.3.1 信息化时代的组织结构类型
  • 2.3.2 信息化时代组织结构面临的挑战与变化的必要性
  • 2.3.3 信息化时代组织结构的转型路径
  • 2.4 数字化时代的组织结构类型及变化趋势
  • 2.4.1 数字化时代的组织结构类型
  • 2.4.2 未来的组织结构变化趋势
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第3章 数字化时代的工作设计
  • 引例 让AI替你打工有多爽
  • 3.1 工作设计1.0:传统工作设计的基本理念和概念
  • 3.1.1 传统工作设计的定义与特征
  • 3.1.2 工作设计理论和模型
  • 3.1.3 传统工作设计的挑战
  • 3.2 工作设计2.0:基于平台组织和不确定性、服务导向的工作设计
  • 3.2.1 工作设计2.0的特征
  • 3.2.2 工作重塑
  • 3.2.3 团队工作设计
  • 3.2.4 外部利益相关者的参与
  • 3.2.5 基于少数群体的工作设计
  • 3.3 工作设计3.0:数字化工作设计
  • 3.3.1 工作在线化
  • 3.3.2 远程办公
  • 3.3.3 人机协同
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第4章 数字化时代的劳动关系
  • 引例 “城市摆渡人”难自渡:外卖骑手无边界的群像困境
  • 4.1 大工业时期的劳动关系
  • 4.1.1 第一次工业革命时期发展
  • 4.1.2 第二次工业革命时期发展
  • 4.1.3 标准劳动关系的定义与特点
  • 4.1.4 传统劳动关系理论和模型
  • 4.2 第三次工业革命时期的劳动关系
  • 4.2.1 非标准劳动关系的定义和特征
  • 4.2.2 新零工初现
  • 4.2.3 非标准劳动关系发展驱动因素
  • 4.3 第四次工业革命时期的劳动关系
  • 4.3.1 非标准劳动关系理论
  • 4.3.2 零工经济中的算法
  • 4.3.3 非标准劳动关系优劣势
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第5章 数字化时代的沟通
  • 引例 Tracup改变了跨团队协作中的沟通模式
  • 5.1 数字化时代沟通的变迁
  • 5.1.1 信息技术的发展
  • 5.1.2 数字技术对沟通的影响
  • 5.1.3 沟通方式的演变
  • 5.2 数字化时代的沟通特点
  • 5.2.1 数字化时代沟通的技术相关特征
  • 5.2.2 数字化时代沟通的语言特色
  • 5.3 数字化时代沟通的障碍
  • 5.3.1 编码与解码
  • 5.3.2 信息过载
  • 5.3.3 沟通管理
  • 5.3.4 沟通技巧的退化
  • 5.4 跨文化沟通
  • 5.4.1 跨文化沟通模型
  • 5.4.2 跨文化沟通的主要障碍
  • 5.4.3 跨文化沟通的对策
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第6章 数字化时代的团队
  • 引例 数字化时代下飞书团队协作模式的演变
  • 6.1 群体与团队
  • 6.1.1 群体概述
  • 6.1.2 团队概述
  • 6.1.3 传统团队类型
  • 6.1.4 团队理论
  • 6.2 数字化时代的虚拟团队与其他团队
  • 6.2.1 虚拟团队概述
  • 6.2.2 虚拟团队的优势与挑战
  • 6.2.3 虚拟团队管理
  • 6.2.4 临时团队
  • 6.2.5 敏捷团队
  • 6.3 多团队成员身份
  • 6.3.1 多团队成员身份的概念和特点
  • 6.3.2 多团队成员身份的管理
  • 6.4 多团队系统
  • 6.4.1 多团队系统的概念和特点
  • 6.4.2 多团队系统的设计与运作
  • 6.4.3 多团队系统的双刃剑效应
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第7章 数字化领导力
  • 引例 张瑞敏管理理念的变迁
  • 7.1 传统领导力
  • 7.1.1 什么是领导力
  • 7.1.2 传统领导力理论的发展
  • 7.1.3 数字化对传统领导力的挑战
  • 7.2 数字化时代领导力的变革
  • 7.2.1 数字化转型
  • 7.2.2 数字化转型领导力
  • 7.2.3 数字活动领导力
  • 7.2.4 数字化时代领导力
  • 7.2.5 平台型领导
  • 7.3 数字化时代领导对象的变革
  • 7.3.1 从“碳基员工”到“硅基员工”
  • 7.3.2 机器人流程自动化
  • 7.3.3 大语言模型
  • 7.3.4 数字员工
  • 7.3.5 数字员工对领导力的挑战
  • 7.4 数字化时代领导工具的变革
  • 7.4.1 算法管理的概念
  • 7.4.2 算法管理的特征
  • 7.4.3 算法厌恶与算法欣赏
  • 7.4.4 人类领导还是AI领导
  • 7.4.5 算法管理对领导力的挑战
  • 7.5 数字化领导力的发展与挑战
  • 7.5.1 从“数字同事”到“数字领导”
  • 7.5.2 让员工成为服务对象
  • 7.5.3 “工具人”的新危机
  • 7.5.4 从“企业业务转型”到“员工体验转型”
  • 7.5.5 数字管理工具对社会的冲击
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
  • 第8章 数字化时代的组织变革
  • 引例 美的集团的数字化转型之路
  • 8.1 组织变革概述
  • 8.2 组织数字化变革的阻力
  • 8.2.1 数字化组织变革的影响因素
  • 8.2.2 数字化组织变革的阶段
  • 8.2.3 数字化变革的阻力
  • 8.3 数字化组织变革的实现路径
  • 8.3.1 组织学习
  • 8.3.2 数字化企业文化变革
  • 8.3.3 数字化组织结构变革
  • 8.3.4 数字化业务流程变革
  • 8.3.5 数字化人力资源变革
  • 本章小结
  • 关键术语
  • 复习思考题
  • 参考文献
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。