心理学
类型
可以朗读
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205千字
字数
2025-03-01
发行日期
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主编推荐语
用高情商撬动人脉、财富与幸福。
内容简介
为什么有人一开口就让人如沐春风，而你却总把天聊死？为什么客户对你爱答不理，却对竞争对手笑脸相迎？为什么伴侣总嫌你“不会说话”，亲子关系越来越僵？
本书以心理学为根基，拆解高情商沟通的底层逻辑：第1步：看透人性——人最需要的是被“发现”，而非被教育；第2步：精准赞美——从“你真有气质”到“这方案太有洞察力”，不同场景万能话术；第3步：避开雷区——过度奉承惹人厌？16个误区让你告别“尬夸”；第4步：进阶操控——“反字赞美法”“激将式夸奖”，让对手心甘情愿为你所用。
无论是搞定难缠客户、化解夫妻矛盾，还是赢得领导信任，本书用一句话改变你的人际命运。
目录
- 版权信息
- 导语 学会了赞美，就等于拿到了人生的“MBA”
- 第一章 赞美是吃透人性后的最佳选择
- 解读人性1：人最需要的是被人发现，发现差异和价值
- 解读人性2：永远不要指责别人的错误和缺点
- 解读人性3：人人都在追求无止境的优越感
- 解读人性4：人人都迫切渴望得到他人的关注、理解和尊重
- 解读人性5：人人都会牢记和回味曾经的被赞美，都有信息偏好
- 解读人性6：人人都渴望浪漫、快乐和幸福，快乐的人总是大方很多
- 解读人性7：一切含水分子的动植物都需要完美的呵护与滋养
- 解读人性8：人人都期望低成本扩张
- 解读人性9：人人都相信得体的赞美是真实的
- 解读人性10：坦诚产生距离，对方要你讲真话，这往往不是他的本意
- 解读人性11：人是非常肤浅的、虚伪的、最易受骗的动物
- 第二章 从多方面解读赞美的深意和神奇
- 解读赞美1：了解赞美定义，才知道赞美是高贵者的品质
- 解读赞美2：知道赞美目的，就能推进人生的快乐、幸福和浪漫
- 解读赞美3：吃透赞美本质，能使赞美收放自如
- 解读赞美4：摆正赞美态度，真情最具“摧毁力”
- 解读赞美5：选择赞美语言，找准刺激性言辞
- 解读赞美6：阅读赞美功能，知道他的神奇魅力
- 解读赞美7：知道赞美效绩，用赞美改变你的人生
- 解读赞美8：把握赞美角度，多用正面的赞美
- 解读赞美9：注意赞美形式，赞美才能达到炉火纯青的地步
- 解读赞美10：提高赞美频率，做到鼓励不断，赞美不停
- 第三章 实施赞美的清晰操作步骤
- 赞美步骤1：转移注意力，从关注自己到关注他人、欣赏他人
- 赞美步骤2：提高洞察力，敏锐判断对方的需求方向
- 赞美步骤3：提炼亮点，从全貌中找出一个亮点
- 赞美步骤4：组织语言，赞美一定要有刺激性
- 赞美步骤5：找准时机，借火浇油，表达及时
- 赞美步骤6：找准方式，什么有效来什么
- 赞美步骤7：情真意切，把诚恳写在脸上
- 赞美步骤8：大胆谈出自己的感受和影响力
- 赞美步骤9：追加赞美，加固控制，扩大成果
- 第四章 把握赞美中绝对不能违背的原则
- 赞美原则1：恰当地称呼他人是赞美成功的开始
- 赞美原则2：赞美首先应创造出良好气氛并使对方兴奋起来
- 赞美原则3：精诚所至，金石为开，决不口是心非
- 赞美原则4：表达要自然流畅，合情合理
- 赞美原则5：注意细节，落到亮点上
- 赞美原则6：热情专注，停下其他事
- 赞美原则7：赞美不能等，表达要及时
- 赞美原则8：简洁明了，讲究效率
- 赞美原则9：求新求变，一定要说出差异来
- 赞美原则10：控制火候，煎鱼不能翻得太急
- 第五章 赞美之前必读的好字好词好句
- 赞美女人：回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜
- 赞美男人：你的胸怀决定了你大气磅礴
- 赞美男女：女人有韵味，男人有品位
- 赞美帅哥：人不风流枉少年，你活得真潇洒
- 赞美员工：一看就知道你能独当一面
- 赞美老师：落红不是无情物，化作春泥更护花
- 赞美女生：你的大眼睛，明亮又闪烁
- 赞美客户：您的气质决定了您消费的档次
- 赞美老人：您那饱经风霜的脸上写满了智慧
- 赞美小孩：我真的为你而感到自豪
- 赞美领导：我终于理解了十年前您的精准预测
- 赞美环境：看办公室的格调，足见老板与众不同
- 赞美身心：身体凹凸有形，心灵深沉如海
- 第六章 赞美中必杀的神奇方法和技巧
- 方法与技巧：反字赞美法
- 方法与技巧：绕自赞美法
- 方法与技巧：情字赞美法
- 方法与技巧：谦字赞美法
- 方法与技巧：比字赞美法
- 方法与技巧：导字赞美法
- 方法与技巧：同字赞美法
- 方法与技巧：乐字赞美法
- 方法与技巧：咬字赞美法
- 方法与技巧：掩字赞美法
- 方法与技巧：抬字赞美法
- 方法与技巧：夸字赞美法
- 方法与技巧：数字赞美法
- 方法与技巧：俗字赞美法
- 方法与技巧：借字赞美法
- 方法与技巧：贺字赞美法
- 方法与技巧：激字赞美法
- 第七章 赞美中最容易出现的误区
- 赞美提醒1：不要赞美得过度
- 赞美提醒2：不要表现得有求于人
- 赞美提醒3：不要给一个以上的人同样的赞美
- 赞美提醒4：不要让人感觉你在同情别人
- 赞美提醒5：不要形褒实贬，不能鲁莽赞美
- 赞美提醒6：不要把话说绝
- 赞美提醒7：不要不符合实际，胡夸，令人莫名其妙
- 赞美提醒8：不要让赞美和训斥同时进行
- 赞美提醒9：不要出现赞美的语言中断
- 赞美提醒10：位低者不要过度赞美位高者
- 赞美提醒11：不要只赞美他显然做得出色的地方
- 赞美提醒12：不要自大，过度谦虚
- 赞美提醒13：不要假充内行
- 赞美提醒14：不要泛滥施赞
- 赞美提醒15：不要赞美局部而忽略整体
- 赞美提醒16：赞美之前要了解别人的忌讳
- 赞美提醒17：养成习惯的好习惯，每天带着赞美启程
- 附录：赞美之金玉良言
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出版方
全米文化
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