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主编推荐语

全方位阐述华为端到端战略管理体系的著作,华为战略管理资深讲师和顾问著述。权威解读华为战略管理核心思想和DSTE、BLM、BEM等工具方法精髓。

内容简介

本书全面阐述华为DSTE战略管理体系的整体框架,包括战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估四个阶段,旨在通过深入解析华为的战略历程、战略管理特点及基本原则、战略管理实践与模型等,限度呈现华为战略管理的主要内容、工具、方法及管理细节,帮助读者正确理解和学习华为DSTE战略管理体系,有效应用于自身实践。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 华为的发展历程和战略管理演变
  • 华为不同时期的战略选择
  • 阶段一:创业初期的战略选择(1987—1992年)
  • 阶段二:国内发展期的战略选择(1992—2000年)
  • 阶段三:全球发展期的战略选择(2000—2010年)
  • 阶段四:2B向2b、2C业务转型期的战略选择(2010—2019年)
  • 阶段五:制裁突围期的战略选择(2019年至今)
  • 华为的战略管理特点
  • 特点一:增长是王道,敢于抓住战略机会驱动业务发展
  • 特点二:聚焦主航道,不在非战略机会点消耗战略竞争力量
  • 特点三:在坚定不移的战略方向上,采取灵活机动的战略战术
  • 特点四:组织充满活力,高度激发内驱力,利出一孔
  • 战略管理两大基本原则:以客户为中心,以目标为导向
  • 基本原则一:以客户为中心
  • 基本原则二:以目标为导向
  • 第二章 华为DSTE战略管理体系概要
  • 重新认识流程
  • 阶段一:流程就是业务本身
  • 阶段二:流程是业务最佳路径的总结
  • 阶段三:流程是战略资产,支撑企业持续成功
  • 企业运作管理架构和流程框架
  • DSTE的整体介绍
  • 战略规划子流程
  • 年度业务计划与预算子流程
  • 管理执行与监控子流程
  • DSTE的例行运作安排
  • 第三章 战略规划
  • BLM对企业战略制定和执行的价值
  • 运用BLM的基本原则
  • 领导力是根本
  • 价值观是基础
  • 结构化分析两种差距:业绩差距和机会差距
  • 业绩差距和机会差距的定义
  • 为什么要区分业绩差距和机会差距?
  • 以差距为导向进行根因分析,集中力量解决关键业务问题
  • 市场洞察
  • 看趋势
  • 看市场/客户
  • 看竞争
  • 看自己
  • SWOT综合分析
  • 看机会
  • 战略定位分析
  • 战略意图
  • 创新焦点
  • 未来业务组合
  • 模式创新
  • 资源利用
  • 蓝海战略:价值曲线创新法
  • 持续创新应对未来不确定性
  • 业务设计
  • 客户选择
  • 价值主张
  • 价值获取/盈利模式
  • 业务活动范围
  • 战略控制
  • 风险管理
  • 组织能力
  • BLM执行设计
  • 关键任务与依赖关系
  • 正式组织
  • 人才
  • 文化与氛围
  • 第四章 战略解码(年度业务计划)
  • 三次战略解码
  • 战略解码BEM的原则
  • BEM简述
  • 战略解码BEM“六步法”
  • 第1步:明确战略方向及其运营定义
  • 第2步:导出中长期关键战略举措
  • 第3步:导出战略衡量指标
  • 第4步:确定年度业务关键措施&目标
  • 第5步:分解年度业务关键措施&目标
  • 第6步:确定年度重点工作
  • 案例:YD公司的战略解码
  • 部门战略解码
  • 基层员工绩效目标制定
  • 第五章 战略落地抓手:组织绩效管理
  • 组织绩效管理的主要原则
  • 设定组织责任中心
  • 组织绩效KPI设计
  • 什么是华为认可的绩效?
  • 组织绩效KPI设计方法
  • 各大组织的常见KPI
  • 组织绩效KPI的权重和目标值确定
  • 组织绩效结果评估
  • 组织绩效结果应用
  • 第六章 战略执行:通过运营管理保证战略落地
  • 运营管理的几个要点
  • 战略管理团队
  • 管理重点工作:重点工作按照项目来管理
  • 管理投资组合及预算执行
  • 战略辅导:管理运营绩效
  • 经营分析会是战略执行的最重要抓手
  • 经营主报告
  • 业务报告
  • 经营分析会组织要点
  • 第七章 战略评估及复盘:让组织缺陷自愈
  • 构建自我批判的复盘机制
  • 战略健康度审视
  • 变革进展指数(TPM)
  • 第八章 战略驱动变革,变革保障战略落地
  • 持续管理变革,提升组织能力并抓住战略机会点
  • 如何对待和践行变革管理?
  • 华为的变革管理机制
  • 采用BTMS管理公司变革项目
  • 变革组织是变革成功的重要保障
  • 华为变革管理的“三项坚持”和“七个反对”原则
  • DSTE实战专业用语
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评分及书评

4.6
59个评分
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    给这本书评了
    5.0

    本书系统的将 DSTE 战略管理的方法及基本框架进行了阐述,案例和理念结合深入浅出,是一本能够帮助你梳理 DSTE 逻辑思路的书!

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      评论
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      虎头蛇尾的一本书

      战略的一个特点是:战略要聚焦同理,一本书的特点也是:内容要聚焦什么都想讲一点,往往抓不住重点什么都涉及,反而没有观点

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        1
        用户头像
        给这本书评了
        5.0

        连点成线的一本书,适合在掌握大部分战略管理概念及实践之后,再结合书中表述的思路,重新梳理华为对战略的理解,整合与借鉴。是把战略各个概念的点,连接成具体实施流程的线,的再梳理的佳作。纪要:DSTEDevelop Strategy to Execture 开发战略到执行管理体系华为战略发展的四大阶段战略选择:  - 其一:创业初期:1987-1992 进入农村县城市场。从农村电信到城市电信,通过差异化业务设计,实现国内产品替代。  - 其二:国内发展期:1992-2000 员工持股,市场部大辞职,颁布《华为基本法》。通过县城城市省会国家骨干网络项目路径,步步为营  - 其三:全球发展期:2000-2010 品类扩张,从单一产品制造商向多产品通信设备制造商转型,建立全球化视野,增强核心技术及解决方案竞争力。通过引入业界最佳实践,提升和变革管理水平,支撑全球运营、供应和交付能力。(组织策略:面向客户的流程型组织。竞争策略:从竞争关系转为竞争合作关系。财经策略:从账房先生转为值得信赖的业务和价值整合者。内部管理:从中央集权到分权制衡,形成铁三角)  - 其四:2B 向 2C 转型:2010-2019 首要管理原则是奋力增长,B 端下滑(通信网络设备),C 端兴起(手机、大数据、云计算)从业务集团转向 BU 运营制。组织架构转为:运营商业务、企业业务、消费者业务、其他业务,至今发展为:云业务、Cloud&AI BU、智能汽车  - 其五:制裁突围期:2019 - 至今战略管理:为实现战略目标而以终为始的管理过程,是战略解码到组织和个人的绩效管理,是持续锻造与目标匹配的强执行的过程非上市:不受资本市场影响,着眼中长期业务,追求一定利润水平上的成长最大化面对机会:不在非战略机会点上消耗战略竞争力量,以责任结果导向,聚焦档期结果贡献,关键事件和长期战略贡献战略管理的基本原则:以客户为中心,以目标为导向(流程上:快速、正确、便宜、容易。评估全面性上:外部市场与内部市场、客户评价与内部评价、财务目标与非财务目标、短期与长期、结果与过程)战略模型:  - 其一:2002 VDBD 美世咨询(MercerValue Driver Business Design 价值驱动业务设计  - 其二:2009 BLM IBM Business Leadership Model 业务领先模型  - 其三:2012 Business Execution Model 业务执行力模型  - 其四:DSTE Develop Strategy to Execture 开发战略到执行战略管理体系战略规划:实现企业愿景使命的谋划,是基于全局和未来作出有限资源下的取舍,是不断适配客户变化去寻找自身的定位与抉择战略管理:确定愿景和使命后,通过战略洞察识别、发现和聚焦战略机会,制定战略规划和年度业务计划。并配置资源推进落地执行,管理执行和监控目标达成的动态管理过程(不是静态,而是动态,主动洞察市场变化,利用自身优势周而复始,持续提升管理水平的动态管理过程)流程:聚焦客户价值实现,通过一系列可重复,有逻辑顺序的活动,将一个或多个输入转化成明确的,可衡量的输出。本质上,流程是组织价值创造的机制流程:流程是对业务最佳路径的总结。呈现、复制成功,提升作业标准。防范风险、缺陷,提升可控性(建一条高速公路,设置控制点)流程:IPD 产品开发到全生命周期管理 Integrated Product Development 集成产品开发 DSTE:战略制定(规划)战略解码(计划与预算)战略执行与监控(执行与监控)战略评估(绩效评估)战略规划(SP):上下对齐,左右拉通。各部门长远发展目标的清晰体现,目标与资源的分配 BLM 对企业的价值与意义:持续寻找几个问题的关键答案:我们准备去哪儿?我们现在在哪?我们与目标存在多少差距?我们怎么去?领导力对于战略的价值:检视领导者能否带领大家对公司未来发展的战略问题进行识别,带领大家不断解决问题,对事物形成深入洞察和剖析,最终推动整个公司战略转型价值观对于战略的价值:企业领袖对企业愿景、使命和战略的取向作出选择,是组织全体成员都接受的共同观念,是判断是非的标准,是调节行为的导向,是行动和任务的准则与依据战略激发:由不满意激发,由差距和机会激发,由识别关键问题和解决方案激发业绩差距:经营结果与期望值的量化陈述(主要问题与根本问题,拿出高效、针对性的解决方案)机会差距:经营结果与新业务设计间差距(抓新市场机会,用新业务设计实现)五看三定:看趋势、看市场、看竞争、看自己、看机会、定目标、定策略、定控制点 - 看趋势:由经典的 PEST 看宏观环境,产业政策、机遇挑战、市场空间、技术趋势等 - 看市场:站在买方视角,识别市场机会。识别客户痛点和需求的变化,以及销售渠道的变化(未被满足的需求、新客户、竞品忽视的客户群、决策要素)- 看竞争:由经典的波特五力模型,看潜在竞争者、替代品(含跨行业)、同行、卖方、买方,重点是识别优劣势(主要对手、潜在对手、颠覆者、自己优势、自己劣势、对手优势、对手劣势)- 看自己:抓市场价值转移,抓对战略控制点的准备度,发掘优势并通过外部合作弥补不足完整看完再用 SWOT 综合分析:向内:优势 Strengths、劣势 Weakness。向外:机会 Opportunities、威胁 Threats。两两组合:OS 看增长面、OW 看转型面、TS 看多种经营、TW 看防守规避商业模式画布:  - ①客户细分:为谁创造价值?  - ②价值主张:为客户解决什么问题,满足什么需求?  - ③渠道通路:同什么渠道传递与触达客户?  - ④客户关系:与客户建立和保持什么关系?  - ⑤收入来源:什么价值能让客户付费?  - ⑥核心资源:各方面发展所需什么资源?  - ⑦关键业务:创造价值获取收入的方式?  - ⑧重要伙伴:商业联盟的合作者是哪些人?  - ⑨成本结构:运营整体商业模式的所有成本用什么方式做市场:建立战略营销体系,倾听客户需求,理解客户需求,定义自身产品,提升判断能力与决策能力市场信息收集:构建常态化的市场洞察信息收集体系(市场、客户、竞争、行业、经营、商业等)战略目标:从终局看布局,以未来推导现在。执行上,上下对齐,左右拉通创新焦点:  - 业务组合:高低、宽窄、胖瘦(利润贡献、规模贡献、新兴机会)  - 模式创新:商业模式、核心技术  - 资源利用:花在刀刃上战略管理:企业要在产业链中持续盈利和发展,就必须深刻洞察和预测价值环节的迁移,提前针对价值环节布阵、布兵,投入力量支撑未来业务的成功。这是战略管理思想的核心精髓,通过预测和洞察价值环节的转移,提前占位、卡主竞争对手,实现持续成功战略控制点:控制点有强弱区别(构建行业标准、把握价值链、生态链为高。提升品牌影响力与市占为中。获取成本优势、品质领先为低)关键任务:以关键任务统筹战略思路与落地,由关键任务推出年度重点工作(措施、里程碑)人才:人才不是华为的竞争力,对人才的管理能力才是华为的核心竞争力(全球人才生态链及能力中心)领袖:有思想、能洞察未来、懂战略。选拔原则:从成功实践的团队中选,必须具备基层实践经验,优先从主攻战场、一线和艰苦地区选,优先从关键事件中考察和选拔干部价值创造:高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有饥饿感。高层砍掉手脚,中层砍掉屁股,基层砍掉脑袋发展思路:新战略对干部、骨干提出什么新要求?新挑战?员工能力存在什么差距?如何培养所需的能力?补充哪些关键人才和能力?对手的人力投入与布局,有哪些借鉴之处?战略的三次解码:战略关键战略举措 / 衡量指标 / 目标分解 / 里程碑年度行动计划 / 年度重点行动 / 组织 KPI/PBC部分战略解码 / 岗位 PBC(重点是:以可视化的方式,将企业 3-5 年战略规划转换为下属单位可理解、可执行的行为,清晰定义绩效目标,各组织目标一致)战略解码 BEM:战略导出 CSF&KPI(关键成功因素)解码及执行闭环(关键措施 / 目标 / 重点工作 / 里程碑)战略地图与平衡计分卡:承上启下的关键工具。先导出支撑战略意图的战略地图,再导出相应的平衡计分卡四维度目标(战略地图:财务维度、客户维度、内部运作、学习成长)完整链路:市场洞察战略指引战略规划集团战略协同战略规划审批战略衡量指标战略归档制定 KPI 指标战略宣讲短期长期:短期打粮食 VS 长期增加土地肥力战略执行:  - ①设立战略管理团队(业务团队及行政团队)  - ②重点工作项目制管理  - ③管理投资组合与预算执行  - ④战略辅导:管理运营绩效  - ⑤重要抓手:经营分析会。围绕年度目标,对未来提出建设性意见,分析问题和差距产生的根本原因(聚焦目标:唯一目标是年度经营目标;聚焦问题:通过差距及风险,找到根本问题的原因及落实行动方案;聚焦机会:对准机会谈策略、行动及资源)  - ⑥经营报告:财务报表,目标与差距(问题、风险、机会)  - ⑦业务报告:作战计划,分析解决方案(问题、策略、行动计划、资源)

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        出版方

        中国人民大学出版社

        中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。