作者这本书里面的观点大约有 70% 左右是十分认同的，这里有提到销售无法成交的三个点。价格，价格定生死，价格是客户的重要因素但不是绝对因素，在同质化绝对相同的情况下才会价格对比，但是现阶段社会，所谓的同质化，并没有绝对的存在，就看销售人员是否找的到这个差异点。产品，客户与销售人员的关系一定是基于产品的这个商业关系，产品本身能够满足相对的诉求，请注意这里指的是相对的诉求，而不是绝对的诉求，因为很多时候所谓的诉求是被创造出来和引导出来的，而不是被动的接收。服务，这个是销售的核心，因为很多场景下，客户是对你的服务内容心存疑虑，也是信任关系建立的基础，这里的服务指的是终身服务价值，而不是一锤子买卖，换句话说，你需要将自身的优劣势阐述清楚而非遮掩，以诚实和共同发展为核心理念，这一点的观点我非常认同。在现代社会当中，我认为销售在未来一定是场景服务，也就是客户是基于一种场景的美好寄托，才会进行购买。同时，对于制造业而言，一锤子买卖将会被越来越 “卷” 的社会无情的淘汰，我认为所谓的 “卷”，在现阶段而言，反而是一件好事，证明这个社会还有竞争和上升的空间，还有大量的水分可以挤压，未来的客户，一定是终身场景的服务，小众化以及专业化赛道。以专业博取信任，以小众进行资源集中，最终通过场景想象引导客户进行消费。

动之以情，才能晓之以理