自我提升
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142千字
字数
2019-07-01
发行日期
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主编推荐语
一本系统性地教授提问知识与提问技巧的方法总集。
内容简介
本书分别从树立提问意识、做好提问准备、分清提问类型、锤炼提问语言、运用提问技巧、做好提问互动、掌握提问分寸、进行提问实践八个方面介绍了提问的技巧与方法。旨在提升读者的提问能力,进而实现自己的目的。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章树立提问意识,打开提问大门
- 没有问题,是人生最大的不幸
- 树立主动意识,会问才有机会
- 积极提问,让思维充满活力
- 持续提问,激发内在动力
- 积累问题,就是积累经验
- 面对权威,也要敢于用提问去质疑
- 第二章做好提问准备,精心设计问题
- 做好准备,才能问得到位
- 最好先问一问“关我什么事”
- 带着目的提问,才不会问错问题
- 用废话提问,得到的必定也是废话
- 过于宽泛的问题会造成无效提问
- 厘清提问顺序,思路层层打开
- 找准对象,让提问的效率大幅上升
- 预想答案,让自己拥有更多主动权
- 营造氛围,问答效果更加理想
- 第三章分清提问类型,问题有的放矢
- 直接式提问:开门见山提出问题,不拐弯抹角
- 间接式提问:不便直接开口的问题,用迂回的方式提问
- 封闭式提问:缩小讨论范围,获得特定信息
- 开放式提问:引发自由的思考,更好地展开话题
- 假设式提问:进行合理的假设,引发积极思维
- 反诘式提问:针对错误提出诘问,激发进一步思考
- 追问式提问:追根究底,探索最为核心的问题
- 自答式提问:明知故问,强调的意味更加鲜明
- 第四章锤炼提问语言,寻求完美答复
- 尽量用简洁的语言把问题讲清楚
- 在提问中使用礼貌用语,让对方更乐意交流
- 语带歧义,会让提问对象受到误导
- 提问语言不可过于深奥、卖弄学识
- 提问不是审问,尽量避免生硬的语气
- 幽默的语言会让对方回答起来更轻松
- 提问时要注意自己的肢体语言
- 第五章运用提问技巧,达成沟通目的
- 提问时带上名字,破除沟通障碍
- 用有针对性的问题引导对方自我说服
- 突然提问,让对方在仓促间吐露真相
- 把答案藏在问题里,暗示对方做出回答
- 用对方的话来反问,扔回“烫手山芋”
- 施展“提问激将法”,达到说服目的
- 提问后沉默,将压力抛给对手
- 面带微笑,提问更加动人
- 拐弯抹角,借他人之口提问
- 第六章做好提问互动,引导主动参与
- 嘘寒问暖,拉近与对方的心理距离
- 用提问式开场白抓住对方的注意力
- 询问对方感兴趣的事情,打开对方的话匣子
- 提请教式的问题,刺激对方表达自我的欲望
- 用提问激发好奇心,让对方欲罢不能
- 在提问中表达赞美之意,赢得对方好感
- 用提问代替批评,使人主动认错
- 提问后用心倾听,把“表演”的机会留给对方
- 复述并提问,引导进一步互动
- 第七章 掌握提问分寸,避免踏入雷区
- 不想惹恼对方,提问时就要避开对方的隐私
- 提问不是人身攻击,要给人留点面子
- 提问不揭短,对方的痛处是“禁区”
- 会引发争议的问题,应当谨慎地问
- 过于尖锐的问题,需要委婉地问
- 搜索引擎能解决的问题,根本不需要问
- 第八章 进行提问实践,成为提问专家
- 面试提问:用提问给面试官留下深刻印象
- 交际提问:快速建立良好人际关系
- 销售提问:问题对了,自然能够轻松成交
- 谈判提问:问到重点才能解决问题
- 职场提问:扫清职业障碍,赢得事业成功
- 采访提问:角度新颖、态度鲜明的问题更有价值
- 电话提问:打好草稿,有条不紊地提出你的问题
- 邮件提问:注重细节才能获得有效回复
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出版方
中国法治出版社
中国法治出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法治出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。