主编推荐语
一本驱动增长的实操手册，寻找新的增长点和新机遇的工具箱。
内容简介
商业格局的范式转变，即所谓的拐点，既可以创造出新的机会（如亚马逊和奈飞公司），也有可能导致灾难性的后果（如百视达和玩具反斗城）。只有那些能够“看到拐点”的人，即能够在破坏性拐点出现之前发现它的人，才能使他们的组织和他们自己始终立于不败之地。
哥伦比亚商学院教授、企业顾问丽塔·麦格拉思认为，拐点看似出现得很突然，其实不然。每一个看似突如其来的转变，实际上都是长时间日积月累过程的结果。只有掌握正确的观点和工具，精明的领导者才能预测拐点，并利用它创造出真正的竞争优势。这本书将描述如何在拐点发生前预见它，从而使自己拥有战略优势。
《拐点》是一本实操手册，它能够指导人们预测、理解和利用那些促成市场变化的关键拐点。
目录
- 版权信息
- 序言
- 导言
- 你现在能听见我说话吗？
- 聚集拐点
- 破坏者逐渐进入助听器行业
- 你以为80亿美元是个大数目？
- 刚开始时是慢慢地，而发生却是一瞬间
- 拐点发生的四个关键阶段
- 关于本书的结构
- 第一章 雪从边缘融化
- 监控行业的兴起
- 解锁以前私有数据库的秘密
- 在人群中旅行
- 你所在的环境在监视你
- 快速的、指数级的、爆发式的——脸书的崛起……
- 个人数据业务的预言
- 转折点的开始
- 从边缘洞察：解决盲点的8种方法
- 从边缘出现
- 1. 建立一种机制，引导信息从办公室直接流向市场前线
- 2. 确保发挥你的想象力
- 3. 平衡“一型决策”和“二型决策”——增强灵活性，但创造平衡
- 4. 调整边缘：培养小赌注
- 5. 走出办公大楼
- 6. 通过激励措施揭示有用的（即使是令人尴尬的）信息
- 7. 避免否认
- 8. 与正在慢慢到来的未来对话
- 卡珊德拉（不为人所信的预言家）有时也是正确的
- 第二章 早期预警
- 对数字化抱怀疑态度的人
- 滞后指标、同步指标和先行指标
- 滞后指标
- 同步指标
- 先行指标
- 先行指标与结果之间的关系
- 自由度与信号强度成反比
- 拓展你认为的未来——激发想象力
- “时间起点”事件
- “时间起点”事件：太阳能和风能技术占所有能源投资的2/3
- 学校要被淘汰了吗
- 高等教育：姗姗来迟的拐点的早期预警
- 学历膨胀
- 要么上大学，要么无路可走
- 为何要回顾当前教育所面临的问题
- 大学怎么样了
- 把握微弱的信号
- 不可改变之事
- 第三章 注意微弱信号：定义你的竞技场
- 关于成功的想当然的假设可能是危险的
- 日益萎缩的剃须行业：一个消极的变化
- 一项工作取代另一项工作：以服装业为例
- 预测所在领域中的变化
- 在拐点的光辉下繁荣
- 新能源专业角逐新能源领域
- 第四章 是顾客，而不是人质
- 流媒体之旅
- 百视达在流媒体领域一鸣惊人
- 利用市场中现有企业提供的负面特性
- 看到拐点的到来，但行动速度过快，超出了客户的接受能力
- 如何应对即将到来的拐点
- 缓解客户沮丧的方式可以改变一个领域
- 网飞公司的下一个拐点
- 为什么手机比传统相机更能做好这项工作
- 重新定义一个领域：美国医疗保健行业的混乱
- 药品购买福利机构：中介组织变成了无赖？
- 不一致、不透明的定价
- 回扣：列出价格？并非如此
- 回扣的暗箱操作
- 卡特彼勒公司：未来还未被平均分配
- 第五章 什么一定是正确的？制订一个快速学习的计划
- 拐点变得更清楚了
- 但是这并非基于现实
- 数字化的积雪正在融化
- 从营销开始
- 渗透到运营中
- 接下来，便是产品和服务
- 然后是商业模式
- 虚幻的确定性和数字化的失败
- BBC数字媒体计划
- 未能认识到数字化转变的组织意义
- 假设必须构建整个系统才能实现任何价值
- 那些得到警报信息的人没有出声
- 这是正确的方法——但收效甚微，为时已晚
- 在医疗数据中发现一项工作的商业模型
- 从养蛇到广告软件
- 从广告软件到医疗？
- 企业家如何环顾四周寻找拐点
- “爱上没有特定解决方案的问题……”
- 定义什么是成功
- 在一个完全不同的环境中发现驱动思维
- 超越创新剧场
- 第六章 激励组织
- 微软Kin系列手机的光明崛起和悲惨落幕
- 历史一瞥
- 进入移动计算的拐点
- 关于Kin的构想：一个破坏性的想法
- 同理心是一种激励力量
- 构建弹性文化
- 明确目标……我敢说“战略”
- 让每个人都能发现转折点并采取行动
- 调整激励措施
- 最后的想法
- 第七章 创新能力如何削弱组织的抗体
- 在经济大萧条时期掌权
- 把供应链数字化……否则别人会替我们做的
- 非集中式的行业为先行者提供了抢占优势的机会
- 聚焦未来的起点
- 招聘新人
- 将新团队的技术平台与母公司分离
- 构建核心业务的连接器
- 拐点对我们如何经营企业的假设提出挑战
- 大环境中的克勒克纳：构建创新能力
- 创新能力等级
- 等级一：对利用优势的极端偏见
- 等级二：创新剧场
- 等级三：本地化创新
- 等级四：机会创新
- 等级五：应急能力
- 等级六：成熟能力
- 等级七：战略创新
- 等级八：精通创新
- 在应对拐点时逐级递增
- 一级挑战：激发创新的欲望
- 二级挑战：开始行动与扫清障碍
- 三级挑战：本地概念验证
- 四级挑战：机会主义的胜利
- 五级挑战（紧急）和六级挑战（成熟）：系统、结构和流程
- 七级挑战：制度化
- 八级挑战：持续更新
- 逐步建立创新能力
- 第八章 领导如何并且必须学会寻找拐点
- 进入女性领导课程
- 女性的领导方式
- 这种领导风格与“寻找拐点”有何关系
- SaaS漫长而缓慢的终结之路
- 发现一家公司可以取得成功的领域
- 领导力是不懈的配合和协作
- 首席执行官的关键作用：让高管们保持一致，共同努力
- 从命令和控制转变为通过反馈进行领导
- 不懈的外部关注和先行指标
- 唤醒沉睡的战略变革力量
- “成长型领导力”：在时代到来之前女性领导者是否发现了一种新的模式
- 跟随人才
- “玩得开心”
- 明确总体战略方向来引导公司跃过拐点
- 保持组织对新信息和差异信息的开放性
- 让决策的制定尽可能地接近“边缘”
- 按照自己的流程和网络做出持续的改变
- 建立可以快速行动的团队
- 简化并创造战斗口号
- 战时的首席执行官与和平时期的首席执行官
- 第九章 环顾生命中的每个角落
- 寻找雪花
- 去哪里寻找
- 超越你的朋友圈
- 负面的反馈或出乎意料的反馈可能是一份礼物
- 走出办公大楼，与正在发生的未来对话
- 建立你自己的场景和先行指标
- 准备启航
- 成功事业的曲折道路
- Bricolage
- 生成选项
- 你要去哪里
- 不要把目的地和交通工具弄混了
- 踏上你的领导力之旅
- 未来的一篇文章可能产生的影响
- 旅程的下一步
- 致谢
- 个人感谢
- 本书的故事
- 书里和周边的人
评分及书评
给这本书评了4.0于公司，各种发现拐点和把握拐点的方法比较丰富，实例说明也容易理解。于个人，得到的启发是：从反馈，即便是负反馈也可以有一种新发现。
给这本书评了3.0数字化带来业务拐点格鲁夫提出战略转折点这个概念，并且提出从 6 个维度观察行业的变化发现那个 10 倍速变化的要素，这个要素可能就是诱发拐点的诱因。丽塔的这本书则提出了 “雪在边缘燃烧” 的概念。变化总是起于微弱，但是来势凶猛。文中提出了应对变革冲击组织的 8 项转变和能力。但是对如何观测拐点的方法的系统性方法并没有给出结构化阐述。
给这本书评了5.0拐点人类有发展 规律。要拥有看清事情发展拐点能力，尽早的把握机会，才能立于不败之地
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出版方
中信出版集团
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