主编推荐语

帮助企业完成思考，构建中国人自己的商业理论。

内容简介

《包政经典管理学五部曲》包括：《营销的本质》《管理的本质》《企业的本质》《管理随笔》《互联网的本质》《梅奥的本质》《管理学教育的反思》共七册。

《营销的本质》：自古至今，中国只有生意经，没有商业理论。本书开启了中国人的商业理论。构建一种商业理论，必须从概念开始，从概念的定义开始。所谓营销，就是深化"企业-顾客"的关系。所谓销售，就是促进"商品-货币"的转化。营销不是一种观念，更不是一种市场导向的观念。营销是一项职能，是企业商务活动领域的一项职能。所以，营销人员要做的事情，就是构建、维护和深化"企业与顾客"的关系。营销也不是一种策略，不是一种促进销售的策略，或者促销策略。营销的策略就在于发现为顾客做贡献的机会，进而在更高的层面上，在企业与顾客的关系层面上，提高企业的诚信度和信赖度，提高顾客对企业的黏度或忠诚度。诸如，走进顾客的需求链，为顾客提供系统解决方案，帮助顾客实现目标，包括帮助客户企业持续成长，帮助消费者个人实现生活的梦想，等等。

《管理的本质》：为什么迄今为止无法对管理学的基本概念“管理”进行准确的定义。为什么管理学要么跟着分工理论走，代替组织理论，去处理分工之后的一体化命题；要么跟着组织理论走，成为组织理论的一部分，并导致管理职能的扩大化，混淆了组织机理与管理职能之间的关系。本书将对这些问题给予剖析及解答。

《企业的本质》：人类社会已经迈进了“产业社会”。作为社会构成细胞的“企业”稳定了，产业社会才有可能稳定。否则，整个社会将永远处于动荡之中。各行各业的企业虽说是千差万别，但是成功的企业都极其相似。本书阐述了成功企业必须遵循的基本逻辑，用中国传统语言来讲，就是“道”，企业经营的商道、企业成功的大道。一家企业只有在“道”上，才能展开各种竞争策略。否则，即使偶尔赚到点钱，也是不可持续的。企业家、企业老板及企业当局，只有把握了企业的这种内在规定性，才有可能把企业带向成功。

《管理随笔》：本书全部由隽永的故事组成。读起来很有趣，值得玩味。故事大多来自包政老师的亲身经历，包括咨询案例。书中没有复杂的管理术语。你可以沏上一壶茶，安静地读，细细地体味。你将发现，每个故事的背后，都蕴含着管理的要义。这也正是包政老师的教学特点：不跟你讲复杂的模型工具，也不追捧流行的高端思维。包政老师主张通过独立的思考，找到事物的本质，并简单明了地表达出来。

《互联网的本质》：本书既有包政老师对互联网时代诸多热点、关键事件的深入思考，也有其对互联网时代产业社会发展核心命题的本源剖析。包政老师将抽象的理论，通过案例场景深入浅出地展现出来，带你洞悉互联网转型和创新的底层逻辑。本书的案例包括福特和通用汽车、宜家、小米、滴滴等。尤其是滴滴的案例，通过一个案例使我们清晰地知道什么是互联网架构，什么是互联网应用，以及这两种互联网思维的不同点是什么。

《梅奥的本质》：本书探究梅奥诊所的历史脉络和长赢的道理，为中国企业家提升管理素养、经营格局和精神境界提供借鉴，同时助力中国企业得到切实发展，打造更强劲的产业价值链。本书从组织与管理的视角，对梅奥诊所的成功要素进行了梳理，以便更清晰地解答向梅奥诊所学习过程中的诸多疑问。

《管理学教育的反思》：本书从企业常见的“产销矛盾”入手，引出相应的销售部门职能设置、销售绩效考核、供求关系、企业管理教育、企业系统建设及价值创造流程建设等司空见惯而又熟视无睹的企业实践中的难题。然后，逐一剖析，给出解决方案。接着，再拓展思维的宽度和深度，提出“企业需要建立自己的事业理论、企业文化要遵循组织原则”等关键命题，帮助读者从管理实践出发，思考管理实践背后的基本逻辑和核心概念，提升管理素养，以便能更轻松地指导管理实践。

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