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主编推荐语

实用、实效的员工工作方法与理念,助您成为高效职场人。

内容简介

本书结合了目前员工工作现状和问题,从实际出发,秉持实战、实用、实效的原则,分别从目标管理、计划制订、工作执行、过程管理、总结汇报、时间管理、人际沟通和团队协作八个部分将提高工作有效方法与理念进行阐述,从而帮助读者改变一些固有的观念,提升自我管理水平与工作能力,为成为高效工作者铺设一条最佳路径,成为单位最受欢迎的人和人生与职场上的真正“主人”。

目录

  • 封面
  • 目录
  • 扉页
  • 版权
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 目标管理
  • 设定工作目标
  • 目标制订SMART法
  • 目标分解实操法
  • “6W3H”分析法分析工作目标
  • 目标管理能力自测
  • 第2章 计划制订
  • 工作计划制订
  • 日计划法
  • SWOT分析法
  • 工作分解结构(WBS)
  • 某经理业务技能提升计划
  • 第3章 工作执行
  • OEC管理法
  • 鱼刺因果图
  • 问题解决8D法
  • 工作执行自我监督
  • 执行力的50条语录
  • 第4章 过程管理
  • 标准作业法
  • PDCA工作循环
  • 5S现场管理
  • 运用“5Why”分析法
  • 第5章 总结汇报
  • 如何写好工作总结
  • 如何做好工作汇报
  • 结构性思维表达
  • 复盘工作法
  • 某销售经理工作总结
  • 第6章 时间管理
  • 四象限时间管理法
  • 番茄时间管理法
  • 如何召开高效会议
  • 某公司的开会流程
  • 第7章 人际沟通
  • 与不同性格的人沟通
  • “乔哈里窗”沟通法
  • 与上司沟通
  • 做好与同事的沟通
  • DISC性格测试及答题卡
  • 第8章 团队协作
  • 打造高绩效团队
  • 培养团队合作能力
  • 如何化解团队冲突
  • 团队成员8种角色
  • 团队角色自测问卷及分析表
  • 团队角色自我评价分析表
  • 团队角色简介
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。