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主编推荐语

深度思考的落地方法,不断精进的成功算法,对过去的事情做思维演练,运用复盘思维,打破原有思维定式,实现快速迭代和升级。

内容简介

本书从复盘的基本概念讲起,针对个人的职业成长,首先提出了“凡墙皆是门”“0.1>1”“错的永远是我们”等复盘之前所应具有的心态。之后又详细介绍了复盘的整个流程,以及各个流程上所需使用的分析工具,比如鱼骨图、“人机料法环”等。读者只需按照书中的步骤反复实践,就可以对自己的经验有一个全新的认知,让自己的人生真正到达一个新的高度。

本书为渴望对自己曾经的成功与失败进行深度思考、让自己不断精进的未来成功者提供了完备的复盘指导。读者只需按照书中的步骤反复实践,就可以对自己的经验有一个全新的认知,让自己的人生真正到达一个新的高度。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一篇 复盘的基础知识
  • 第一章 复盘的概念
  • 第一节 复盘与总结和反思的关系
  • 第二节 学习复盘,要先从概念开始
  • 第三节 什么是复盘
  • 第二章 复盘的成功故事
  • 第一节 司马光孜孜不倦求上进
  • 第二节 苏秦的自我反思
  • 第三章 复盘的理念
  • 第一节 自我改变
  • 第二节 凡墙皆是门
  • 第三节 时间永远不够
  • 第四节 0.1>0
  • 第五节 错的永远是我们
  • 第二篇 复盘的流程
  • 第四章 明确目标
  • 第一节 目标的本质
  • 第二节 回顾有价值的目标
  • 第五章 评估结果
  • 第一节 评估结果的本质其实是发现问题的过程
  • 第二节 问题的定义
  • 第三节 识别真正的问题
  • 第四节 如何发现问题
  • 第五节 清晰表达问题的泰卡原则(TECCA)
  • 第六章 分析问题
  • 第一节 我们为什么要去分析问题
  • 第二节 分析问题的工具之“鱼骨图”
  • 第三节 分析问题的工具之“人机料法环2.0”
  • 第四节 分析问题的工具之“人事时地物”
  • 第五节 分析问题的工具之“5W1H”
  • 第六节 分析问题的工具之“5Why”
  • 第七节 分析问题的工具之“团队共创法”
  • 第八节 分析问题时经常遇到的问题
  • 第七章 找到主因
  • 第一节 大胆假设
  • 第二节 小心求证
  • 第八章 制订计划
  • 第一节 我们为什么不可以直接找专家
  • 第二节 用水平思考法想出更多的问题解决方案
  • 第三节 用波士顿矩阵来筛选问题
  • 第四节 根据原因,有针对性地制订计划
  • 第三篇 复盘催化师与复盘工具
  • 第九章 复盘催化师
  • 第一节 复盘催化师的角色
  • 第二节 复盘催化师的工作方法
  • 第十章 复盘工具和表单
  • 第一节 复盘工具汇总
  • 第二节 复盘表单汇总
  • 附录 复盘案例
  • 结束语
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评分及书评

4.1
69个评分
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    给这本书评了
    5.0

    用主动反思代替被动抱怨,把每个问题变成升级自己的经验包。1. 玉不琢不成器,错不怨方为智,复盘是自我雕琢的勇气,枪口对准自己才能打破困局。别怪别人,问题可能是块垫脚石,复盘要先从自己身上找原因。就像打羽毛球总接不到球,别怪对手太强,先调自己的握拍姿势。2. 凡墙皆是门,转念即通途,阻碍与成功的距离,取决于你把困难看作终点站还是中转站。遇到困难别死磕,换个角度找突破口,阻碍可能是机会的伪装。就像打游戏卡关时,绕路找隐藏道具反而更快。堵车时导航让你绕小路,看似绕远,实际比干等快得多。3. 李小龙的腿法精髓不在万次演练,而在每次 0.1% 的精准改良。0.1>0 的哲学:跬步修正胜万次重复,每次改进一点点,比重复一万次更有用,精准修正比盲目努力重要。健身不涨肌肉?别光加训练量,纠正动作细节才能突破瓶颈。4. 时间永远不够,但方向永远比速度重要。游泳的智慧在于沉下去找方向,浮上来补能量的节奏把控。别总说没时间,先看清往哪儿走更重要,方向比速度优先。急着加班赶工?先花 10 分钟理清任务优先级。就像旅游前不查攻略,跑到景点才发现周一闭馆,白跑一趟。5. 抱怨是关闭解题之门的锁,换位思考能化客户难题为成长密钥。客户发脾气时,先想想自己哪里没做好。就像餐厅差评,先反思服务流程,别怪顾客挑剔。外卖洒了顾客给差评,与其怪骑手,不如优化包装防漏设计。6. 复盘不是终点答辩,而是下次起跑的助跑器。开完复盘会不写行动计划?等于看病不抓药,白忙活!项目复盘会不能只说下次更努力,而要列出 3 个具体改进项(如每周同步进度、建立案例库),明确责任人 / 截止日。

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      给这本书评了
      4.0
      复盘的入门书

      有启发 6 句话 1. 学习复盘,要先从概念开始 2. 在复盘的过程中,我们应尽量说服自己:对方没错,错的是我们 3. 当你感觉不对的时候,就是有问题的时候!4. 评估结果的本质其实是发现问题的过程 5. 很多时候,我们日常提出的问题并不是真正的问题,而是我们臆想的问题 6. 弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来重点整理 1. 学习复盘,要先从概念开始 2. 有效的自我反思跳出当局者的层面,从另外一个层次来审视自己的过往积极进行真实的自我觉察邀请他人帮忙
      3. 在复盘的过程中,我们应尽量说服自己:对方没错,错的是我们对方无法改变,唯有我们自己才可以改变站在对方的角度思考问题 4. 复盘的第一件事就是要求我们停下来,先什么也不干,只是安静地、谨慎地去明确一下我们的方向,看看我们当初定的目标是什么 5. 什么时候投入、什么时候适当抽离:从里程碑的角度,做好适当的抽离从问题发生的角度,适时进行抽离 6. 当你感觉不对的时候,就是有问题的时候!7. 评估结果的本质其实是发现问题的过程 7. 五件事情清晰地把问题定义清楚为了便于展露问题,我们在定义目标时,应尽量将其量化或者可视化无论实际结果高于还是低于初始目标,我们都需要去分析与自己相关联的目标 / 问题才有意义及时性的目标分析才更有意义,周期不要超过 1 年评估结果并不是简单的数据比较,可适当地界定评价标准 8. 发现真正的问题比解决问题更重要很多时候,我们日常提出的问题并不是真正的问题,而是我们臆想的问题我们经常会将别人眼中的问题当作我们自己的问题满足于眼前,而忽略了问题的整体性 9. 如何才能发现真正的问题:看一看
      想一想
      问一问
      比一比 10. TECCA 泰卡原则时间原则(Time)事件原则(Event)清晰原则(Clear)对比原则(Contrast)避免歧义原则(Ambiguity)11. 鱼骨图配合一些工具和方法来应用,效果会更好,比如人机料法环、人事时地物、5W1H、5Why、团队共创法、头脑风暴法等 12. 实际使用五问法的时候,注意两个原则所有的分析最终都应该落到可操作的层面不会存在我们完全无能为力的局面 13. 集体讨论的基本原则三不原则:不自谦、不批判、不阻拦量多原则:数量越多越好记录原则:所有的想法都需要记录下来借力原则:可以在他人想法的基础上继续提出新的想法平等原则:参会人员一律平等 14. 概念提取法的步骤:想出一个初始问题的解决办法当我们想出一个解决办法之后,我们要将这个办法重新定义,提取出一个核心概念以提取出来的概念作为出发点,衍生出其他更多的办法 15. 弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。这条法则说明,如果我们一开始就明确发展的界限,知道要达到怎样的目的,最终就会随着目标前进,不会做出超越界限的事来

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        给这本书评了
        5.0
        凡墙皆是门

        很多人其实没有复盘意识,用书中的话来解释,就是 “复盘是一种文化和习惯,而习惯本就不好养成,文化更无法一蹴而就”。阅读这本书可以帮你真正的掌握复盘这个重要的自我精进工具。复盘不仅要有思路,有方法,更要行动实践。比如我的每天刷本书计划,也是通过复盘,来一次次迭代阅读方法,从中提炼出适合我的、有效的阅读方法,才让目标一步步得以实现的。掌握更多的复盘工具,有利于培养好的复盘习惯,因为只有当你熟悉了,才不会被没有工具可用这件事难住。书中介绍的鱼骨图、人机料法环、波士顿矩阵等,都是学完就可以拿来用的,非常适合新手 get。我很喜欢书中的 “凡墙皆是门” 这个理念。就像书中说的 “我们所认为的不可能、苦难、阻碍,在很多时候恰恰是我们通往另一个世界的桥梁。心是一扇门,同时也是一堵墙,关键在于我们持有一颗什么样的心、抱有什么样的态度”。如果你了解了这句话的深意,那你一定可以勇往直前。

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        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。