用主动反思代替被动抱怨，把每个问题变成升级自己的经验包。1. 玉不琢不成器，错不怨方为智，复盘是自我雕琢的勇气，枪口对准自己才能打破困局。别怪别人，问题可能是块垫脚石，复盘要先从自己身上找原因。就像打羽毛球总接不到球，别怪对手太强，先调自己的握拍姿势。2. 凡墙皆是门，转念即通途，阻碍与成功的距离，取决于你把困难看作终点站还是中转站。遇到困难别死磕，换个角度找突破口，阻碍可能是机会的伪装。就像打游戏卡关时，绕路找隐藏道具反而更快。堵车时导航让你绕小路，看似绕远，实际比干等快得多。3. 李小龙的腿法精髓不在万次演练，而在每次 0.1% 的精准改良。0.1＞0 的哲学：跬步修正胜万次重复，每次改进一点点，比重复一万次更有用，精准修正比盲目努力重要。健身不涨肌肉？别光加训练量，纠正动作细节才能突破瓶颈。4. 时间永远不够，但方向永远比速度重要。游泳的智慧在于沉下去找方向，浮上来补能量的节奏把控。别总说没时间，先看清往哪儿走更重要，方向比速度优先。急着加班赶工？先花 10 分钟理清任务优先级。就像旅游前不查攻略，跑到景点才发现周一闭馆，白跑一趟。5. 抱怨是关闭解题之门的锁，换位思考能化客户难题为成长密钥。客户发脾气时，先想想自己哪里没做好。就像餐厅差评，先反思服务流程，别怪顾客挑剔。外卖洒了顾客给差评，与其怪骑手，不如优化包装防漏设计。6. 复盘不是终点答辩，而是下次起跑的助跑器。开完复盘会不写行动计划？等于看病不抓药，白忙活！项目复盘会不能只说下次更努力，而要列出 3 个具体改进项（如每周同步进度、建立案例库），明确责任人 / 截止日。

有启发 6 句话 1. 学习复盘，要先从概念开始 2. 在复盘的过程中，我们应尽量说服自己：对方没错，错的是我们 3. 当你感觉不对的时候，就是有问题的时候！4. 评估结果的本质其实是发现问题的过程 5. 很多时候，我们日常提出的问题并不是真正的问题，而是我们臆想的问题 6. 弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来重点整理 1. 学习复盘，要先从概念开始 2. 有效的自我反思跳出当局者的层面，从另外一个层次来审视自己的过往积极进行真实的自我觉察邀请他人帮忙
3. 在复盘的过程中，我们应尽量说服自己：对方没错，错的是我们对方无法改变，唯有我们自己才可以改变站在对方的角度思考问题 4. 复盘的第一件事就是要求我们停下来，先什么也不干，只是安静地、谨慎地去明确一下我们的方向，看看我们当初定的目标是什么 5. 什么时候投入、什么时候适当抽离：从里程碑的角度，做好适当的抽离从问题发生的角度，适时进行抽离 6. 当你感觉不对的时候，就是有问题的时候！7. 评估结果的本质其实是发现问题的过程 7. 五件事情清晰地把问题定义清楚为了便于展露问题，我们在定义目标时，应尽量将其量化或者可视化无论实际结果高于还是低于初始目标，我们都需要去分析与自己相关联的目标 / 问题才有意义及时性的目标分析才更有意义，周期不要超过 1 年评估结果并不是简单的数据比较，可适当地界定评价标准 8. 发现真正的问题比解决问题更重要很多时候，我们日常提出的问题并不是真正的问题，而是我们臆想的问题我们经常会将别人眼中的问题当作我们自己的问题满足于眼前，而忽略了问题的整体性 9. 如何才能发现真正的问题：看一看
想一想
问一问
比一比 10. TECCA 泰卡原则时间原则（Time）事件原则（Event）清晰原则（Clear）对比原则（Contrast）避免歧义原则（Ambiguity）11. 鱼骨图配合一些工具和方法来应用，效果会更好，比如人机料法环、人事时地物、5W1H、5Why、团队共创法、头脑风暴法等 12. 实际使用五问法的时候，注意两个原则所有的分析最终都应该落到可操作的层面不会存在我们完全无能为力的局面 13. 集体讨论的基本原则三不原则：不自谦、不批判、不阻拦量多原则：数量越多越好记录原则：所有的想法都需要记录下来借力原则：可以在他人想法的基础上继续提出新的想法平等原则：参会人员一律平等 14. 概念提取法的步骤：想出一个初始问题的解决办法当我们想出一个解决办法之后，我们要将这个办法重新定义，提取出一个核心概念以提取出来的概念作为出发点，衍生出其他更多的办法 15. 弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。这条法则说明，如果我们一开始就明确发展的界限，知道要达到怎样的目的，最终就会随着目标前进，不会做出超越界限的事来

很多人其实没有复盘意识，用书中的话来解释，就是 “复盘是一种文化和习惯，而习惯本就不好养成，文化更无法一蹴而就”。阅读这本书可以帮你真正的掌握复盘这个重要的自我精进工具。复盘不仅要有思路，有方法，更要行动实践。比如我的每天刷本书计划，也是通过复盘，来一次次迭代阅读方法，从中提炼出适合我的、有效的阅读方法，才让目标一步步得以实现的。掌握更多的复盘工具，有利于培养好的复盘习惯，因为只有当你熟悉了，才不会被没有工具可用这件事难住。书中介绍的鱼骨图、人机料法环、波士顿矩阵等，都是学完就可以拿来用的，非常适合新手 get。我很喜欢书中的 “凡墙皆是门” 这个理念。就像书中说的 “我们所认为的不可能、苦难、阻碍，在很多时候恰恰是我们通往另一个世界的桥梁。心是一扇门，同时也是一堵墙，关键在于我们持有一颗什么样的心、抱有什么样的态度”。如果你了解了这句话的深意，那你一定可以勇往直前。

随着竞争日趋激烈，越来越多的企业强调复盘，期望通过复盘实现能力的增强，业绩的增长，最终实现企业的发展。本书是能够给有望提升复盘能力的企业一个很好的帮助。本书理清了三个概念。首先，复盘高于总结。总结是静态的，而复盘是一个动态的行为。其次，复盘是一个技术性很强的操作流程。最后，复盘是有现成的方法可用。推荐本书给希望提升自我以及企业复盘能力的学友们

再看复盘，我发现自己的认知也在悄然发生着变化。之前我只是将其看作是一个管理工具，它可以帮助企业或部门发现并解决自己的问题。而现在，我觉得这更是一种工作理念。严格遵循流程和方法固然重要，但不断精进、对自己和团队提出更加严格的要求、树立从优秀到卓越的追求才是复盘的核心目的。我们在纷繁复杂的社会中，总会习惯性地往前冲，不断地挑战一个又一个目标。可最终我们到底收获了什么？是否有所成长？有时候我们总觉得说不清、道不明，如在云雾之中。之前看过一个赛狗的视频，印象颇深。赛狗们被关在一个笼子里，有一个滑道，滑道中捆着一只兔子。一声令下，笼门打开，滑道上的兔子被机械裹挟着沿滑道迅速远去，赛狗们如箭一般窜出，纷纷追寻兔子。最终，最先跑过终点线的狗狗获胜。我很好奇：最后获胜的狗狗是否会吃到这只兔子。有朋友告诉我，一般越过终点线后，主人会奖励赛狗们一些零食；至于兔子，早就被狗狗们抛到了九霄云外了。很多时候，工作也是如此。我们为了达到目标而前进，但在这个过程中却总会忘记目标的方向而专注于具体任务的完成。当初追寻的目标是什么，在追寻的过程中我们付出了什么，又得到了什么，往往会被我们有意无意地忽略。而这些，往往才是我们人生中最重要的部分。所以，我们要停下来，回顾一下目标，分析一下过往，积攒一下经验和能量，然后再去努力地探寻和追求。这样的工作和生活才会更有价值。而复盘就是帮助大家停下来的一种方法。停下，不是偷懒，不是抱怨，而是为了更好的明天。

都讲了一下非常实用的知识，复盘的名词，复盘的方法，工具（如鱼骨图，人机料法环），如何使用工具复盘，如何做好一名复盘催化师，如何控制复盘情绪与时间，书中都有详细的讲解与叙述……

水

这本复盘思维，我是拿来做复盘主题的补充读物的，本来以为不会有太多亮点，结果，我错了。

整体内容过浅，就想口水话一样。即使是单点的讲解又不够透彻，不值得读

总体浅显易懂，有些感觉没有点透，当然对于一些复盘步骤和注意点值得记录：1. 明确目标：smart 法则。2. 评估结果：用 “看、想、问、比” 来发现真问题，用 “tecca” 来描述问题。3. 分析问题：鱼骨图、人机法料环、人事时地物、5w1h，还有 5why 追问。既要看成功、也要看失败。4. 找到主因：大胆假设、小心求证。5. 行动计划：要做的事、不要做的事、继续做的事。

我最大的弱点之一就是没有及时复盘，老是同一件事吃亏，以后要做周复盘，月复盘，年复盘！

本书的内容比较实用，系统地阐述了复盘的方法论。

2.5 星。主题阅读复盘，没有作者的另一更好，更基础简单一些。不少模型是其他地方滚瓜烂熟的。这类书没有好的，可能是理论没有意义吧，就跟健身卖书没意义一样？（也许健身的书很好卖，不清楚）

实操性强

我们要停下来，回顾一下目标，分析一下过往，积攒一下经验和能量，然后再去努力地探寻和追求。这样的工作和生活才会更有价值。而复盘就是帮助大家停下来的一种方法。停下，不是偷懒，不是抱怨，而是为了更好的明天。观点有启发，论据不行。

总结 - 发现问题 - 分析 - 计划 - 执行 - 总结

只读了前三章，最近半个月刚好开始读资治通鉴，司马光，苏秦的例子，我实在是想吐槽，第三章的例子也有问题，完全是围绕论点服务的，我可以拿 N 个例子去反驳，论点其实在一本正经的正确话，但是论据不行。

从优秀到卓越，从接受到喜欢到离不开，像杰克韦尔奇说的那样，我们要打赢的战争，要带能赢的队伍！复盘就是提供这样的乐趣，从新手菜鸟到入门资深，从主管经理到总经理，从青铜白银到黄金白金钻石再到宗师王者，攀爬天梯的乐趣，也就是我们人生的乐趣！

没有半星的选项，对本人而言三星半，可推可不推，有启发的地方，但不多

基本就是方法论汇编，不止复盘的，还有个人成长之类的。作者理论水平有一些，但实践不行，只做培训，没有业务基础，废话一大堆，一堆大表格，谁有耐心实操这么多东西？真正好的方法绝不是这样的，任何对复盘有兴趣的人不建议看这本书，复杂且不触及根本。