管理学
类型
可以朗读
语音朗读
146千字
字数
2015-02-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
政府需创新行政管理方式，提高治理效能，为国家现代化服务。
内容简介
国家治理体系和治理能力现代化的关键在于政府治理创新。在经济新常态下，政府能否通过自身的组织创新和治理方式创新，打造创新型政府，影响着我国“大众创新、万众创业”的创新驱动发展战略的顺利推进，关系着创新型国家建设的成败。本书从政府治理的观念创新、人力资源管理创新、绩效管理创新、公共政策创新、政府组织创新、流程再造、营销创新、全面质量管理、文化创新等九个方面，阐述了政府组织在经济新常态下应如何进行治理创新，如何建设创新型政府。本书认为企业在管理中的许多做法值得政府学习，政府组织应该创新行政管理方式，提高政府治理效能，才能更好地为国家治理体系和治理能力现代化事业服务。
目录
- 版权信息
- 自序 政府治理学习企业管理
- 第一章问题倒逼创新
- 一、我国政府治理创新的任务艰巨
- 1.正义缺失是当下转型最大的问题
- 2.政府掌握过多资源支配权、审批权，可能带来腐败和寻租现象
- 3.部分国企等既得利益集团在寻租与分肥
- 4.政府欠债严重，给下届政府及国民留下了沉重的包袱
- 5.司法体系缺乏独立性，常受到官员的干预
- 6.城乡二元结构难以打破
- 二、国外政府创新举措的启示
- 三、世界各国政府都面临变革创新的压力
- 四、政府治理创新的切入点
- 讨论话题
- 第二章政府治理的观念创新
- 一、 社会公正的理念
- 二、以人为本，顾客导向
- 三、重视成本收益分析的廉价政府理念
- 四、政府公开理念：从暗箱操作到透明管理
- 五、质量意识
- 六、效益意识
- 七、专业意识
- 八、从只注重对公共部门的投入到注重绩效目标的控制
- 九、非垄断的竞争型政府：对社会实行多元主体合作管理的理念
- 讨论话题
- 第三章政府人力资源管理创新
- 一、如何吸引优秀人才进入政府
- 二、通过机制设计解决人才“逆淘汰”的弊端
- 三、评估人员配备需求
- 四、运用激励机制留住优秀人员
- 五、公务员培训创新
- 六、针对公务员的绩效管理
- 七、公务员的绩效考核方式要民主化
- 八、公务员绩效评估的程序
- 3.年中对照检查本人年度目标落实情况
- 4.写出自我评估材料
- 5.管理者写出对被评估者的评估报告
- 6.被评估人向上级提请评估复议
- 讨论话题
- 第四章政府绩效管理创新
- 一、目前政府组织绩效考核中存在的问题
- 二、效率型组织的业绩由谁来评价
- 三、政府组织绩效评价的准则
- 四、政府绩效评价体系
- 五、政府绩效管理的研究方法
- 六、政府绩效评估中的公众参与
- 1.政府绩效评估中公众参与的必要性
- 2.政府绩效评估中公众参与缺失的原因
- 3.公众参与缺失的政府评价后果
- 4.政府绩效评估中公众参与的制度建设
- 讨论话题
- 第五章政府公共政策创新
- 一、公共政策创新的含义与实质
- 二、构建和谐社会需要公共政策创新
- 讨论话题
- 第六章政府组织创新
- 一、 政府组织遇到的问题与企业组织遇到的问题很相似
- 二、美国的市政管理向企业学习组织创新
- 三、纪委重整权力矩阵，向法治化转轨
- 四、大部制
- 五、政府组织创新的案例
- 讨论话题
- 第七章流程再造
- 一、工作流程存在的问题——以企业为例
- 二、政府管理流程中存在的问题
- 三、解决思路——流程再造
- 四、流程再造的原则
- 五、首尔林——一个可资借鉴的现代企业管理范例
- 讨论话题
- 第八章面向顾客——政府的营销创新
- 一、将顾客的需要设定为工作目标
- 二、制定各部门的顾客服务标准
- 三、把知情权交给顾客——民众
- 四、党政干部需要掌握互联网时代的政府营销模式创新
- 讨论话题
- 第九章企业管理模式进入政府
- 一、全面质量管理
- 二、第一线工作人员是TQM的主力
- 三、为什么政府管理创新过程中应采用TQM？
- 四、TQM要避开量化目标和漂亮的口号
- 五、标杆管理
- 讨论话题
- 第十章政府文化创新
- 一、政府需要有正确的价值观
- 二、 为何“官僚文化”集中在政府？
- 三、创新政府文化
- 四、学习日本的“善学”精神
- 五、案例：给城市品牌一个文化的内涵
- 讨论话题
- 参考文献
- 后记
- 本书作者介绍
展开全部
评分及书评
尚无评分
目前还没人评分
出版方
中国人民大学出版社
中国人民大学出版社成立于1955年，是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足，我们在积聚书香与赓续文脉之时，也有一点小小的向往，在徜徉中拢住自我与他者的目光，给天下读书人一点点温暖。
