好的广告可以为产品注入灵魂，让人们在享用产品时多一分想象，增添享受的情趣，借此增加产品的价值，这就是品牌的价值，这就是看似没什么不同的产品却可能卖更高价的原因。所有成功策略的根据，一定有一个显而易懂的人性洞察或消费心理。“持续” 不只是美德，还是持续成功的成功方程式。重要提案必须将复杂的信息消化成有意义的观点，化繁为简以便让真正做决策的领导人，能在日理万机时从简单清楚的思路中做出长远明智的判断。我们往往会用过多的数据和论述，来掩饰我们思考不足或想法不突出的缺点。在营销传播领域，真正有用的往往只不过是一个有意义的观点。平日所有的努力，就是为关键时刻做准备。产品定位、市场定位、传播定位。由上而下，从物理性的定位转化成心理上的定位；从人类的生理行为演进成心灵感受；从具象变成抽象；从左脑延伸到右脑，从理性推理到感性。真正能够深入消费者脑海，占领永久的心智资源的，绝对不是一个产品差异化的利益点，而是一个动人的价值观；差异化的产品利益点只会让人暂时喜欢，却不会永远爱上。广告，从来都无法说服人们，而只能影响人们。写作锻炼思考力，提升说故事的能力，反省对人和事物的价值观。发挥自己的优势比改变自己容易多了，而且更有效率。

口碑营销规划口碑营销就像传教一样，要思考及策划的项目有以下几点：1．“神迹”，品牌的大理想。2．“圣经”，品牌与产品的故事大纲。3．“仪式”，沟通的语言、身体语言、吉祥物、视觉艺术。4．“教堂”，讨论区、博客、Messenger、社群，由文字升级为影音的分享平台。5．“传教士”，忠实使用者、品牌的粉丝、类别达人…… 事实上，若没有 “传教士”，以上皆空。必须找到愿意谈论你的 “传教士”，为他们提供乐意谈论的理由，并且帮助他们建立散播的平台与工具。这些潜在 “传教士” 的特质，原本就是喜欢发表的热衷分享者（即使他们在现实世界中可能是一个害羞寡言的人），他们通常也是社交网络的重度使用者。所谓 “Buzz＝word of mouth＋word of mouse”（嗡嗡声＝口耳相传＋网络口碑）。

如果背书太累，至少要把黑体字都背下来。