自我提升
类型
可以朗读
语音朗读
278千字
字数
No.61
自我提升
2025-06-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
“沟通力系列”:化解冲突,职场提升。
内容简介
本套装包括《有效说服》《积极谈判》。
《有效说服》如今,不论是在销售、营销、提案、商业管理、沟通、合作中,还是在政治游说、公共事务讨论中,都须具备说服力,而良好的说服力,靠的是让人心服口服的影响力,而非诡辩话术、威胁恐吓。比起话术,人们更在意真诚。你必须成为一个值得信任,有时候甚至让人感动的人。
《积极谈判》冲突在各地加剧,威胁着我们珍视的一切。几乎每一个领域都是斗争更多、合作更少,特别是在需要解决的关键问题上。我们如果想要成长、改变、进化并创造性地解决问题,就需要学会谈判。
目录
- 版权信息
- 有效说服
- 前言
- 原则一 独创性
- 第一章 转身面对陌生人
- 品格为王
- 灵魂窥视秀
- 如何拥有更多真实互动
- 寻找榜样并展开研究
- 为什么“自信一些”是个可怕的建议
- 说真话时要有力度
- 成为超胆侠要师出有名
- 小结
- 第二章 讲故事的说服力
- 从总统到巴黎:通过故事影响他人
- Kiss乐队如何通过讲故事火遍全世界
- 故事通过神移使人信服
- 用故事传递价值观:华特·迪士尼的警世寓言
- 如何通过讲故事说服他人
- 如何成为一名出色的故事讲述者
- 小结
- 第三章 永远不要执着于成交
- 为什么“一定要成交”总是个错误
- 别做一个品牌,做一个真实的人
- 两个品牌的故事
- 不要浪费你的人性
- 让交易见鬼去吧
- 放长线钓大鱼
- 推销是自欺欺人
- “网红”并非徒有虚名
- 如何放长线
- 小结
- 原则二 慷慨
- 第四章 自我奉献
- 给予让我们具备人性
- 习惯性慷慨的益处
- 如何变得慷慨:每次互动都要有所付出
- 慷慨速成课
- 小结
- 第五章 积极性的力量
- 积极性的结果
- 积极性具有感染力
- 啤酒测试
- 乔·拜登是如何说服我的
- 如何利用积极性的力量
- 小结
- 第六章 只需一点儿尊重
- 尊重他人:成为可靠的人
- 尊重时间:失传的“处在当下”的艺术
- 如何在数字世界中分配你的注意力
- 尊重你的错误:承担责任
- 小结
- 原则三 同理性
- 第七章 不是我,而是我们
- 同理心带来的影响:乔治·奥威尔和内莉·布莱
- 被右翼(和左翼)蒙蔽
- 自然地对他人感到好奇
- 多倾听,少评判
- 小结
- 第八章 合作的必要性
- 合作带来自我说服
- 百事可乐如何邀请观众登上世界最大舞台
- 如何合作
- 小结
- 第九章 共同点
- 打破藩篱的好处
- 社会认同
- 一美元剃须俱乐部如何用共同点击垮行业巨头
- 控制内克尔立方体
- 如何找到共同点
- 小结
- 原则四 触及灵魂
- 第十章 技能训练的重要性
- 高技能人才更具说服力
- 转向技能训练
- 知其然,更要知其所以然
- 有技巧地生活的艺术
- 小结
- 第十一章 鼓舞他人
- 鼓舞是如何起作用的
- 打破旁观者魔咒
- 广告人也能做一些好事
- 通过个人权威施加影响
- 如何鼓舞他人
- 小结
- 结语
- 为什么说服很重要
- 再谈品格
- 当今时代需要触及灵魂的说服
- 致谢
- 积极谈判
- 序 尤里——“谈判之书”的最佳作者
- 第一章 谈判:从可能性开始
- 实践谈判的艺术
- 冲突加剧的世界
- 直面冲突
- 成为可能主义者
- 化解由我们创造的冲突
- 一场转化冲突的谈判之旅
- 第二章 有效谈判:构建可能性循环
- 从可能开始
- 通往可能之路的三场胜利
- 我,你,我们
- 始于一场胜利演讲
- 化解冲突的可能性循环
- 第一场胜利 走向看台
- 第三章 暂停:成功的谈判需要冷静
- 停下来做选择
- 暂停并保持好奇
- 呼吸并观察
- 停在最佳区域
- 环境的力量
- 转化冲突始于暂停
- 第四章 拉近:挖掘各方核心利益诉求
- 关注真正重要的事情
- 聚焦根本利益诉求
- 持续问为什么
- 找到基础的人类需求
- 关注情绪与感觉
- 以更有创意的方式化解最难应对的冲突
- 第五章 推远:从全局洞悉更多可能性
- 聚焦全局
- 三张谈判桌
- 定位你的BATNA
- 直面你的WATNA
- 思想实验
- 非零和游戏
- 看见可能性
- 第二场胜利 构建金色之桥
- 第六章 聆听:积极谈判的重要环节
- 聆听的勇气
- 聆听并挖掘故事的内核
- 聆听以建立联结
- 放下成见
- 聆听以示尊重
- 从聆听自己开始
- 第七章 创造:颠覆零和博弈思维
- 创造力
- 应用集体的创造力
- 积极影响冲突
- 让创造力迸发
- 派出幕僚
- 使用唯一无限的资源
- 第八章 吸引:信任让谈判各方建立联系
- 吸引力
- 信任能产生吸引力
- 建立信任菜单
- 编排一场戏剧
- 构建一个引人入胜的故事
- 设计一张标志性的照片
- 通往最后一场胜利
- 第三场胜利 引入第三方
- 第九章 主持:用包容回应排斥
- 让第三方的声音被听到
- 以包容回应排斥
- 以人为本
- 欢迎
- 见证
- 编织
- 主持一场你身边的冲突
- 第十章 帮助:促进开展真正对话
- 帮助是人类的天性
- 提出明确事实的问题
- 促进真正的对话
- 调解以达成令人满意的协议
- 提供帮助
- 第十一章 群聚:应对冲突的关键力量
- 群聚以转化冲突
- 带着想法群聚
- 建立行动策略
- 群聚是人类的本能
- 组建团队
- 建立制胜联盟
- 群聚以化解危机
- 群聚是下一个前沿
- 结论 积极谈判:令一切成为可能
- 致谢
展开全部
出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。