自我提升 类型
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105千字 字数
2016-08-01 发行日期
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主编推荐语

从根本上引导你面对职场生活，应对激烈的职场竞争。

内容简介

为什么自己拼命工作，却始终没有升职、加薪？为什么能力看起来不怎么样的人反而率先升职了？为什么自己总是被同事排挤？为什么别人总是那么受欢迎？怎么才能成为职场的赢家呢……尽管你的做事能力很强，但是你的表达能力太差，不懂沟通，你就不能在职场中唱主角。本书专门讲述职场沟通的方法，让你掌握实用的说话技巧。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 有效沟通是融入职场的捷径
  • 1. 如何快速融入新环境
  • 2. 越谈越投机的秘密
  • 3. 获得对方好感的法宝
  • 4. 领略求教的妙处
  • 5. 以谦卑赢得同事的信任
  • 6. 光能干不行，还要会说
  • 7. 时刻不忘说“谢谢”
  • 第二章 不懂汇报工作就不要拼职场
  • 1. 领导需要你的亲近
  • 2. 让领导心中有数
  • 3. 发表意见前请教领导
  • 4. 汇报时要说到点子上
  • 5. 适当地表现自己
  • 6. 有事一定要请示
  • 7. 表达异议的语言策略
  • 第三章 做好团队沟通才是好领导
  • 1. 有沟通才会有干劲
  • 2. 让下属说出心里话
  • 3. “发火”的原则
  • 4. 如何应对下属的“发难”
  • 5. 做个信守承诺的领导
  • 6. 为犯错的下属扛责任
  • 7. 说出那些不得不说的话
  • 第四章 欢声笑语带来职场新关系
  • 1. 学会制造快乐的气氛
  • 2. 用笑声消除隔阂
  • 3. 有情趣才更有效率
  • 4. 异性间如何幽默说笑
  • 5. 分享你的欢乐
  • 6. 赢得赏识的绝妙主意
  • 7. 超有魅力的领导艺术
  • 第五章 打动客户要懂推销的艺术
  • 1. 销售初次见面说什么
  • 2. 唠家常是个好办法
  • 3. 关心你的客户
  • 4. 请忘掉你的销售目的
  • 5. 让客户产生好奇
  • 6. 没有什么比得上真诚
  • 7. 为你的产品插上翅膀
  • 8. 学会讲美妙的故事
  • 第六章 超有逻辑的职场说服艺术
  • 1. 将你想要的说出来
  • 2. 如何提薪酬要求
  • 3. 如何让领导给你加薪
  • 4. 让领导信服的升职理由
  • 5. 不为难的请假方法
  • 6. 如何让人配合你的工作
  • 第七章 不尴尬的拒绝艺术
  • 1. 拒绝的话放到最后
  • 2. 说出自己的难处
  • 3. 拖延是不错的策略
  • 4. 故意抬高对方，让他难以开口
  • 5. 尴尬话题不尴尬
  • 6. 推辞不饮的好说法
  • 7. 委婉说“不”的艺术
  • 第八章 效果更好的职场批评艺术
  • 1. 有效的批评总是恰到好处
  • 2. 就事论事的表述方法
  • 3. 注意批评的对象
  • 4. 请照顾他人的自尊
  • 5. 批评的话可以很好听
  • 6. 先表扬后批评，让对方心悦诚服地接受
  • 7. 用提醒代替尖锐批评
  • 第九章 办公室里需要注意的言行
  • 1. 切勿背后议论他人
  • 2. 切勿胡乱开玩笑
  • 3. 切勿与领导称兄道弟
  • 4. 切勿打小报告
  • 5. 切勿推卸自己的责任
  • 6. 切勿随意说心事
  • 7. 切勿讲述太多得意的事
  • 后记
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出版方

竹石文化

北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。