管理学
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124千字
字数
2025-12-01
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主编推荐语
创新绩效管理理念,三大模型助力企业构建高效体系。
内容简介
本书聚焦于公司整体的绩效管理,提出了一种全新的、全面的绩效管理理念与方法。本书创新性地引入“场域”概念,将市场中的企业划分为四种绩效场域类型,强调不同场域的企业应根据自身特点配置绩效政策,避免盲目模仿,从而达成业绩。
同时,本书构建了三个全新模型:场域划分模型,指导企业选择适合自身的场域类型;全面绩效模型(SOPI),架构分层级的全面绩效体系;四梁八柱模型,按步骤完善绩效政策,这三个模型贯穿全书七章内容,为读者提供了一套系统、实用的绩效管理工具和方法,旨在帮助企业打破传统绩效管理的局限,构建适应自身发展的高效绩效管理体系。
目录
- 版权信息
- PREFACE推荐序
- PREFACE前言
- 第1章 重新定义绩效管理 打造战略中心型组织的人、事、场
- 1.1 战略中心型绩效管理 实现公司与员工的共同成功
- 1.为了短期利益,忽视长期价值
- 2.结果导向,忽略管理的过程属性
- 3.维度单一,缺乏全面性
- 1.建立适应企业自身经营特点的绩效管理哲学
- 2.多维度思考问题
- 3.强化过程管理与持续改进
- 1.2 场域适配 绩效风格需与外部环境、员工特质高度一致
- 1.3 全面工程 从战略到组织再到个人,形成内部一致性
- 1.4 动态平衡 根据环境变化,保持外部一致性与内部一致性
- 第2章绩效场域是一个非线性复杂系统
- 2.1 绩效场域 组织需要确保场域内各要素的一致性
- 1.资源
- 2.惯习
- 3.规则
- 2.2 资源为道 绩效需支撑战略目标达成,方能在竞争中不败
- 2.3 惯习为天 围绕战略资源,构建广泛的文化惯习
- 1.组织形态
- 2.流程机制
- 3.领导力与价值观
- 2.4 规则为地 支撑绩效文化惯习的四梁八柱
- 1.战略绩效
- 2.组织绩效
- 3.个人绩效
- 4.激励
- 1.投资者:战略管理权力与投资回报的双重保障
- 2.各级管理者:战略执行责任、向下管理权力与获得激励的共赢系统
- 3.员工:绩效结果与个人回报的双赢机制
- 2.5 《道德经》视角下的绩效场域
- 1.外部市场环境是企业经营所必须与之相处的“自然”
- 2.公司核心战略资源为绩效场域中的“道”
- 3.文化惯习是企业践行“道”的“天”理
- 4.绩效管理政策是撑“天”的“地”
- 5.“人法地”,各利益相关方均需遵守绩效政策的“四梁八柱”
- 第3章战略资源决定场域类型
- 3.1 影响绩效场域类型的三个维度
- 1.业务模式:重资产与轻资产
- 2.核心人才类型:知识工作者与非知识工作者
- 3.预期增速:高或低
- 3.2 颠覆型绩效场域 敏捷奔跑的羚羊
- 1.愿景驱动,目标明确
- 2.灵活应变,快速迭代
- 3.强激励与高风险容忍
- 4.持续学习,不断进化
- 3.3 科研型绩效场域 稳重优雅,具有力量和智慧的鲸鱼
- 1.稳重是科技型绩效场域的基础
- 2.优雅是科技型绩效场域的灵魂
- 3.4 奋斗型绩效场域 嗅觉灵敏的野狼
- 1.狼性文化的渗透
- 2.业务模式的快速复制性
- 3.对IT系统和流程的标准化程度要求较高
- 1.提高权责利匹配度
- 2.构建更全面的组织指标体系
- 3.实施严格的绩效考评,建立成熟的人才发展机制
- 3.5 经典型绩效场域 四平八稳的大象
- 1.按部就班
- 2.井井有条
- 3.平衡发展
- 第4章 文化惯习构建绩效环境
- 4.1 组织形态 绩效场域需要与之适配的决策体系
- 1.组织架构
- 2.管控模式
- 3.职责设置
- 1.颠覆型绩效场域:敏捷型组织
- 2.科研型绩效场域:矩阵式组织
- 3.奋斗型绩效场域:职能型组织
- 4.经典型绩效场域:科层制组织
- 4.2 流程机制 流程是组织行为的规范,机制是文化惯习的表达
- 1.颠覆型绩效场域中的流程机制
- 2.科研型绩效场域中的流程机制
- 3.奋斗型绩效场域中的流程机制
- 4.经典型绩效场域中的流程机制
- 4.3 价值观与领导力 绩效场域运行的支柱与底蕴
- 1.颠覆型绩效场域:梦想引领,共创未来
- 2.科研型绩效场域:稳健前行,制度为基
- 3.奋斗型绩效场域:竞争激烈,团队制胜
- 4.经典型绩效场域:平衡之道,稳健前行
- 4.4 战略转型中的惯习重构
- 第5章四梁八柱搭建绩效规则
- 5.1 四梁为“体”,八柱为“用”
- 1.工具选择
- 2.指标体系
- 3.目标设定
- 4.分解对齐
- 5.监控辅导
- 6.评价体系
- 7.周期频率
- 8.导向选择
- 5.2 战略绩效 绩效管理起心动念的初衷
- 1.解决公司与外部环境之间的关系
- 2.解决组织内部上下协同的问题
- 3.评价公司高管、CEO个人绩效的最主要依据
- 1.战略绩效管理工具与绩效指标的选择
- 2.战略绩效管理周期
- 3.战略绩效目标的分解
- 4.战略绩效监控
- 5.战略绩效管理的导向
- 5.3 个人绩效 激发潜力与善意
- 1.个人绩效管理工具选择
- 2.个人绩效管理指标的选择与权重设置
- 3.个人绩效辅导
- 4.个人绩效评价与反馈
- 5.个人绩效管理的导向
- 5.4 组织绩效 承上启下,按需采用
- 1.绩效管理工具
- 2.指标选择与目标设定
- 3.组织绩效监控
- 4.组织绩效的评价与周期
- 5.组织绩效管理的导向
- 5.5 激励 多层级、多维度的整体回报
- 1.工具选择
- 2.激励导向
- 第6章 绩效改进 远离场域错配,改进四梁八柱
- 6.1 绩效诊断与改进 全面体检,治标治本
- 1.检查(Check)
- 2.诊断(Action)
- 3.计划(Plan)
- 4.落实(Do)
- 6.2 高效的绩效体系,需要完善的配套系统
- 1.战略管理
- 2.预算管理
- 3.成本管理
- 4.经营分析
- 5.全面薪酬与整体回报设计
- 6.招聘与人才发展管理
- 6.3 适度使用定性指标,提升中后台部门绩效合约质量
- 1.给中后台部门的绩效指标增加专业性更高的定性指标
- 2.对中后台、前台,分别进行组织绩效排名
- 3.将中后台部门的奖金系数与前台部门的奖金系数相关联
- 4.给前台部门单独设置更有挑战的绩效目标及匹配的绩效分值
- 5.降低中后台部门本职工作的权重,甚至将其纳入绩效的“扣分项”中
- 6.4 绩效高目标,过犹不及
- 1.独立编制预算体系
- 2.接受人才的高流失性
- 3.建立强有力的领导力与价值观
- 第7章 超越绩效 绩效场域发展洞见
- 7.1 企业内外部场域的一致性是高绩效的核心
- 1.选择和公司自身情况适配的场域
- 2.构建以“四梁八柱为支撑的绩效政策体系
- 3.在组织、文化惯习方面提升绩效环境
- 7.2 用以价值观为根基的灰度管理,对抗过度绩效管理
- 1.通过强化组织绩效管理,减少过度个人绩效管理带来的弊端
- 2.通过强化战略绩效管理,对冲过度组织绩效管理
- 3.通过文化惯习,消除绩效政策的官僚性
- 7.3 破解绩效领域的“不可能三角”
- 1.弱化前置目标设定环节
- 2.弱化个人绩效评价环节
- 7.4 战略绩效管理要将业务方向从广度转向深度
- 1.压缩业务广度,资源聚焦
- 2.业务内卷,要求绩效更强调过程管理
- 7.5 AI技术,是赋能也是威胁
- 1.人机耦合,效率飞跃
- 2.负面影响,不容忽视
- 附录 Q30绩效有效性问卷
- 结语
- 参考文献
- 约翰·科特领导力与变革管理经典
- 沙因谦逊领导力丛书
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
