管理学
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82千字
字数
2021-10-01
发行日期
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主编推荐语
只有思考清晰,才能表达有力。深刻剖析结构化问题的底层逻辑,快速设计并实施可行性方案。
内容简介
本书是有关结构思维的,由李忠秋老师亲自执笔,结构思考力系列丛书之一。它告诉我们只要在清晰思考的基础上使用科学的方法,无论是企业还是个人,都能够找到解决问题的方案。本书的核心内容包括解决问题遵守的三个原则,以及解决问题遵循的五个步骤。本书呈现的内容援引自作者与其团队近千天对内训课程的打磨,案例鲜活饱满,方法实用易学。通过本书的学习,读者不仅能够在使用结构思考力解决问题的实践过程中体会到乐趣,也能够享受到解决问题带给你的成就感。
目录
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版权信息
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前言
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导论 解决结构化问题的底层逻辑
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第一节 解决问题遵守的三个原则
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第二节 解决问题包含的三个层次
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第三节 解决问题遵循的五个步骤
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第一章 明确目标,界定问题
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第一节 认清问题的本质
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第二节 分清问题的类型
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第三节 确定现实与期望的一致性,界定问题
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第二章 拆解问题,锁定要素
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第一节 拆解问题需要遵从的原则
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第二节 拆解问题的方法
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第三节 寻找问题的根本原因
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第三章 针对要素,制定方案
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第一节 制定方案时优先考虑的原则
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第二节 学会借鉴,想出对策
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第三节 学会创造,想出对策
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第四节 利用头脑风暴,集思广益
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第四章 选择决策,确定方案
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第一节 利用利弊图做决策
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第二节 利用二维矩阵做决策
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第三节 利用优选矩阵做决策
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第五章 制订计划,实施计划
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第一节 应用工具,分解任务,将方案细化为工作计划
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第二节 估算任务时间,对任务进行统筹管理
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第三节 执行计划
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本书内容精要
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版权课程产品体系与服务体系
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反侵权盗版声明
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结构化表达让我2年连续晋升3次
我极力推崇这种思考或表达方式。源于 16 年五一劳动假期,在火车上,当时一直困惑于假期后的一场晋升答辩,如何才能思路清晰简明扼要的呈现自己的工作成果。客观来说,评委中 4 个领导,有一个是我的顶头上司和另一个是我在全职项目的顶头上司。这个你必须承认他发挥着不可磨灭的 ' 作用。但同时你的实力必须不能影响在他们心中的期望。结果当然是好的,以第二名的成绩通过了。这里面就是因为当时看了李忠秋老师的结构化表达,以 “论证类比” 这个思路重新梳理我的演讲材料和答辩准备,才让我在正式晋升汇报中游刃有余,获得一致好评。所以我现在已经是一家公司的人力负责人,我依然在全公司推行这门课程。希望所有人都能因此获益成长,走上自己的快车道。
解决问题不是碰运气,而是用科学方法拆解现实与目标的差距,在行动中持续调整,把大麻烦变成小步骤。修车师傅的哲学:先听异响(找差距)→ 拆开发动机(分模块)→ 换零件 + 试车(行动 + 调整)→ 直到引擎顺滑!1. 问题本质,问题即现实与期望的差距,拆解差距本质是解决问题的起点。现实 - 期望 = 问题。问题就是 “现在啥样” 和 “想要啥样” 差多少。想减肥(想要啥样: 瘦 10 斤),但现在体重没变(现在啥样: 体重 70kg)→ 差的就是 10 斤肉!2. 破解困局的关键,分类是人类最高级的逻辑思维 —— 相互独立、完全穷尽(MECE),是拨开问题迷雾的手术刀。想解决问题,先得会分清楚、分得全。别一锅粥乱炖,把东西分门别类,既要分得开,又不能漏掉啥。像整理行李箱,内衣放夹层、外套卷起来、鞋子装袋子,塞满还不乱,全靠分类好。3. 计划的真正价值,计划并非用于机械执行,而是统一意志、盘清资源、构建应变框架的战略罗盘。计划不是死规矩,是打仗前画好的 “地图” 和 “家底清单”。计划是为了统一思想、摸清资源、方便应变,不是用来框死自己的。全家自驾游,列计划。地图: 路线图(先走高速,再走省道)。家底清单: 钱带多少?油够吗?零食带啥?计划不是必须按某条路走,而是遇到封路能快速换路线!4. 答案在问题中,把难题清晰写下的那一刻,一半的答案已显形;结构化思考助你在乱麻中抽丝剥茧。把麻烦事写清楚,麻烦就少了一半!别光在脑子里乱想,写下来捋一捋,思路自然就清晰了。像拼多多退货,拍照上传问题 + 写清原因,客服秒懂,省掉扯皮半小时。5. 当旧答案失效时,逆向思维、强制关联、放大目标、加约束 —— 新可能往往在认知边界之外。遇到没见过的难题?试试怪招:反着想、硬凑合、把目标定高点、给自己加点限制!创新没那么神,换个角度、乱点鸳鸯谱、逼自己一把,新招可能就来了。像炒菜没食材,反常规用剩饭做蛋炒饭,硬凑合加老干妈和火腿肠,意外好吃!6. 利弊图快决断,二维矩阵分场景,优选矩阵量权衡,三大决策工具的核心应用逻辑。几个方案选哪个?简单二选一用 “好处坏处图”,多选一就 “算总分”,不同情况用 “分类格子”。像买菜,比价用计算器(算总分),看新鲜度分优先级(分类格子),特价菜权衡要不要(好处坏处图)。7.PDCA 循环的秘密:计划是指南针,行动是试金石,检查是显微镜,改进是登云梯。做事情就四步:定计划→动手干→看结果→接着改。PDCA 循环:干了再说,干完看看,不对就调,别停步。像打游戏通关,规划路线(计划)→ 开打(干)→ 死了复盘(检查)→ 换装备再战(改)。口诀:差距写明白分类不瞎掰计划当路牌落笔烦恼拆没招就搞怪工具帮忙拍干了再重来
一本实用性极强的工具书
我是从得到上认识李忠秋老师,并学习而且获得很大收获。我不仅学习了得到上李忠秋老师的课,还通过别的学习 APP 学习了老师的视频课程。总得说来受益良多。《结构思考力》两本我都看过了。第一本主要是基于介绍结构思考力的概念以及一些简单用法与用途。第二本,也就是本书,目的性更强,实用性更高。从本书中,我有了三个重要收获。第一是解决问题的五个步骤;第二是我掌握了分析问题的三个重要方法,利弊法、四象限法和优选矩阵法;第三是任务分解的三个维度,工作、项目和组织。之所以说,本书实用性强,就提现在第二和第三个收获。这两个收获,一个提供了选择的依据,一个提供了落实的方法。让我收获良多。最后,强烈推荐本书和李忠秋老师在得到上的课程。
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。