管理学 类型
可以朗读 语音朗读
119千字 字数
2020-03-01 发行日期
展开全部

主编推荐语

本书涵盖八个管理主题，案例生动，全面易懂。

内容简介

管理既是一门技术，也是一门艺术，其核心是人。任何企业的经营运作都离不开管理者与被管理者。本书共分八章，包括自我管理、人才管理、柔性管理、决策管理、经营管理、营销管理、质量管理与危机管理。书里含有大量深入浅出的案例、简洁到位的点评和生动有趣的插图，摒弃了教材的枯燥和专著的深奥，让读者在阅读过程中轻松领会管理精髓，掌握管理技巧。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 管好自己，再管别人
  • 让自己时刻保持最佳状态
  • 不要总对下属指手画脚
  • 偶尔出点丑的人更可爱
  • 管理者如何应对攻击
  • 面对冲突，保持中立
  • 做下属的榜样
  • 盖好你的“屋顶”
  • 认清你的错误行为
  • 控制好你的求胜欲
  • 发表意见要把握好度
  • 掌握点评别人的技巧
  • 尽量避免发表破坏性评论
  • 不要将否定式过渡词作为开场白
  • 千万不要滥发脾气
  • 坚持正确的原则
  • 领导之间要相互信任
  • 活在当下，行在今日
  • 第二章 管好员工，用好人才
  • 让员工成为有责任感的主人
  • 授权的同时别忘了控权
  • 让员工明确工作目标
  • 让你的员工参与决策
  • 激励员工的五个原则
  • 通过末位淘汰激励员工
  • 发挥好团队的力量
  • 如何看待“忙里偷闲”的员工
  • 杜绝“磨洋工”现象
  • 慎用“光环效应”
  • 发挥“鲶鱼效应”
  • 用人之道，贵在慎始
  • 用比自己更出色的人
  • 不拘一格用人才
  • 企业不可用的几类人
  • 怎样留住你的人才
  • 金鱼缸效应
  • 霍桑效应
  • “不值得”定律
  • 蘑菇定律
  • 酒与污水定律
  • 格雷欣法则
  • 适才适所法则
  • 特雷默定律
  • 彼得原理
  • 乔布斯法则
  • 大荣法则
  • 海潮效应
  • 第三章 管理要人性化
  • 不要鞭打自己的员工
  • 用微笑换取黄金
  • 有倾听才会有沟通
  • 一把钥匙开一把锁
  • 皮格马利翁效应
  • 马蝇效应
  • 南风法则
  • 互惠关系定律
  • 蓝斯登定律
  • 柔性管理法则
  • 坎特法则
  • 波特定律
  • 刺猬法则
  • 热炉法则
  • 第四章 重视决策管理
  • 怎样做出正确的决策
  • 跳出“布里丹驴”的困境
  • 寻找自己的财富增长点
  • 好的规划是成功的开始
  • 预测是决策的前提
  • 有时放弃也是一种收获
  • 敢于淘汰自己的产品
  • 走好企业重组这步棋
  • 适时地进行企业战略再造
  • 第五章 重视经营管理
  • 别让你的企业喘不过气来
  • 不要落入成功的陷阱
  • 企业要以诚信为本
  • 创新是企业的生命之源
  • 为顾客提供最优质的服务
  • 对客户做必要的让步
  • 如何管理家族企业
  • “皮包公司”的经营战略
  • 试点效应
  • 连锁经营的共生效应
  • 做好品牌管理
  • 关注女性消费市场
  • 遵循“80/20”法则
  • 手表定律
  • 不可忽视的财务管理
  • 节省一元钱，就净赚了一元钱
  • 如何提高现金效益
  • 第六章 重视营销管理
  • 营销管理重在控制过程
  • 了解顾客的需求
  • 给客户一个非买不可的理由
  • 从客户的口中寻找线索
  • 给公司起个响亮的名字
  • 用广告来打开销路
  • 别让广告毁了自己
  • 价格越高越容易畅销
  • 重视产品的外形和包装
  • 怎样做好渠道促销
  • 企业淡季营销策略
  • 成功推销的七个技巧
  • 三步做好网络营销
  • 第七章 重视质量管理
  • 没有最好，只有更好
  • 把细节做到位
  • 量化管理细节
  • 严防企业安全事故
  • 第八章 重视危机管理
  • 防微杜渐，化解潜在危机
  • 破窗理论
  • 让失败成为你的财富
  • 小船如何过大浪
  • 怎样解决公关危机
  • 如何应对“产品召回危机”
展开全部

评分及书评

尚无评分
目前还没人评分

出版方

中国法治出版社

中国法治出版社是中央级法律类图书专业出版社，成立于1989年6月，隶属于国务院法制办公室。中国法治出版社每年出版新书品种1000种左右，出版物主要包括：1、法律法规的国家标准版本；2、法律、法规的权威性中外文对照文本；3、中外法学著作；4、研究生、大学本科、专科法学教科书；5、法律工具书；6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物；7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。