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117千字 字数
2022-09-01 发行日期
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主编推荐语

本书从工作思路到具体工作内容、从体系设计到模块设计，将人力资源管理工作中的内容一一进行解析。

内容简介

作者不仅对人力资源管理体系和组织设计进行了介绍，而且对招聘、培训、薪酬、绩效、激励等人力资源管理工作具体内容的设计也进行了介绍，尤其对测评、运营、数字化设计和报告撰写进行了详细说明，并提供了实用的工具、方法、方案模板等，这些内容可以有效使人力资源从业者将各项工作落到实处，满足企业的需求。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • “弗布克工作手册系列” 序
  • 前言
  • 第1章 人力资源管理工作概要
  • 1.1 人力资源管理工作的变化与发展
  • 1.1.1 从信息化到数据化
  • 1.1.2 从HR到HRBP
  • 1.1.3 从薪酬管理到薪税服务
  • 1.1.4 从HRM到HRD
  • 1.1.5 从人力资源到人力资本
  • 1.1.6 人力资源三支柱模型
  • 1.1.7 人力资源服务
  • 1.2 人力资源管理工作中的痛点与问题
  • 1.2.1 人力资源管理工作中的十大痛点
  • 1.2.2 人力资源管理工作中的十大问题
  • 1.3 人力资源管理工作中的技术
  • 1.3.1 人力资源开发技术
  • 1.3.2 培训课程开发技术
  • 1.3.3 组织发展设计技术
  • 1.3.4 绩效体系设计技术
  • 1.3.5 薪酬体系设计技术
  • 1.3.6 信息系统设计技术
  • 1.4 人力资源管理工作方法
  • 1.4.1 标杆学习法
  • 1.4.2 企业个案法
  • 1.4.3 经验借鉴法
  • 1.4.4 信息技术法
  • 1.4.5 外力辅助法
  • 1.4.6 模板工具法
  • 1.5 人力资源管理工作风险控制
  • 1.5.1 人力资源管理工作中的风险
  • 1.5.2 人力资源管理工作内部控制
  • 1.6 人力资源管理工作主要内容
  • 第2章 体系设计
  • 2.1 人力资源管理模块与体系
  • 2.1.1 人力资源管理模块
  • 2.1.2 人力资源管理体系
  • 2.2 人力资源管理体系设计
  • 2.2.1 战略规划体系设计
  • 2.2.2 组织发展体系设计
  • 2.2.3 制度流程体系设计
  • 2.2.4 人才测评体系设计
  • 2.2.5 招聘面试体系设计
  • 2.2.6 培训与开发体系设计
  • 2.2.7 薪酬管理体系设计
  • 2.2.8 绩效管理体系设计
  • 2.2.9 激励机制体系设计
  • 2.2.10 人才发展体系设计
  • 2.2.11 职业规划体系设计
  • 2.2.12 劳动关系体系设计
  • 2.2.13 企业文化体系设计
  • 第3章 组织设计
  • 3.1 组织架构设计
  • 3.1.1 组织架构设计考量因素
  • 3.1.2 组织架构发展趋势分析
  • 3.1.3 完善企业法人治理结构
  • 3.1.4 组织架构的风险点识别
  • 3.2 职能分解设计
  • 3.2.1 职能分解的要求
  • 3.2.2 职能分解中的问题
  • 3.2.3 职能分解模板
  • 3.2.4 三级职能描述
  • 3.2.5 职能分解设计案例
  • 3.3 定编定岗定员
  • 3.3.1 定编
  • 3.3.2 定岗
  • 3.3.3 定员
  • 3.3.4 定编案例
  • 3.4 工作分析设计
  • 3.4.1 工作分析的步骤
  • 3.4.2 工作分析的方法
  • 3.4.3 工作分析设计案例
  • 3.5 岗位评价设计
  • 3.5.1 岗位评价指标
  • 3.5.2 岗位评价方法
  • 3.5.3 岗位评价设计案例
  • 3.6 任职资格标准体系设计
  • 3.6.1 任职资格标准
  • 3.6.2 任职资格标准体系设计流程
  • 3.6.3 任职资格标准体系的应用
  • 3.6.4 任职资格标准体系的调整
  • 3.6.5 任职资格标准体系设计案例
  • 3.7 岗位职责设计
  • 3.7.1 岗位职责设计的基础
  • 3.7.2 岗位职责设计中的要点
  • 3.7.3 岗位职责模板设计
  • 3.7.4 岗位职责设计案例
  • 3.8 竞聘上岗设计
  • 3.8.1 内部竞聘标准的设计
  • 3.8.2 内部竞聘流程的设计
  • 3.8.3 内部竞聘方法的设计
  • 3.8.4 内部竞聘的评估评审
  • 3.8.5 内部竞聘的实施方案
  • 第4章 招聘设计
  • 4.1 招聘规划
  • 4.1.1 招聘需求的确定
  • 4.1.2 招聘标准的制定
  • 4.1.3 对拟招聘人员进行画像
  • 4.1.4 招聘计划的制订
  • 4.1.5 招聘费用预算
  • 4.2 招聘的实施
  • 4.2.1 招聘说明书的撰写方法、技巧及案例
  • 4.2.2 招聘渠道、方式的选择
  • 4.2.3 招聘简历的选择与邀约
  • 4.2.4 面试设计与录用的决策
  • 4.2.5 背景调查与录用通知书的发送
  • 4.3 招聘复盘
  • 4.3.1 招聘问题分析
  • 4.3.2 招聘能效评估
  • 4.4 招聘团队
  • 4.4.1 团队职责分工
  • 4.4.2 完善招聘规范
  • 4.5 灵活用工
  • 4.5.1 组织变革下的灵活用工
  • 4.5.2 灵活用工现状与趋势
  • 4.5.3 企业灵活用工的岗位
  • 4.5.4 企业灵活用工的管理
  • 4.6 招聘外包
  • 4.6.1 招聘合作方选择
  • 4.6.2 招聘外包实施方案
  • 4.6.3 招聘外包流程管理
  • 4.6.4 招聘外包绩效评估办法
  • 第5章 培训设计
  • 5.1 培训计划
  • 5.1.1 培训计划的制订
  • 5.1.2 培训费用预算
  • 5.1.3 培训计划的执行
  • 5.2 培训课程开发
  • 5.2.1 培训课程开发模型简介
  • 5.2.2 培训课程开发计划的制订
  • 5.2.3 课程开发流程设计
  • 5.2.4 课程开发项目管理
  • 5.3 培训实施
  • 5.3.1 培训运营前的准备
  • 5.3.2 培训运营中的组织
  • 5.3.3 在线培训运营实施
  • 5.4 培训评估
  • 5.4.1 培训评估的内容
  • 5.4.2 培训评估的模型
  • 5.4.3 培训评估的方法
  • 5.4.4 培训评估报告
  • 5.5 培训外包
  • 5.5.1 培训外包前的关键事项
  • 5.5.2 培训外包中的关键事项
  • 5.5.3 培训外包后的关键事项
  • 5.5.4 培训外包运营管理规范
  • 第6章 薪酬设计
  • 6.1 薪酬调查
  • 6.1.1 薪酬调查对象与范围
  • 6.1.2 薪酬调查方法与程序
  • 6.1.3 薪酬调查报告与应用
  • 6.2 薪酬体系
  • 6.2.1 薪酬体系的构成
  • 6.2.2 薪级薪等设计
  • 6.2.3 薪幅薪差设计
  • 6.2.4 企业薪酬设计总览表
  • 6.3 薪酬变更
  • 6.3.1 薪酬测算
  • 6.3.2 薪酬诊断
  • 6.3.3 薪酬调整
  • 6.4 薪酬外包
  • 6.4.1 薪酬外包方案设计
  • 6.4.2 薪酬外包服务商的选择
  • 6.4.3 薪酬外包的执行与问题解决
  • 第7章 绩效设计
  • 7.1 绩效目标设计
  • 7.1.1 企业绩效目标设计
  • 7.1.2 部门绩效目标设计
  • 7.1.3 岗位绩效目标设计
  • 7.1.4 项目绩效目标设计
  • 7.2 绩效考核指标设计
  • 7.2.1 企业绩效考核指标设计
  • 7.2.2 部门绩效考核指标设计
  • 7.2.3 岗位绩效考核指标设计
  • 7.2.4 项目绩效考核指标设计
  • 7.3 绩效考核方法选择
  • 7.3.1 平衡计分卡考核法
  • 7.3.2 关键绩效指标考核法
  • 7.3.3 目标管理考核法
  • 7.3.4 目标与关键成果考核法
  • 7.3.5 360度考核法
  • 7.4 绩效考核过程控制
  • 7.4.1 绩效合同的签订
  • 7.4.2 绩效考核的执行
  • 7.4.3 考核结果面谈
  • 7.4.4 考核异议的处理
  • 7.5 绩效考核结果应用
  • 7.5.1 绩效问题的处理
  • 7.5.2 考核结果的应用
  • 7.6 绩效管理设计
  • 7.6.1 绩效管理标准
  • 7.6.2 绩效管理制度
  • 7.6.3 绩效管理方案
  • 第8章 激励设计
  • 8.1 激励机制
  • 8.1.1 激励模式选择
  • 8.1.2 员工激励计划
  • 8.1.3 激励方案设计
  • 8.2 股权激励
  • 8.2.1 股权激励模式的设计
  • 8.2.2 股权激励标准与条件
  • 8.2.3 股权激励对象与范围
  • 8.2.4 股权激励方案与实施
  • 8.2.5 股权激励管理与调整
  • 8.3 合伙人
  • 8.3.1 合伙人模式与架构
  • 8.3.2 合伙人准入与管理
  • 8.3.3 合伙人的利润分配
  • 8.3.4 合伙人方案的设计
  • 8.4 员工持股
  • 8.4.1 员工持股设计流程
  • 8.4.2 员工持股设计方案
  • 8.5 项目激励
  • 8.5.1 项目激励的方式
  • 8.5.2 项目激励计算方法
  • 8.5.3 研发项目激励设计
  • 第9章 测评设计
  • 9.1 测评目标与指标
  • 9.1.1 测评目标的确定
  • 9.1.2 测评指标的设计
  • 9.2 测评技术与方案
  • 9.2.1 测评技术的选择
  • 9.2.2 测评方式的确定
  • 9.2.3 测评方案的制定
  • 9.3 测评团队组建与测评实施
  • 9.3.1 测评团队的组建
  • 9.3.2 测评实施的流程
  • 9.3.3 测评异议处理
  • 9.4 测评应用与改进
  • 9.4.1 测评结果与报告
  • 9.4.2 测评结果的应用
  • 9.4.3 测评体系改进
  • 9.5 第三方人才测评
  • 9.5.1 测评机构的选择
  • 9.5.2 测评预算与成本
  • 第10章 运营设计
  • 10.1 制度设计
  • 10.1.1 制度的体系与图谱
  • 10.1.2 制度的内容与撰写
  • 10.1.3 制度的公示与更新
  • 10.2 流程设计
  • 10.2.1 步骤、程序与流程
  • 10.2.2 流程的分类与模板
  • 10.2.3 流程设计问题解析
  • 10.2.4 流程的颁布与管理
  • 10.2.5 流程的更新与再造
  • 10.3 标准设计
  • 10.3.1 标准设计的依据
  • 10.3.2 主要标准的设计
  • 10.3.3 标准变更与升级
  • 10.4 方案设计
  • 10.4.1 方案的设计与撰写
  • 10.4.2 方案的颁布与实施
  • 10.5 文书设计
  • 10.5.1 文书的撰写
  • 10.5.2 文书范例
  • 第11章 数字化设计
  • 11.1 人力资源相关系统
  • 11.1.1 分模块系统
  • 11.1.2 e-HR系统
  • 11.2 系统开发
  • 11.2.1 功能设计
  • 11.2.2 模块设计
  • 11.2.3 方案设计
  • 11.3 系统应用
  • 11.3.1 数据导出功能设计
  • 11.3.2 系统功能完善
  • 11.3.3 系统重构
  • 11.4 系统采购
  • 11.4.1 需求设计
  • 11.4.2 供应商选择
  • 11.5 人力资源相关数据
  • 11.5.1 数据模块分类
  • 11.5.2 数据模块整合
  • 11.6 人力资源数据分析
  • 11.6.1 数据采集
  • 11.6.2 数据整理
  • 11.6.3 数据分析
  • 11.6.4 分析报告
  • 第12章 报告撰写
  • 12.1 报告分类
  • 12.1.1 工作报告
  • 12.1.2 分析报告
  • 12.2 工作报告与分析报告的撰写
  • 12.2.1 工作报告的撰写
  • 12.2.2 分析报告的撰写
  • 12.3 报告样例
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    作者不仅对人力资源管理体系和组织设计进行了介绍，而且对招聘、培训、薪酬、绩效、激励等人力资源管理工作具体内容的设计也进行了介绍，尤其对测评、运营、数字化设计和报告撰写进行了详细说明，并提供了实用的工具、方法、方案模板等，这些内容可以有效使人力资源从业者将各项工作落到实处，满足企业的需求。本书适合人力资源管理人员、企业中高层管理人员、咨询及企业培训人员使用。书里通过岗位职责清晰化、工作流程化、管理制度化、执行方案化，使 “人事合一”“岗适其人，人适其事”。其中，通过明晰职责，让读者知道自己具体应当干什么事情。

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    出版方

    人民邮电出版社

    人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。