#管中窥豹读书计划第 373 本 #《零内耗》📕 一个组织或企业的绩效主要由 “POP” 这三个因素决定，即 “人”（People）、“组织”（Organization）和 “目标”（Purpose）。“人” 就是要选出适合组织或企业的人。📕 全球带着不确定性和不安全感进入 2020 年，对于大多数企业而言，这是一场关乎生死的压力测试。严峻的外部环境下，企业若想在困境中 “活下去”，必须减少自身内耗，打造一支彼此信任的高效团队，协调一致抵御外在风险。📕 企业内耗严重的表现之一，就是团队成员之间彼此轻视、缺乏包容性，导致个人之间和部门之间的冲突不断，无法顺利开展合作，阻碍企业发展。📕 企业共同愿景的构建有助于提高团队凝聚力，避免组织协同过程中出现彼此掣肘的内耗现象。当团队里的同事共同面对某项挑战时，就会产生共同愿景，83% 的企业信任与共同愿景有关。📕 简化组织流程设计，实行扁平化管理，有助于在企业内部构建职权明确、职责清晰的管理体系，可有效避免中间环节的扯皮，减少内耗。同时，适当放权可以让员工们挑选自己想要的工作，从而实现自我管理。82% 的组织信任与 “放权” 有关。📕 企业内部过高的沟通成本，从管理的角度来看，就是内耗。信息公开透明，加强团队之间的联动和协作，可有效降低沟通成本，提高办事效率。📕 打造一支彼此信任的高级团队，在共同目标的指引下，集中全部精力对抗外在风险，组织内部协调一致，是零内耗企业的重要优势。