最让我触动的是作者的真诚，如此自我剖析得有多么大的勇气。本书重新审视了战略、竞争、品牌、流量、钱、领导力、自我成长、打造团队、企业成长、应对低谷、突破瓶颈、未来，从创业者到投资人的转变，从易到用车到顺为投资乃至于曹操出行，为了再来作者解析过往重构创业，自然而然地走在创业的路上。期待周老师下次大手笔ต

“失败是成功之母” 这句话是美国演说家、改革家、德尔・菲利普斯所言，失败是成功的先导和基础。成功需要从失败中吸取经验教训。从失败中学习犹为重要，同时失败是通往成功的必经之路。

刚解放的时候，解放军将领进了军校，发现给他们上课的是国民党的军官。这不是被我们的手下败将吗！事实上，成功者往往不知道自己为什么成功，失败者才知道别人为什么成功，自己为什么失败。周航的这本书非常精彩，对商业和人性富有洞察力。他说，学习失败不是为了避免失败，而是为了更坦然地面对失败。

一口气看完，前人探的路，摔的坑，都是我辈的阶梯，希望以后能接一棒，在商业创新的路上亮起一盏灯。

这本书是我之前想读却因为各种原因没有读的书，正好近期有机会和一些创业者做了交流，有了一些感触和思考，就决定找到这本书翻一下。结果，就这么被吸引一下子读完了。我不是易到的用户，只是它的 “听众”—— 听过很多易到的事情，就是没用过。不过我身边倒有一些易到的用户，一句话总结他们的评价就是：同样的价钱，可以坐到比其他平台更好的车。嗯…… 第一反应就是疯狂补贴了…… 易到的结局已经知道了，但在当时，不一定有人看到最终的局面，所以才值得复盘，才值得去看看很多背后的故事。在这本书里，周航对创业公司需要关注的多个维度进行了深入思考，并且结合易到发展历程中的许多重要片段和关键节点进行了复盘，真的全都是打仗打出来的血和泪。但就是有周航这样的创业者，将自己的血和泪，通过复盘、思考、还有总结，转化为给别人的宝贵财富。很多时候，经验之谈要比完整的理论更宝贵。对我个人来说，关于对战略的重新思考，真的是太有价值了。

本书的作者是原易到创始人周航，全书共 12 章，每章围绕一个主题，从战略、品牌、竞争，到流量、领导力、钱、团队管理等等，结合作者自身经历，阐述作者对于创业路上各要素的思考与观点。

对事的理解，从想象到实证。不再追逐宏伟概念，而是回到解决一个具体、真实、高价值的用户痛点这个原点。用小切口去验证大梦想，用小成功去构建大系统。对局的理解，从回避到直面。不再将竞争视为可忽略的干扰或可计算的得失，而是视为决定生存的、必须全力应对的终局之战。赢，不是为了利润，而是为了获得继续生存和发展的战略确定性。对人的理解，从伪装到真实。领导力的起点不是成为别人，而是做真实的自己来吸引同路人。成长的契机不是逞强，而是在痛苦和失败时，敢于示弱和求助，从而打开新的认知边界和资源网络。对果的理解，从执着到超越。成功（品牌、市值）是将事情做到极致后的自然结果，而非炒作的目标。失败不是终点，而是探索道路上必然的、富含养分的路标，它定义了当前能力的极限，也指出了突破的方向。1. 从概念驱动转向问题驱动。创业的原点应是解决一个真实、具体、高价值的用户问题（痛点），而非追逐一个时髦的概念。真正的需求需满足强烈、普遍、频繁的标准，用大网捕鱼而非鱼竿钓鱼。别想太大，先解决一个小问题。别被那些 AI、元宇宙的大词唬住，就想想能帮谁解决一个具体的小麻烦。这事越小、越痛、越多人需要，生意就越实在。就像学游泳，别一开始就学世界冠军的华丽泳姿。第一个目标应该是能在水里浮起来，不被淹死。先解决呼吸和浮力这个小痛点，才有机会游向大海。2. 把竞争视为生死问题，而非得失问题。面对竞争不可抱有鸵鸟心态或轻视对手。在生死存亡面前，不要算计一时的利润得失，要敢于算大账，用坚决的行动赢得战略上的确定性。竞争就是既分高下也决生气，别算小账。有人来抢饭碗，别假装看不见，也别心疼那点利润。该打价格战就打，这时候活下来最重要，赢了再说赚钱的事。就像两个人在荒野被野兽追赶，不能一边跑一边心疼我这双限量版跑鞋会不会磨坏。这时候，活命是第一位的，鞋坏了可以再买，命只有一条。竞争就是那头野兽。像打架，对方一拳打向面门，不能先想我发型会不会乱。必须用一切代价（哪怕用手臂硬扛）护住要害，先确保不倒下去，才有机会还击。3. 领导力的核心是做真实的自己，成长的契机是学会示弱。只能领导真正喜欢和认可的人，而非试图讨好所有人。个人与组织的巨大突破往往始于痛苦与失败，此时主动敞开内心、向外界求助，才能让新的光亮照进来。做自己，大胆求助。别装成别人喜欢的样子去管人，累得慌。就做真实的自己，吸引和自己一样的人。遇到难处别硬扛，说出来，会有人愿意帮忙的，这不丢人。做自己就像谈恋爱，不可能伪装成对方理想中的完美人设过一辈子。最舒服、最持久的关系，是对方爱上的就是真实的伴侣，包括优点和怪癖。大胆求助就像生病了去看医生。不需要向医生证明自己身体多强壮，越详细、越坦诚地说出哪里痛、怎么不舒服，医生才越能精准地帮病人。创业中的求助，就是找商业上的医生。4. 品牌是做难而正确的事的自然结果，失败是探索者的必然宿命。卓越的品牌没有捷径，来自于对用户价值持之以恒的卓越创造。同时，应重新理解失败：它不是成功的对立面，而是创新之路上值得敬畏的常态和养分，一个排斥失败的社会难以诞生真正的创新。品牌是功夫下到了自然的结果，失败是家常便饭。别老想着怎么炒作出名。把产品和服务做到极致，做到让人惊叹，名声自然就来了。同时，别怕搞砸，创业就像跳高，总有一次会失败，但这正是跳得更高的原因。品牌就像一个人的名声。不是天天喊着我是个好人大家就信。是一次次在关键时刻诚实、守信、乐于助人，大家口口相传，才贴上了好人的标签。这个标签，是过去所有行为的自然结果。失败就像跳高比赛。目标是不断挑战新高度。当跳过 2 米时，2.1 米失败是必然的。但正是这次失败，告诉运动员当前的技巧和力量的极限在哪里，需要针对性地改进，才能去挑战 2.11 米。失败，是达到当前极限的标志，也是突破它的起点。总之，创业不是执行一套预设的、通往成功的标准答案，而是一场持续终身的、对商业与自我认知体系的动态修正与重构。最卓越的创业者和投资人，本质上都是最敏锐、最勇敢的认知重构者。他们最大的资产，不是资金或资源，而是那一套能够快速洞察本质、果断抛弃成见、并驱动有效行动的、不断进化的认知系统。

再一次回来看这本书，一位创业 20 年的老兵非常诚恳的复盘和反思，能如此真实的面对自己，周航老大哥的思考太实在了，从战略、品牌、竞争、流量、领导力、融资、团队、如何应对低谷等 12 个方面，对自己的这段创业经历进行了全面剖析和反思，很受用，推荐给你。💟

断断续续花了几天时间读完了易到创始人周航对自己的创业复盘，在我的印象中，易到的打车做得较早，用户体验确实不错，可能和易到本身的定位有关，易到 = 专车，也许就是这个定位，使易到的目标客户过窄，发展加速度没有起来，最终在和滴滴的竞争中被淘汰。当然，这里面还有很多商业内幕，作者是有所保留的；也确实有一部分的干货，值得参考借鉴。创业的人很多，失败的是大部分，易到算是一个典型案例，也算是作者的一部分宝贵的人生经历吧。

周航的这本书非常深刻的剖析了他创业易到用车过程中的得失，主要是内醒中的复盘，值得深入学习和反复阅读，不仅对创业者有帮助，而是对所有工作中的我们都有巨大帮助，反省自我，复盘自我，在永恒的失败中寻找成功，就像在最终死亡中寻找永生的点滴。这本书又让我思考人生的意义是什么？结合最近收看《典籍里的中国》的点滴感受，或者是 —— 真正的帮助别人！

创业维艰，不要怕，看透它，接受它，这里有方法。关于创业作者从多个纬度给了方法和注意事项，推荐阅读。这本书让我的世界更清晰了些，多读书是没错的。人心就这样，被视野一点点撑大。错误和失败几乎是无法避免的。我们学习失败的真正目的在于，面对它，接受它，解决它，放下它，然后从中成长，让自己以后生活得更好。判断一个需求是不是真需求、是不是高价值需求很重要。对此，我也总结了三个标准，即强烈、普遍和频繁。真正的战略是跑出来的，只有先跑起来才可能知道你的战略是什么，然后不断迭代。一个好战略，一定不是听起来特别宏伟、前景特别远大，却让团队无从下手；一个好战略，一定是好理解且容易执行的战略。这是区别好战略和坏战略的一个分水岭。在一个新点子冒出来的时候，我们先要甄别一下，这是个什么级别的思考。如果只是把事情从 9 分变成了 9.5 分，这就是花很大力气去做小数点以后的事，没什么太大用处。本质上，竞争问题是生死问题，利润多少只是得失问题。所以，在竞争面前不要算小账，要算大账。在生死问题面前，一时的得与失又算得了什么？竞争不只存在于业务本身，竞争其实是全方位的，包括资源竞争、人才竞争等。要想好到有辨识度，就必须做到最好。把每一次的客户投诉当作一次跟客户深层次接触的机会。用一以贯之的真诚去解决问题，而不是掩盖问题。避免用新的错误掩盖旧的错误，不仅是商业的道理，也是人生的道理。当有了真诚，很多问题就好办了，因为你有了根基。品牌之道不是把偶然的成功复制为套路，而是持续保持真诚；品牌提升的根本之道还是应该回到根本，即以用户价值的创新和创造为核心。用一以贯之的真诚去解决问题，而不是掩盖问题。避免用新的错误掩盖旧的错误，不仅是商业的道理，也是人生的道理。当有了真诚，很多问题就好办了，因为你有了根基。品牌之道不是把偶然的成功复制为套路，而是持续保持真诚；品牌提升的根本之道还是应该回到根本，即以用户价值的创新和创造为核心。判断一个产品的流量是否有价值，我们先看以下几个要素：一是用户数，即 DAU；二是时长，看用户黏性；三是交易属性。后来我自己有一个用来判断的公式：流量价值 = DAU× 时长 × 交易系数只有大众、高频、低价的产品才值得买流量。因为基础流量的购买价格差不多，真正决定流量成本高低的不是购买价格，而是转化率，它决定了获客成本。任何流量的转化和分发，绝对不能以牺牲产品核心价值为前提。创业者要学会放低心态，对愿意投资你的人报以感激之心，因为创业有风险，不是百分之百都能成功。哪怕当时你很红，很多人推荐你、投资你，这都不代表你已经成功了。股东不宜过多，股东越多，要去处理的人和事也就越多。而且，这是一个很分散的股权关系：占你股权 1% 的股东，跟你能有多大相关感？能够全力以赴去帮你吗？通常情况下不太可能。因此，股东的结构需要不断优化。创业者与投资人的关系不是博弈，而是双赢。双赢的前提是，一方面你可以获得战略投资者的流量，另一方面你的业务也有利于对方的生态成长。如果人家输出了流量和品牌，你却不能形成回流，就无法形成合作。找到你真正热爱的领域，你的领导力只能在你所匹配的事务上予以发挥。也就是说，创业要选择适合你的事情。大事小事时时刻刻复盘，是一个非常好的学习和成长工具，而且这也会让团队之间的关系变得很好。这种关系不能简单地理解成人与人之间的关系，它甚至决定了公司整体的能力和在关键时刻能聚集的力量。很多人之所以不成长或者成长得慢，特别是中年人，很大一个原因就是想赢怕输，就是害怕失败、不敢去试。相互喜欢比什么都重要，尤其是最开始的核心团队，彼此一定要足够相互喜欢。如果还不够喜欢，就要花很大的精力去培养。如果是找合伙人，要找你相信的人；而找初创员工则是相反的标准，要找相信你的人。在未来，你肯定会面临一个全新的时代，它的大势是什么，将去往哪里。如果用未来的视角审视现在，你会为了未来那个时代思考今天该做些什么，提早为未来做好准备，用更积极、更勇于探索的态度经营企业，这才是基业长青的方式。在初心这件事上，没必要钻牛角尖。在不同的时代背景下，重新去看待你的初心，重新理解它，看看基本面有没有变。放在不同的背景下去理解这件事情，一方面坚持初心，另一方面不断突破自己在认知上的局限。“看穿” 是一件很难的事情，但是我觉得每一个创业者都应该努力做到这一点。你能看得有多透，将决定你能对这个行业本身的价值看得有多远，这时候你的格局和做事的力度将完全不一样。从大处着眼，从小处着手，思考需求的本质。一个真正的创业者，当一个新的趋势来了以后不应该去抢占红利，而应该思考如何运用新的技术、新的商业模式，为用户创造一种新的价值。如果这样思考问题，我想你会抓住趋势，真正地做出大事。

周航老师对创业的复盘与思考，让我在创业路上得到了很多启发：做少，做小，做精！一种思维的升级！

读本书获得以下三点收获：1、判断一个需求是不是真需求和高价值需求的三个标准：a、强烈，就是用户愿不愿意为这个需求付费，愿意付多少钱。​b、普遍，就是有足够多的人存在这方面的需求。​c、频繁，需求本身应该是一个高频需求。如果你找到一个大众的、强烈的、频繁的需求，这个生意将会非常梦幻。2、​竞争问题是生死问题，利润多少只是得失问题。在竞争面前不要算小账，要算大账。在生死问题面前，一时的得与失又算得了什么？​3、一个好战略，一定不是听起来特别宏伟、前景特别远大，却让团队无从下手；一个好战略，一定是好理解且容易执行的战略。这是区别好战略和坏战略的一个分水岭。

一本极度坦诚且有深度的创业复盘和自我剖析。对于创业朋友他是一部福音，对商业和人性都有很深的洞察。对于不创业的人它至少可以学到，为什么一部分人成功了无法在复制，失败了也无法在避免。而有部分人无论成败都们从中吸取养分快速迭代。人都不愿意看到自己不好的东西，能面对如此真实的自己，就已经不是一般人能做到的。就像作者说，学习失败不是为了避免失败，而是要明白。只要对自己有要求向前探索、接受挑战，那么失败就是一种必然的宿命。放下失败去学习它、改变它，这才是失败的真正意义。给自己的反思经历挫折和失败之后，内心如果不足够强大为了降低痛苦，潜意识可能就会有意或无意识的篡改你的记忆。所复盘的都是你美化过合理化过的记忆。这自然无法从中学到任何有价值的东西。

关于复盘：用周航的话说，不仅要 “看到”，还要 “看穿”。创业者每一天都要打仗，跑得再快也不要忘了最重要的事情，只有不断吸收、反思、复盘，才能获得快速的成长。关于竞争的核心：竞争肯定要回归本质，即明确你的业务本质是深恶。要分清楚，你的业务是技术驱动、产品驱动、运营驱动还是资源驱动、品牌驱动。关于流量：产品即流量，从流量回到品牌，打通线上线下。关于融资：第一、 究竟该什么时候融资 -- 在别人看好你的时候尽量多融资；第二、 究竟该融多少钱 — 不以估值论融资；第三、 融到的钱要尽量少花，精打细算，好刚用到刀刃上；第四、 究竟该如何看待估值 —— 不要被它操纵。关于选择投资人：第一、 创业着应该与投资人勤沟通，学会示弱；第二、 创业之是公司最终决策的最后责任人；第三、 创业者与投资人的关系不是博弈而是双赢。关于领导力：第一、 领导力不是有多少人听你的指令，也不是你能命令多少人，而是你对别人 “激发” 有多大；第二、 你只能领导你喜欢的人；第三、 寻找与你最匹配的领域；第四、 归功于外，归因于己；第五、 领导者要成长就要复盘。关于成长：加速度比初速度更重要。

非常感谢周航先生能这样毫无保留地给创业者带来思考，受教了

还有 1 天，是我 36 周岁的本命年生日，我想象着冬奥会开幕式的盛世蓬勃，深夜时刻回归自我，再次和易到曾经的创始人 “沟通”，倾听他的内心！距离 2018 年创业，好似在昨天，那时投资界看好在线教育，我也在教育创业的海洋之中，一切都被疫情切断，一切也因为 “双减” 消失，我不知道是喜还是悲，仿佛和该书的作者经历了一样的痛苦。这两年疫情，我逃避着、反思着，终于因为这本书而感受到自己在创业路上并不孤独，每一位用心的创业者可能曾经、现在或未来正在经历同样的 “踩坑”，而自己又很难避而远之不踩到，如今，我们都有勇气地去面对自己曾经的无知，感谢作者写出此书，让我们更加有勇气去奋斗！

对于一个正在创业的人来说，能看到作者经历一场 “失败” 后，进行如此高质量的思考复盘，真的很幸运。虽然有的过程，我还没经历过，但能提前与前辈 “对话”，相信对自己后续创业有更多理解。即使踩坑，也能快速从坑里爬出来。

周航把创业过程当中遇到的困难和挫折以及失败的原因毫无保留的在书中做了披露。每一个初创业者都可以参考借鉴，如何做公司的战略规划，如何融资，在困境当中如何破局？书中都给出了很好的答案。

我也正做平台，周航先生的讲述其创业的每一步，从想法到行动，从表象到本质，有故事有反思有萃取出的方法论，分析透彻，金句频出。背后有多少次痛苦的反思和辗转反侧，不得而知。珍贵的创业经历和收获的分享，字里行间流露的对创业同行者的真诚劝诫，依稀能让人看到一双有神的眼睛，还闪着真诚和不甘的眼神。有幸，受益，感激。也祝周航先生调整好状态，再出发，期待。