“要么与我无关，要么就我管；我管，你就别插手！咱们得先把责任分清楚，要不然出了问题算谁的？！”“领导，我尽力了，事情就是这么个事情，你看怎么弄？”“这事情就按我说的办，出了问题，我负责！” 以上这三种场景，在我们的工作当中是不是非常熟悉？但其实，这都是中了一种叫 “责任病毒” 的东西。所谓责任病毒，就是要么跟我没半毛钱关系，要么我承担全部责任。但公司的日常经营当中，没有哪一项事情是一个人可以承担责任的，也没有一样事情是不需要每一个人都承担责任的，雪崩的时候没有一粒雪花是无辜的，说的就是这种情况。这本书我初看后的主要感受是：不需要把书全部看明白，就能够比较容易地识别自己或者下属、或者领导是不是已经 “中毒”，正在用甩锅大法六个大招中的哪一个招式。《担当。责任病毒》，是 “清华大学领导力课程的五粒种子” 系列丛书其中 “一种”，另外 “四粒种子” 分别是：《共续。沉静领导》、《熔炼。极客怪杰》、《驾驭。火线领导》、《平衡。温和激进》。这本书必须得看到 “能力跟责任的关系” 这一层，才算是真的看明白。能力越大责任越大，权力也就越大，利益也就越大。在一个组织或者团队当中，老板或者领导往往是那个能力最大的人，他理所当然享有最大的权力和最多的利益。但是再有能力的人，他也不是全知全能。那样的人只有一个，那是上帝。所以，不管多么牛逼的领导人或者老板，他后面都必须有跟随者。让领导人不要大包大揽、然后又埋怨下属不尽职尽责；让追随者明确自己的责权利是怎么分配的，表示心甘情愿、表示服气；这才是这本书的目的。

“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣”，但比尽责更重要的是分清责任边界，越俎代庖或委罪于人都不是尽责，前者剥夺他人成长，后者拒绝自己成长，面对集体灾害问题的团队合作是能力十责任的叠加效应，所以不盲目跟风，不从众效应，避免陷入集体无意识，才是公民该尽之责，会尽之责。

我们在职场上经常会遇到 “要么你管，要么我管” 的责任病毒状态，承接的任务要么太简单，要么太难，如何破除这样的状态呢？书中给出了一整套的工具和方法，同时还有大量的各行各业的案例，非常生动。通过 “责任阶梯” 这个工具，可以把承担的责任进行分配，根据能力大小和任务需求去做调整，保证了下级的能力锻炼，也解放了上级的精力，真的是非常棒。推荐职场人学习。

以教为学，我讲给了他们听

本书里作者想写介绍了他定义的 “责任病毒” 和其带来的严重后果以及解决方案，通读此书感悟颇深。1、首先定义一下讨论的范围，百度词条里责任的定义是 “个体分内应做的事”，这是一个纯应然的表述，应该做多少是一个纯主观的评判，既然主观，就不会有标准答案，只能努力逼近形成定义的平衡点。那么 “责任病毒” 就是指在具体的一件件事发生的过程中（本书讨论的都是合作性事务），参与人互相之间的责任权重比例发生巨大的倾斜或错位，最终导致事件失败或走向衰败。责任病毒几乎是一个不可避免的事情，我能想到最简单直观的例子就是打够级，够级是一个六个人参与的 3V3 的扑克游戏，按理说扑克游戏的概率是相等的，但是在打够级的过程中，3 个追求胜利的同伴之间几乎每次都会出现一个 “责任较高” 的同伴和相对 “责任较低” 的同伴，即使是互相完全不认识的赛事中这种现象也依然存在。这就是因为责任病毒在蔓延，“责任较高” 的同伴自信于自己的运气和技术。长时间后，“责任较低” 的同伴即使拿到一手好牌，也没有一定要走头客带领团队拿到优势的目标了。在完全随机的扑克游戏里尚且不能避免，可见在复杂的日常生活工作中，“责任病毒” 的渗透率有多高了。2、为什么会产生 “责任病毒”？作者认为是出自人们对于失败的恐惧以及个人英雄主义，导致有些人避免责任，而有些人主动或被动的承担了更多的责任。我很认可作者提出的 “责任守恒定律”，即在一组责任关系中一方责任的降低必然造成另一方责任的增强。其实责任病毒真正可怕的并不是一次事件中责任的转移，一次事件中 A 的工作完不成，领导 B 帮忙解决了，B 的责任范围增大了并不可怕，可怕的是下一次事件时 B 不把本该 A 面对的问题交给 A，这是责任病毒蔓延和增长的可怕之处。人总是会在帮助别人处理问题的时候产生 “个人英雄主义”，而这会造成责任病毒的蔓延，强者恒强弱者恒弱的世界很美，但一定不平衡，也没有哪个强者会一直永远的强大下去。我的职业是猎头，在我的工作中也经常能看到这样有趣的现象，很有企业经营遇到了困难，说起困难来头头是道，可老板和董事会希望解决问题的方式往往是希望招一个 “有领导力，能解决当下问题的 CEO”，我们猎头常常说企业的这个问题不是人治能解决的，其实要解决企业自己的问题，在看清楚问题的前提下，书里有介绍责任阶梯，从董事会到 CEO 到副总经理到部门经理到每一个员工，都应该有自己相应承担的责任，每个人都完成自己的责任，才能使组织效能最大化，才能尝试解决问题，而不是通过招一个所谓的完美 CEO 去推卸董事会和底层的责任。3、如何克服 “责任病毒”？书里让我印象最深的方法就是责任阶梯，将具体的责任划分为 5 个阶梯，全团队参与解决。应然问题不存在固定答案，但只有领导者和 “逃避责任者” 保持客观，明确目标，积极奋进，才能共同向着组织目的去迈进。个人的想法里，责任病毒最后导致的崩塌是和公平感有关的，强者责任越来越大直到超过自己的能力范围，弱者心生怨恨责任越来越小消极怠工，两方之间的公平感是一直在消退的。我想起罗尔斯的无知之幕，如果能在任务发生前互相不知道任务的角色，坐下来划分好每个角色应该承担的权责范围，发生意外的时候可以补救，但意外解决后继续自己的权责范围，可能是解决 “责任病毒” 的一种思路。但这条思路说到底还是保持理智，只是给理智加了个提前量的保障。所以个人认为，要解决 “责任病毒”，还是要保持客观，和自己或者骄傲或者卑微的人性做抗争，明确目标，达成目的。

四种解决问题的方法，如果一页页按顺序看可能会不断的来回翻找之前的内容，建议先看前面和后面，有个总体把握。

责任可以是一种病毒，没看这本书之前怎么也想不到这一点。

越怕越败东欧有句谚语，意思是说越是怕什么，就越是来什么。偏偏就是因为对失败的恐惧，人们才会做出招致责任病毒的行为，而责任病毒又会带来人们最害怕的失败。这是个恶性循环：对失败的恐惧带来更多的失败，由此就源源不绝地产生更多的恐惧和更多的失败。我们当前用来克服对失败的恐惧的方法，会影响我们能力的发挥，使我们不愿与人合作，而他们本来应该是我们的重要伙伴。责任病毒还会破坏沟通，造成人们的互不信任与误解。这不仅会破坏我们与他人的关系，而且使我们进行决策的能力和与人合作的意愿逐渐萎缩，导致我们的技能水平下降。在责任病毒的影响下，我们无法从失败中学到东西。我们会在同一个地方反复栽跟头。