规划它设计它施工它运行它检查它养护它流程管理就是这么简单明了。往往企业只会设计它，其他就不关注了。作者真的是实干家，也是聪明人，把复杂的流程管理说的条理清晰。读过这么多流程的书，这本很接地气

通俗易懂，言简意赅，案例真实，相当接地气，当真是流程文化宣贯、落地的好工具

企业部门都有很多制度，管理者要想办法让它流程化，减少唯人论，没有谁就不行，这个组织就会让每个部门成为信息孤岛，相互连接太少，都要靠上级主管来串，这样就是让头忙死，下面死在假 “流程” 上。学以致用，才有用。马上下去优化部门一份流程图。

漫画性质，简单易懂。

因为是公路，有分级公路建设要有规划再明确建设规则等公路可以设计并行、冗余公路除了方便车行，还要考虑天桥公路要有安全提示公路有起点终点公路要维修保养…… 每一条都和流程管理中的要点完美对应，加深理解和印象，配上传神的漫画，让人拿起就不愿放下。推荐流程管理人员或者饱受流程之苦的人们共同学习。

这本书回答了为什么要做流程，并澄清了一些流程梳理的问题，内容给了我一些之前没有注意的点的回答。