遇到 “职场霸凌” 或者 “职场骚扰”，甭管对方的身份有多特殊，抑或职位有多高，斩钉截铁的态度都是必需的。这一点没有商榷的余地。在这种事情上，任何软弱和姑息都是致命的，不仅会对个人造成持久性伤害，也为公序良俗所不容，务必引起高度注意。

内容全面，分析解释 细致，实用的方法论和观点。 沟通要听对方说的话，还要听对方没有言的语。捕捉对方语言信息中的内在含义，不要带着刻板印象看人。每人都有特质，在沟通的实际过程中听其言，观其行，这比大而化之的套用更有价值。本书见解独到、主题鲜明，对我的学习和工作超有帮助。

赞美会找借口的人，是因为他们懂得用柔性方式拒绝，既保护自己又不伤对方，是高情商的职场智慧

《沟通陷阱：如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁》是一本由南勇撰写的电子书。这本书汇集了作者 20 年的实践经验，教读者如何在职场中识别并规避沟通陷阱。书中从职场沟通的属性陷阱、认知陷阱、思维陷阱和 “做人” 陷阱四个方面指出了职场沟通中的 24 个致命陷阱。通过丰富的本土案例，包括汇报工作、同事交际、部门协调、商务谈判等，还原了日常真实的沟通场景。此外，书中还提供了实操性强的方法技巧，帮助读者全面洞察人性、提升情商、规避陷阱，改善人际关系，从而在职场中取得成功。