企业靠什么走向未来？大多数企业的目标只有一个赚钱，所以很多的企业死在了赚钱的路上。企业家的眼光看得更远，京东把客户体验放在最上面，一切为客户体验为目的。感动京东的团队。所谓三流的团队靠共同规则；二流的团队靠共同利益；一流的团队靠共同信仰。

书中让我深刻领悟到的是刘强东始终坚持初心，以人为本。他始终把消费者的需求放在首位，不断优化产品和服务，以满足消费者需求。在创业过程中，始终关注市场动态和消费者需求至关重要。只有紧跟市场步伐，才能确保企业在竞争中保持领先地位。京东在发展过程中经历的种种困境和挑战。成功的企业都并非一帆风顺，而是经历了无数次的摸索和调整。面对困境，刘强东展现出了坚定的信念和勇敢的担当。我也对书中的一些内容产生了疑问。例如，在激烈的市场竞争中，京东是如何保持自身竞争力的？在未来的发展中，京东又将如何应对潜在的危机和挑战？这些问题值得我继续深入思考。

记得有一年出差去厦门，返程时，我在厦门高铁站买了这本书。高铁上有四五个小时的阅读时间，当时读的很沉醉，感觉四五个小时一会儿就过去了。这本书从前期调研到整理成稿，投入了很多时间，把京东的成长脉络清晰地展示了出来，特别是在发展过程中，面临十字路口的选择，京东是怎么样做出最终的决定的。如果你想了解一个企业的快速发展使以及在成长过程中的迷茫与困惑，这本书推荐你阅读。

看了这本书，对于京东的历程有了更深入的认识：1. 京东短期亏损并不是盈利不了，很多钱都投入在了长期的花销上，员工社保公积金等，随便找个方式节约一下都能盈利，只是过于短期不愿意干；2. 刘强东是一个很有国家和民族情怀的企业家，非常正直和有抱负，使命感很强，不愿意去做一些假货，偷奸耍滑获得的短期利润；3. 京东能发展这么快，是几个核心战略做的精准了，211 限时达，仓储能力，自建物流能力，正品保证能力；这几项决策将京东品牌脱引而出；4. 京东人非常努力，非常拼命，不是最聪明的，但是都是非常拼命和努力的在工作，原始创业团队的奋斗和激情把京东做起来了；5. 京东一把手很强势的话，在放权上是有问题的，导致京东只靠刘强东一人的战略存活，但是在人才培养上很弱势，没有阿里巴巴培养的 18 罗汉团队靠谱，导致京东的副总裁轮换频繁；6. 京东依然是一家依靠京东商城带动其他子公司发展的企业，除开电子产品，在其他品类的竞争上还是有很远的路要走；

没有过分美化创业过程的传记

刘强东做对了什么，从穷小子到亿万富豪。从书中看，刘强东几乎拥有富人的大多数特质，承担风险的能力、敢于冒险的勇气、妄想成功的欲望、对抗挫折和持续进化的能力，以及那一丝踩在风口的运气。这本书是刘强东的成长史，也是京东的成长史，从负债借钱到中关村创业到网上试水到四处融资，期间的苦难可想而知。坚持、不放弃，加上时代的运气造就了如今的京东和刘强东。书中最后几页值得细看，刘强东讲话演讲稿，细品值得深思。

京东成功的道理在于价值观，在于战略坚守，在于高效执行。希望成为世界级的优秀企业。

从刘强东的视角切入，简单概括的梳理了刘强东的创业生涯，同时让我们看到了京东一步一步的成长，从小柜台成长到千亿的国民企业，详细的叙述了京东各个业务板块的成长，不同成长阶段所面临的挑战与机遇，以及这家公司的团队是如何一个一个的攻克目标，完成自我蜕变，自我成长，自我进化，让我们感叹的是一个伟大的民族企业家他在整个创办企业的过程中将整个企业的文化价值深深的融入到每一个员工身上，由上至下，由理念至执行！

2015 年全书完结。时代的红利和东哥的创业决心，突破性的商业思维，强大的团队执行力，以及独特的人格魅力造就了京东的成功。如果评价京东最近的十年？（2015-2024）

有点乱，感觉是想到哪儿写到哪儿。很多一手资料非常详细，刘强东的 “匪气” 跃然纸上。我挺喜欢京东的企业文化的，讲豪情、讲义气、杀伐果断、快意恩仇。

京东真的很厉害，刘强东也是值得敬佩的一个企业家。上海疫情的时候，是他一批一批的送货，一批一批的隔离配送员，向他致敬

志之所趋，无远勿届，穷山距海，不能限也。志之所向，无坚不入，锐兵精甲，不能御也。

一个很接地气的创业者，一帮接地气的团队成员，做着一个很接地气的事业

这是一本好书，从这本书，我们可以看到刘强东如果坚持的自己的梦想，并且一步一步把企业带领做大，而且是如何将京东这种一切为客户体验优先、锻造执行力强大的一线团队、关爱自己的员工队伍等文化融入自己的企业，锻造出一个购物平台故事，我有三点心得：一、企业文化，我认为就是企业创始人的经营理念和人生准则，这些准则如果能贯彻到底，并且和时代发展潮流契合的时候，那么文化就是就对公司的发展有利，也会为企业烙上鲜明的创始者特征，引领成功，例如京东几次大的决策，自建物流、做好售后等都是刘强东亲自决策，力排众议，但是随着企业的规模增大，企业创始人逐渐退出企业的管理，京东的文化特色也在逐步的流失，例如自己少赚也要给到客户低价，这样的产品我在京东越来越少见，另外京东金融的产品，很多如果不仔细了解规则，很容易就稀里糊涂欠下一大笔个人贷，随着强哥的离开，京东对客户体验首位推崇感觉在逐步丧失；二、对一线的关心，很多人认为企业大了之后，对于一线就要逐步脱离，用制度用规范去管理，但是我认为运营一个企业也好比做一个人，做人只展现自己理智的一面，我想大家都不会和他交往，因为那是机器人，企业也要通过一线员工、各类客户触点，去展现自己个性和特色的一面，而要促使我们的一线员工对企业有正面的情绪，我们的高层管理者应该像强哥初期一样，到一线员工身边去和他们喝酒吃饭聚会，哪怕不能每个都陪一陪，但是强者的深入一线的故事会不断传播，形成一线心中的好感，然后他们心中企业的形象就是这个强者的形象，然后才会把对企业有归属感和亲近感并且能把感觉传递到客户心中。情绪是我们生而为人最宝贵的财富，也是我们最容易去影响其他人的东西，不应该放弃企业中情绪的运营管理。三、企业一大，细节管理就会出现纰漏，例如疫情期间我有一张订单，是京东上的第三方，实际上货物配送给我了，但是订单一直显示未发货，造成无法收货结单，客服电话沟通几次，但是这个问题依旧没有解决，历时快一年了，虽然不会给我造成什么骚扰，但是由此点可以看出，企业的运营已经有漏洞，并且一点点渗透到客户体验中。一直在思考一个问题，如何成为一个百年企业，例如德国的一些专业公司，代代相传，我想专精并且以此为荣才是根本，让员工自豪、让员工的家庭自豪、让客户自豪，这是一个企业应该打造的核心能力。

迄今为止读过的含有最多商业细节的创业故事，东哥🉑真是实在人，能感受到刘强东的霸气和义气。配合优米网三个小时的采访来看，果真言行一致的商业细节。

每一段都精彩，很热血，重新认识了京东和东哥，加油

我不是管理人员，不过是一个普普通通的学过管理学的学生。我在京东这家伟大的公司里看到了我在书上、课堂上学过的很多管理理论，合理授权、引入职业经理人、让专业的人去做专业的事…… 敬佩刘强东的魄力和对市场的敏感性，敬佩京东强大的执行力和团队合作意识，希望吾辈自强，希望吾公司能学习伟大企业的管理制度和对人才的重视。

应该已经有好几年了，我网购基本上只用京东了。相信每个人都应该有过一些不愉快的网购经历，双十一买了商品，过了几天甚至十几天才能收到货，有的时候甚至丢了，还得让商家重新发货，但是在京东上，我从来没有过这样糟糕的购物体验。作为一个地地道道从苏北农村出来的大学生，刘强东的创业过程，也经历种种磨难，也正是这些磨难，让他有了今天的辉煌。创立一个优秀的企业很难，创立一个优秀而且伟大的企业更难，京东恰恰是后者。像大强子学习，致敬！

当一个梦想未实现时，谁也不知道能不能做到，但是我们需要做的是不顾一切去干，发挥自己的聪明才智，高效的执行力，要有破釜沉舟的勇气，最终的结果就不会很差，

我支持京东，信任京东