自己也算是重度淘宝用户，然而对于淘宝的 “点线面体” 知之甚少。从本书中学习了淘宝的演化逻辑及战略决策，体会到互联网对于商业世界的分解重构，感受了不太性感的商业魅力。未来商业或许会在更精细的颗粒度和无意的智能化中沧海桑田，当然也要留一点不可预见的期待 (๑>ᴗ<๑)

《智能商业》作者：曾鸣推荐指数 ***** 用一句话介绍这本书就是；主导未来 30 年的新商业模式，到底是什么。智能商业与传统商业最大的不同，就两个字 “精准”。精准理解用户需求、精准呈现最优选项，这在传统商业中只是一种理想，而智能商业时代，这就是业务的核心。“三浪叠加” 的时代。第一浪，就是消费升级，核心是抢货，有货你就赢了。第二浪，是互联网革命，核心是抢流量，流量可以整合货，有流量你就赢了。第三浪，核心是抢数据。流量越用越少，数据越用越多，有数据可以整合流量。智能化的本质，就是数据 + 算法。我们刚才说的在线化，不是把核心业务搬到网上就够了，它的本质，是通过在线业务，全方位、低成本地实时记录用户数据，用足够大量、足够多维度的数据来喂养算法；算法做出决策后，再通过在线业务来获得决策反馈。曾鸣教授对 “网络化” 的定义，是 “在需求端形成网络协同效应”。这是指，用户会主动进行产品传播，让平台网络自己生长。而且，用户越多，网络价值就越高，产品就越能实现赢家通吃。像脸书、微信、淘宝这样的互联网顶级玩家，都是典型的具有网络协同效应的公司。这样，你的业务就形成了一个实时的最小化闭环，算法在这个闭环中快速学习、快速迭代。点、线、面、体共同演化，构成一个复杂的网络协同生态。其中，强大的 “面” 和 “体”，可以对点和线进行赋能，让它们快速发展。反过来说，如果离开了 “面” 和 “体”，孤立的点和线就很难走远。未来的商业竞争，很大程度上是 “体” 之间的生态竞争。一旦选错了 “面” 和 “体”，点和线无论怎么努力，也难以取得大的成功。总结；1. 智能商业的第一步，是在线化。将你提供产品和服务的核心场景，从离线状态变为在线状态，实时记录用户反馈和用户产生持续互动。2. 智能商业的第二步，是智能化，也就是数据 + 算法。用数据来喂养算法，算法做出决策后，再通过在线业务来获得反馈，形成学习闭环，快速迭代。3. 智能商业的第三步，是网络化。点线、面、体共同演化，构成一个复杂的网络协同生态。

曾鸣教授是我们这个时代不可多得的互联网的思考者和先行者。这本书我个人认为是下一个商业时代的必读教材。

此书值得精读复盘，书中许多概念是站在未来商业发展的视角阐释未来为何以来，而许多世人当知不知。从 “互联网 +” 迭代升级商业模式已经转化为 “互联网 X” 重构自主演化商业模式，时代的飞轮正在以指数层级变异快速发展。未来已来，我们是否看见！

3 年前的书，当时听课后看完的书，现在回顾仿佛过了一个时代，当年的启蒙之作，现在来看概念也没有过时，C2B 和 IoT 正在成为现实，元宇宙都开始登场了，技术和社会一直在进步，而组织有生物本性，难逃进化论的客观规律。阿里当时如日中天，现在创新不足了。

现在的商业环境已经发生了很大的变化，互联网和新技术的影响越来越大，以前我们可能更多地关注产品或者服务本身，但是现在我们需要更多地考虑如何利用互联网和大数据等技术，更好地了解消费者需求，提供更精准的服务。比如，以前我们可能只是卖产品给消费者，但是现在我们可以通过数据分析和用户行为研究，更好地了解消费者的需求和喜好，然后提供更精准的营销和服务，这种方式的优点是可以让我们更了解消费者，提供更好的服务，缺点是需要更多的数据和技术的支持。未来的商业竞争会更加复杂，不再是简单的产品和服务的竞争，而是包括整个生态系统的竞争，这意味着企业需要更多地考虑如何与其他企业合作，共同提供更好的服务，而不是单独作战。这本书还提到了 “双螺旋” 的发展模式，就是技术创新和商业模式创新相互促进，比如在电商行业，因为互联网技术的不断发展，商业模式也在不断创新，创新不仅推动了行业的发展，也给我们提供了更多的机会。现在的商业环境已经发生了很大的变化，我们需要更多地考虑如何利用新技术更好地服务消费者，同时还需要更多地考虑整个生态系统的竞争，对于我们做企业的人来说，是一种挑战，也是一种机会。

当下的中国处于 “三浪叠加” 的时代。传统商业模式是 1.0，互联网商业模式是 2.0，而智能商业模式是 3.0。从传统商业的 1.0 模式开始，如果向前一步，把你的核心产品和服务在线化，那么你就进入了 2.0 模式；把 2.0 模式下获得的在线数据用来喂养算法，形成算法决策的反馈闭环，这就走向了智能化；在智能化基础上再加上网络化，形成点线面体的协同效应，这就是智能商业。

如果你每天看很多分析电商，智能零售，B2C 的文章，各方面都知道一点，但缺乏系统，深入了解互联网带来的商业变革的机会，这本书就是你的宝典。作者曾鸣用非常接地气的语言把阿里，或者说，所有互联网公司的运行逻辑清晰展现在面前，网络协同，数据智能，点线面体...... 这些耳熟能详的词汇全部一次性讲透，不夸张的说，理解了本书，就理解了整个互联网时代。你不仅能看懂所有巨头运营的门道，也可以用书中的理论自己分析未来的趋势。作为淘宝的忠实用户，我也明白在自己上线的每一秒，它都试图在用算法分析我这个人，但书中对淘宝的分析依然超过我的想象，比如说，在它推荐给你的商品界面里，如果你没有点开第一个而是相对靠后的一个，它会把这个举动当做一个意见和反馈：为什么我推荐的第一个你不感兴趣？然后再优化。这种算法，与其说可怕，不如说强大。时代给了我们机会，但不是每个人都有能力看到机会并紧紧抓住。智能，不仅仅应该成为商业模式，也应成为每个人职业规划必须参考的因素。

在产品思维和增长思维里梁宁老师反复推荐这本书，历经好多天终于看完了，确实像值得一看，以前没想到的可以通过点、线、面、体来看问题，想事情，分析自己的公司在整个格局中的哪一块，最后再决定走什么路经，用什么打法，过程中注意什么，该进还是该退，全新的思维，很受启发，推荐。

🎓管中窥豹读书计划（第 86 本）🎓 🎓《智能战略》 曾鸣🎓 📚‭‮能智‬‬商业可归纳为一个简单的等式：‭‮络网‬‬协同 + 数据智能 = 智能商业‭‮络网‬‬协同和‭‮据数‬‬智能这‭‮个两‬‬技术创造的新‭‮能功‬‬对传统商业流程和结构有着‭‮大巨‬‬的优势。📚 ‭‮略战‬‬制定不是‭‮式正‬‬的计划，而是‭‮景愿‬‬和行动‭‮间之‬‬持续而快速的迭代。‭‮续持‬‬的实验会带来反馈，反馈‭‮致导‬‬愿景的调整，愿景的‭‮整调‬‬反过来又推进新的实验。在这个迭代过程中，‭‮略战‬‬是不断更新的。📚网络‭‮同协‬‬就是将复杂的商业活动分解，‭‮便以‬‬不同企业或人群更有效地完成这些商业活动。从历史‭‮度角‬‬说，锁定在‭‮直垂‬‬整合结构或刚性供应链中的商业‭‮能功‬‬通过在线‭‮同协‬‬更容易实现。📚 商业主体‭‮展开‬‬网络协同的同时，‭‮业商‬‬也变得越来越智能。‭‮为因‬‬实时的交互和在线‭‮程流‬‬会产生持续不断的数据流，‭‮后然‬‬形成连续反馈循环，使‭‮动自‬‬生成决策变得越来越 “智能”。

我没赶上智能商业的课程，后来在梁宁的产品思维课程中听闻曾鸣博士。读完本书，才知道产品思维中提到的 “点线面体” 理论，是出自于此 —— 是否作者原创没有考证。产品思维课程中很好的运用了 “点线面体” 的理论来分析企业的战略决策，我初次听来，惊艳无比。作者在书中还论述了几个新时代的商业理论，并且，一些理论在商业上得到了验证。读完本书，我们多少可以对未来的生活可能的变化有些感知。

曾鸣教授，作为阿里巴巴的 “总参谋长”，参与了阿里巴巴近二十年的成长，见证了互联网二十多年的发展。他所著的《智能商业》，是当代了解 “互联网” 和 “未来商业” 的必读书籍 —— 甚至可以当作构筑底层知识架构的书目来读。

18 年的书，现在读起来并不觉得过时。虽然互联网讲究快，然而方法论沉淀必须慢，需要足够的时间和精力，需要见缝插针的记录、验证、再记录、再验证，循环往复。人类发明了文字和数据，记录下真实的历史，记录下人类的感悟，都是财富！

当下的中国处于 “三浪叠加” 的时代。传统商业模式是 1.0，互联网商业模式是 2.0，而智能商业模式是 3.0。从传统商业的 1.0 模式开始，如果向前一步，把你的核心产品和服务在线化，那么你就进入了 2.0 模式；把 2.0 模式下获得的在线数据用来喂养算法，形成算法决策的反馈闭环，这就走向了智能化；在智能化基础上再加上网络化，形成点线面体的协同效应，这就是智能商业。

帮我认识了一些商业知识，开阔了我的视野，让我明白现象背后的理由，学会用发展的眼光来看未来。

一个网站，一个 A P P 后面站着万亿级的公司，数万开发人员不断升级我们随时在手机上点开的页面，商品和服务唾手可得。身边越来越多有形物品智能联网后产生的变化必将远大于身边电器产品定位增加。    互联网巨头的发展历程如此之短，影响如此之大，普通人如何在潮流中把握各种机会？    在线化，数据化，智能化，三浪叠加的未来商业世界，互联网 +，互联网 X 将如何演化？顺着曾鸣教授的思路，我们也许能打开心智，理解未来，看到机会。

在未来，互联网作为一个行业可能会从人们的生活中销声匿迹，因为互联网与传统行业的高度融合会让各行各业都被打上互联网的烙印。到那时候，互联网与传统行业的界限将会变得非常模糊。

这本《智能商业》，是曾鸣的代表作，湖畔大学必修教材。如果用一句话来概括本书内容，就是：主导未来 30 年的新商业模式，到底是什么。本书的核心内容：当下的中国处于 “三浪叠加” 的时代。传统商业模式是 1.0，互联网商业模式是 2.0，而智能商业模式是 3.0。从传统商业的 1.0 模式开始，如果向前一步，把你的核心产品和服务在线化，那么你就进入了 2.0 模式；把 2.0 模式下获得的在线数据用来喂养算法，形成算法决策的反馈闭环，这就走向了智能化；在智能化基础上再加上网络化，形成点线面体的协同效应，这就是智能商业。曾鸣教授提出的 “智能商业” 概念，给我们提供了一套非常好的战略思考框架。不过我也必须指出，智能商业模式脱胎于阿里巴巴独特的生长路径，它没有办法覆盖这个复杂世界所有的商业模型。我们只能说，智能商业，是未来商业模式的众多可能性之一。人工智能算法究竟会在多大程度上主导商业逻辑、进而决定我们的世界，仍然是一件难以预料的事情。

在阿里做战略方面受到启发。曾鸣教授说：看十年，做一年 —— 看见产业 / 行业在时间的变迁上的演化 —— 拥抱变化（反馈）—— 适应变化（快速迭代，做出不同产品放到市场去检验（生物演化，优胜劣汰））—— 跨越周期（产品 / 组织生死）。

这本书对我来说可谓正当其时，因为我所在的行业这两年正在大张旗鼓搞智能化转型。书中对于智能商业的系统思考、经验总结及前瞻性的洞察令人惊叹。仅说几点让我印象深刻的见解吧：智能商业的生态系统打造应基于充分的数据基础和协同效应，而不应本末倒置，在没有数据基础和业务建模的情况下强行硬推，这点对于传统企业尤其要引起警惕。智能商业的模式要重点考虑用户需求，不要盲目猜想、过度发散，以滴滴为例，用户对于出行服务的需求就是从 A 移动到 B，在此场景下过度营造场景已经被证实是对用户需求的误读，所谓过犹不及。