企业的价值观最好建立在不变上面，哪就是长期坚持客户第一，一切围绕客户服务，坚持长期艰苦奋斗。当确定客户第一时，企业的一切资源投入要作倾斜，投入大量人力，财力时间服务客户，公司制度也围绕客户第一去构建。

以前笔者学习华为管理思想，只是知其然而不知其所以然。任正非的管理主张都能直指人心，也在华为实践中得到了验证，但从来都找不到源头。当作者把熵 — 生命活力 — 耗散结构一一解读之后，从厚积薄发到开放架构，从人力资源的水泵到炸开人才的金字塔，一切仿佛豁然开朗。正如普利高津在《探索复杂性》一书中写的，我们正步入一个世界：在其中，将来是未决的，在其中，时间是一种结构，我们所有人都可以参与到这当中去。格式引文：田涛，吴春波著.【下一个倒下的会不会是华为：终极版】中信出版集团.2017:17. 得到电子书：https://d.dedao.cn/DnsiLp9unZr5bQjl

昨天参观了华为展厅，发了这本书，返程路上看了些，也来写个书评。在《下一个倒下的会不会是华为》这本书中，总结介绍了华为管理有四个关键字：“人、事、中、变”。人是 “以客户为中心，以奋斗者为本”；事是 “坚持开放创新的业务模式，秉承合作竞争的市场观念”；中是 “中庸思想和东西方文化双融：灰度、开放、妥协”；变是 “在发展过程中不断自我批判、能量耗散”。本书的作者有两位：田涛和吴春波。田涛是浙江大学睿华创新管理研究所的联席所长，吴春波是中国人民大学公共管理学院教授。两人长期担任华为公司的管理顾问，花费了 10 年时间收集华为内外部资料，经过 6 年时间创作，于 2012 年写成此书。这部作品的第一版总结了华为创业前 25 年的历史，出版后引发了一场关于华为的大讨论。随后，作者又花了 1 年零 7 个月的时间，又访谈了包括绝大多数董事会和监事会成员在内的 100 多位华为人，整理出近 300 万字记录稿关键点✍🏻1. 什么因素决定着谁会成为下一个倒下的行业巨头？2. 华为关于 “人” 的价值观：“以客户为中心，以奋斗者为本”。3. 华为关于 “事” 的价值观：坚持开放创新的业务模式，秉承合作竞争的市场观念。4. 华为关于 “中” 的哲学思想：灰度、开放、妥协。5. 华为关于 “变” 的哲学思想：自我批判、能量耗散。

有启发 40 句话 1. 企业要想长期保持活力，就要建立耗散结构，对内激发活力，对外开放，与外部交换物质和能量，不断提升企业发展势能，不断拓展业务发展的作战空间 2. 厚积薄发本身的理念更像一个能量守恒系统，偏重企业内生动力的循环往复。由于消耗掉了物质财富储备，也避免了企业过度积累财富而失去危机感，造成惰怠而失去发展动力 3. 任正非经常旗帜鲜明地反对自主创新。在具有可选择性的领域，华为更愿意采用合作伙伴的解决方案，并对其持续进行优胜劣汰、吐故纳新，从而长期保持与业界最优秀的伙伴进行合作。如果搞战略结盟，甚至并购合作伙伴，就会失去选择权，失去选择权则意味着临近熵死 4. 华为的核心价值观：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗 5. 客户需求是华为发展的原动力 6. 在华为，坚决提拔那些眼睛盯着客户，屁股对着老板的员工；坚决淘汰那些眼睛盯着老板，屁股对着客户的干部。前者是公司价值的创造者，后者是牟取个人私利的奴才。各级干部要有境界，下属屁股对着你，自己可能不舒服，但必须善待他们 7. 运气的确存在，但无法被依赖 8. 华为不会放弃任何的商业机会，但我们是一家有理想的公司 9. 以客户为中心的本质含义的，"我们不能简单地取悦客户，而应该从客户的立场出发，坚持产品质量和创新的底线，为客户的最终满意度负责"，这才是可持续的发展模式 10. 做任何事，都要因时因地而改变，不能教条，关键是满足客户需求 11. 从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝；要创造新的生活，全靠我们自己 12. 华为是崇尚狼性精神的，但任正非概念中的 "狼性" 绝非残忍与反人性，而有其特定的内涵，即对机会的高度敏感、放眼未来的战略视野、进攻意识和奋斗精神、群体合作与团队凝聚力，亦即视野、意志、品格 13. 华为倡导 "高层要有使命感，中层要有危机感，基层要有饥饿感" 的组织文化，对普通员工在进行使命感激发的同时，应该更多地强调员工 "敬业度"14. 老板做的事短期内不要评价，拉长看很少有人能超过他。一个项目怎么干他不关心，只要结果，他给你政策、资源，还告诉你，这本来就是你们挣 15. 不是人人都可以做领袖的，这是天下最痛苦的职业之一。不仅是能力、品格、魅力的问题，还难在永葆活力，难在如何战胜疲劳与厌烦。这是天下最反自然规律、最反人类天性的职业 16. 商局是活的，怕的是指挥者的头脑是僵化的 17. 要敢于用一杯咖啡，与世界上的大人物碰撞思想。地球村就是一个开放式大学，处处有学问 18. 一部华为成长史，就是一部危机管理史。从早期的资本危机、人才危机、管理危机，到竞争对手们无所不在的围追堵截，到体制的排斥与认同，到几乎年年月月爆发的各类突发性事件，30 年来，华为几乎可以说是伤痕累累了 19. 实践证明，公司的决策越透明，越能够听到来自员工的许多好的建议，员工的思想也容易达成统一，总是少数人关起门来决策，迟早会出大问题 20. 妥协并不意味着放弃原则，一味地让步。明智的妥协是一种适当的交换。为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步。这种妥协并不是完全放弃原则，而是以退为进，通过适当的交换来确保目标的实现 21. 什么叫领导？就是在面对危机的尖峰时刻，不盲从大众，胸怀未来，并且善于因势而变，将国家或组织领出危机的卓越人物 22. 机会从来都是抢出来的，而不是等出来的 23. 既然人皆非圣贤、非魔鬼，所以对任何人也不必仰视，更不可俯视，"平视" 是正确的相处之道 24. 一切从头开始，华为是靠业绩说话的 "，任何人过往的辉煌在这里都会被" 清零 "，所以，任何人都必须战胜自我，包括虚荣、自大、卑怯、浮夸以及惰怠的心理 25. 这个愿景是如何产生的？吹牛，论道；先是一个人讲，一群人将信将疑；反复地讲，少数人信了；持续地讲，更多人也信了；20 多年不厌其烦地讲，10 多万人被卷进" 晕轮效应 "中，结果这个吹出来的" 牛 "或者" 愿景 "就被衍化成共同的组织情绪 26. 烧不死的鸟是凤凰。干部能上能下，不断挪坑，在不同的" 坑 "里历练，就是所谓" 之 "字形的成长路线 27. 领袖又要有清醒的头脑、易受感染的心灵，以及强有力的手腕 28. 有包容才能有创新，才能诞生伟大的商人 29. 为什么中国许多公司兴起得快，也衰落得快？创业者或管理者的狭隘与不宽容也是重要原因 30. 领袖要摒弃" 帝王思想 "： 当" 一个领袖、一个声音、一个思想 "统治一个组织时，这个组织就开始肢体僵硬，离崩溃不远了 31. 讲灰度与妥协，正是辩证法指导的结果。有灰度，不执着，才能视野开阔，看清未来的方向。灰度和妥协不是软弱，恰恰是更大的坚定。涉及全局的大战略要用 10 年甚至更长的时间和眼光去规划，不可能是黑白分明的、完全清晰的，过程中间难免有许多的变化，甚至推倒重来。所以，在一个大框架内进行不断调整是正常的、必要的。但是，大的方向不能错，大框架要更宏观一些，甚至更虚一些、灰色一些，这样也不会错得太离谱 32. 对人讲灰度，对事讲流程。流程一是一，二是二，绝对黑白分明，这才能保证产品的研发、销售、交付、后续服务等不出差错，才能真正地体现" 以客户为中心 "。而对人，却要" 两分法 "，用辩证和发展的眼光、动态的眼光去看，这才能最大限度地开发人的潜能，激发人的积极性和创造性 33. 任何事物都有它的两面性。不同的时期可以有不同的选择 34. 华为的自我批判有几条规定：一是不搞人人过关，不发动群众；二是更多地进行自我批判，少或者不要批判别人；三是强调实事求是；四是不搞无限上纲、无情打击，把握适度这一原则 35. 无疑，变革的最大敌人是人，尤其是领导者和管理者。让人服膺于变革，而不是变革向人妥协，那么就事半功倍了。变革即革命，即权力的剥夺与再分配。区别却仅在于，革命常常带有暴力色彩，常常伴随着改朝换代；而变革则更具理性精神。同样是" 权力的再分配 "，变革的过程更具建设性。但变革也必须以激发组织活力、克服惰性与腐败、优化组织结构为目标 36. 华为的变革就是对个人权威的消灭过程。什么时候华为不依靠一个人或几个人的影响力了，华为就真正成熟了 37." 兵为将用 "而非" 兵为将有 "38. 变革成败与否取决于公司的一把手，一把手的意愿和排除万难的决心才是根本 39. 任老板不是跟咨询公司做生意，是在为华为请老师 40. 对咨询公司而言，咨询只需 1/10 的精力，变革要花 10 倍以上精力

下一个倒下的肯定不是华为，但华为总有一天会成为历史。每个时代都有每个时代的英雄，就像 Facebook 一样，这个名字已经成为历史，它的肉身已经拥抱新时代去了。有一天，华为这个名字一定也会成为历史。本书一如既往，继承了任正非先生的忧患意识，也集成了华为方方面面的最坏情况推演。成书时间较早，所以对于今天华为所面临的真实情况，有大致的研判，但毕竟不可能完全预料。总之，本书内容还是以管理研究为主，书名取得讨巧，实际应该是 “华为如何才能屹立不倒”。

这本书读完好多天了，依然印象深刻，故特地回来评分点赞。私以为这本书比之前读的那本《华为传》更值得一读，可以更加深入地了解华为创业和发展史。于我而言感触最深的是几个关键词：目标、信念、激情、开放、务实、奋斗，这些都是可以滋养和激励我的营养。人到中年，不是可以躺平的年龄，我们还可以有理想有信念有新的开始，不求有任总的成就，但求日拱一卒，踏实前行，不虚此生。当然，作者讲的主题是介绍华为管理有四个关键字：“人、事、中、变”。人是 “以客户为中心，以奋斗者为本”；事是 “坚持开放创新的业务模式，秉承合作竞争的市场观念”；中是 “中庸思想和东西方文化双融：灰度、开放、妥协”；变是 “在发展过程中不断自我批判、能量耗散”。

我本身就是华为的重度粉，关于华为的一切，我都很有兴趣了解。书中反复强调华为的核心价值观，第一条就是 “以客户为中心”。这作为一个口号似乎并不新鲜，“顾客就是上帝” 之类满大街都是，但真正身体力行贯穿始终的企业应该不会很多，特别是面对客户和老板孰轻孰重时，恐怕许多企业就现了原形。华为这句 “眼睛盯着客户，屁股对着老板”，估计就会淘汰掉 100% 的国企和 90% 以上的私企，有几个企业能做到或者敢这样说？华为的任正非经常一个人坐飞机出差、直接乘出租车到酒店，试想哪个大公司的老总能做到？“在华为坚决提拔那些眼睛盯着客户、屁股对着老板的员工，坚决淘汰那些眼睛盯着老板、屁股对着客户的干部，前者是公司价值的创造者，后者是谋取个人私利的奴才。” 再小的客户，任正非都会接待，而对于投资银行、对于政府高官、对于媒体记者，任正非却常常闭门不见。摩根士丹利首席经济学家率投资团队来华为，任正非只安排副总裁接待，事后对方说 “他拒绝的可是３万亿美元的团队”，任正非的回应是 “他又不是客户，我为什么要见他？” 华为非常重视客户接待工作，不是简单的宴请和旅游，而是经过精心策划的重要的营销和市场推广活动。为了达到营销目的，华为不惜血本，甚至租用直升机和商用专机接待高级客人。华为的客户接待能力已经成为公司竞争力的一部分。想想其他企业日常接待的都是哪些人？那些老总们衣冠楚楚见的都是什么客？“以客户为中心” 真不是说给别人听的。

本书第一版出版于 2012 年，由田涛和吴春波两位华为资深观察者花了 10 年时间收集华为内外部资料，经过 6 年时间创作，终于成书，引发了一场关于华为的大讨论。之所以能够引发这场大讨论，一方面是因为这本书写的内容全面、深刻，另一方面是因为这本书一定程度上揭开了华为的神秘面纱。第一版出版后，作者和华为高层做了进一步沟通，并获得一项 “特权”，可以与华为中高层管理者就本书的主题深入讨论。于是作者又花了 1 年零 7 个月的时间，访谈了包括绝大多数董事会和监事会成员在内的 100 多位华为人，整理出了近 300 万字的记录稿。联想集团创始人柳传志曾说，这本书是他读过的最全面系统的华为论著。这本书表面上讨论的是华为，实际上，引发我们思考的是更深层次的问题：经历高速发展之后，中国企业能否避免迅速衰落的命运。本书核心内容：1. 华为关于 “人” 的价值观：以客户为中心，以奋斗者为本；2. 华为关于 “事” 的价值观：坚持开放创新的业务模式，秉承合作竞争的市场观念；3. 华为关于 “中” 的哲学思想：灰度、开放、妥协；4. 华为关于 “变” 的哲学思想：自我批判、能量耗散。以华为为代表的一批中国企业，之所以能在激烈的全球竞争中占有一席之地，企业的经营战略和管理哲学都发挥了至关重要的作用。华为的经营战略集中表现为，“以客户为中心，以奋斗者为本，坚持开放创新的业务模式，秉承合作竞争的市场观念”。华为的管理哲学本质上是东西方文化的融合，体现了 “灰度、开放、妥协” 的中庸思想和 “自我批判、能量耗散” 的变革理念。作者认为，在未来的发展中，华为能否坚持 “以客户为中心，以奋斗者为本” 的价值观，能否通过自我批判，持续进行变革，将决定着华为会不会成为下一个倒下的行业巨头。这本书把华为的主要经营战略和管理哲学总结成四个字 “人、事、中、变”。“人” 指的是华为的客户和奋斗者，“事” 指的是华为的业务模式和市场竞合。只有人对了，事儿才能对。所以，“以客户为中心，以奋斗者为本” 是华为基本的价值观，价值观决定了华为做什么事儿，和怎么做。除了找对人和做对事，华为还践行着 “中” 和 “变” 的思想。当华为还是个小企业的时候，如果不开放、不妥协，就无法向先进企业学习；当华为成长为大企业之后，如果不开放、不妥协，就无法维持生态系统的平衡。正是因为华为意识到自己是整个大生态系统中的组成部分，它才能建立耗散结构，通过和企业外部的能量交换，运用中庸和变易的哲学理念，保持企业活力，让自己在不确定和不连续的外部环境中不至于轻易倒下。

此时读到这本书，恰逢其时。2017 年中信出版社再版了《下一个倒下的会不会是华为》【终结版】，也恰好是 2018 年，美国开始对华为公司实施一系列的制裁，其目的不言而喻，意在通过一系列政治、经济手段打垮这家中国民营企业。5 年过去了，华为不仅没有倒下，而且带着自主研发和生产的麒麟芯片，在美国商务部长雷蒙多来访中国之际，震撼开售 Mate 60 手机。这简直是一记响亮耳光狠狠的扇给美国官员们，为我们的民族自信注入了强心一剂。为什么一家中国民营企业能获得如此的成就，让全世界刮目相看呢？这本书早在多年前就给了我们答案，那就是华为的核心价值观：“以客户为中心，为奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”。任正非提出：“为客户服务是华为存在的唯一理由，这绝不是一句口号”，因此华为的管理选择了，打不打仗，后方决定，怎么打仗，前方说了算，目的就是围着客户转。华为以狼性文化而闻名，但任正非眼里的狼性绝非残忍与反人性，而是高度敏感、放眼未来的战略视野。华为作为中国的本土企业，真正做到了古为今用、洋为中用，在全盘学习了 IMB 的管理流程和经验后，正式成为了一家世界性的现代企业。我也深刻理解到任正非为什么反复在讲向美国学习、向苹果学习。如今拥有 18 万员工的华为是中国先进生产力的杰出代表，他成长的心路历程值得我们每一个人认真揣摩和感悟，也值得中国国有企业和民营企业借鉴和学习。

看了很多有关华为的书，不论是关于华为研发，华为管理，华为制度，华为变革，华为奋斗，都脱离不开一个根本的原则：不投机，不取巧，不走捷径，反思自己，批判思维，不养企业的小白兔。

看一看更能清楚华为人的艰辛和艰难！

田涛和吴春波两位华为资深观察者花了 10 年时间收集华为内外部资料，经过 6 年时间创作，终于成书，引发了一场关于华为的大讨论。之所以能够引发这场大讨论，一方面是因为这本书写的内容全面、深刻，另一方面是因为这本书一定程度上揭开了华为的神秘面纱。

这本书的一个最核心概念，赚到钱的公司，不一定可以永远活下去。这样的案例很多，很多 “百年帝国” 衰落了，比如曾经全球电信领域技术最强的企业朗讯、曾经被称为电信界印钞机的摩托罗拉，他们都在绚烂之后凋零了。华为从小米粒公司（初始资本 2.1 万元，3 个员工）到巨无霸公司（世界 500 强，员工 18 万），能够存活这么久，除了了会赚钱之外，还有什么在保证他的持久长效运转？🔜应该是任正非的三个洞见吧第一，把熵增变为熵负第二，以客户为中心第三，以奋斗者为本🔜解读一下组织发展的规律，和物理学中热力学第二定律竟然是一样的，都遵循有序到无序的法则，就是说熵增会让企业走向无序，无序会导致组织消亡，华为通过负熵来抵减熵增，这样可以避免组织走向无序，避免公司倒闭的命运。以资本为中心、以股东为中心，让很多世界知名的巨无霸企业迅速衰败，华为始终坚持以客户为中心，一直走到现在，成长为世界巨人。人的本性是贪婪和懒惰，华为充分认识人性的弱点，不是用惩罚措施控制，而是采取激励措施来规避人性的弱点，激发和调动人的潜力，华为员工都成了奋斗者。🔜学习华为，应该学什么？作为领路人的坚强信念和执着追求。任正非作为华为的领路人，具备独特洞见和执着的坚持精神，是华为走向辉煌、长久生存的必要条件。一个公司无论发展到多大规模，取得多少辉煌成就，如果丢掉当初保证企业卓越发展的最核心的信念，有可能会迅速溃败，无法长久生存。如果想创业、并且有远大梦想的人，应该好好读读这本书，可以从书中学到很多企业生存和发展之道。

从历史周期律看，大到王朝兴衰，小到生物体的生死，衰亡是注定的。为了不倒下，为了生存下去，华为就一次次的刮骨疗伤，浴火重生。从华为创立开始，就一直在改革，1996 年《华为基本法》开启制度变革，1998 年引入 IPD 流程，向学习世界顶尖经验学习。1996 年和 2007 年的两次大辞职，让员工始终处于奋斗状态。对未来，华为充满了忧患意识，每天都是冬天，每天都会倒下。华为坚持贯彻以用户为中心，以奋斗者为本的文化，几十年如一日朝着一个城门口攻击。我们不知道下一个倒下的是不是华为，但下一个倒掉的肯定是 “熵” 一直增加的企业，肯定是没有 “耗散结构” 的企业，肯定是不能革故鼎新的企业。

处理大企业病是所有企业面临的难题，华为在过去 30 年中，探索一条适合自己的路，从中学为体，西学为用，到灰度认知，每一次认知实践思维升级的同时，都带来企业不同程度的重生，个人的发展也是如此！

华为作为一家具有先进通信技术的高科技公司，它的存在支撑起了中国高科技的半边天。本书通过介绍华为成长的各个阶段历程，阐述任正非的管理思想。其中以客户为中心的理念和奖励奋斗者的模式支撑起不断壮大。华为企业的开放思想不断学习先进者的管理思想为我所用值得学习。

读完本书（可能用过完这本书更确切一点，因为大多内容和其他书有重合的地方，比如《以奋斗者为本》《华为团队工作法》等，我已经看过了），印象最深的是关于熵增这个概念的引入，让我重新理解了什么是平衡，什么是稳定。为了让自己能有所发展，就要克服熵增，通过开放合作不断提升自己，这看起来更像是一直在动荡，一直在 “运动”，但其实，这才是动态的平衡。在饮食、运动等方面也有这样的动态平衡，我们会在一周中拿一天出来，在这一天，我们可以随意吃、不按照之前的运动方式等等，这也是一种动态平衡。不让自己安于现状，要一直舞动下去，而这些看似无序的运动，恰恰是让我们有序地前进，从而在耗散结构中以负熵为生。

最大的体会组织是一个有灵魂有生命力的载体。灵魂是组织的文化，是创始人和核心管理团队的精神物化和心血引领。比如华为的核心文化 “以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，“开放，灰度，妥协”。生命力是组织的群体活力和凝聚力，“工者有其股”，“多劳多得”，“坚持自我批判”，“契约精神”，变革和辞职门等无不为塑造或重塑组织活力。真正能够从幼兽长成巨狮的企业，不但需要优良强悍的基因，也需要九死一生的勇气和冒险奋进，同时臣服必要遏制野性的规则。愿这匹雄狮能成为有百年图腾，传承不息的中国领袖企业之一。

《下一个倒下的会不会是华为》        2021-42 这是一本华为公司的赠书，华为选择这本书作为赠书而不是在松山湖园区随处可见的宣传读本《美国陷阱》也从一个侧面反映了华为公司希望向世界展现的是自己的艰苦历程而不是想要抱怨自己所受的委屈，这一点的确值得称赞。        华为之所以能够成为一个伟大的公司可以说完全得益于任正非的经营哲学，然而一个英雄式的人物缔造的公司却能够摒弃英雄图腾的模式，只以成败和贡献论英雄，这才是华为和任正非最最牛的地方。许多人都在讲华为的狼性文化，看完这本书才深刻地理解华为经营哲学对有所为有所不为的洞察，公司的发展战略中融入了许多道家的核心思想。华为公司是个矛盾的集合体，是一个保守型的激进公司，是一个以成败论英雄却又不尚贤的公司，也是一个让客户又爱又恨的公司。不管怎么说，这些都是过去，用华为的话来说，过去就是一张白纸，在当下，公司是在战略收缩还是内卷化了？会不会从耗散型的结构逐步转为封闭型？这匹曾经啸傲四野的狼会不会变成一只只会在院子里逞凶狗？这要拭目以待了。翻了翻朋友圈，忽然发现好友里居然有 60 多位华为的员工，这是要占我一半邓巴数的节奏啊！这是不是华为所谓的客户至上呢？大公司病看来是谁都逃不了的了。

1. 华为持续发展壮大的原因就隐藏在华为的核心价值观里：以客户为中心，以奋斗者为本，坚持长期艰苦奋斗，坚持自我批判。以客户为中心：长盛不衰的企业一定有这个共同特质，这是企业的根本，是它存在唯一的理由，比如国外亚马逊，国内海尔、胖东来等，之所以发展壮大，离不开这个初心的坚守，客户是企业的衣食父母，不去研究，不去满足客户的需求，企业迟早要玩完。反面是教训是自以为是，妄自尊大，一锤子买卖，打一枪换一个地方，假冒伪劣，无底线，欺骗、竭泽而渔、使劲薅羊毛，报复，无限追求利益最大化，市值最大化，唯领导马首是瞻，即使有研发，闭门造车，也没有考察研究，跟客户需求不符，最后关门大吉。离客户越远，离破产越近。再牛的公司，背离了这条铁律，离轰然倒塌也是一步之遥。华为做的一切，开放、创新、研发、自我批判、组织变革所有的目的都是为了以客户为中心，都是围绕这一点展开，只有这样才能保持组织的基业长青。在以客户为中心的基础上，持续的建立起了企业的护城河：品牌、服务、影响力、专利等。2. 灰度，宽容，妥协，这是华为的一大创新。任老经常说，方向大致正确，组织保持活力，尤其是战略和人，可以保有灰度，不是非黑即白，动态的看待这些，庞大的组织包括国家也是这样来的，比如英国、美国，不同利益群体的妥协成就了两个超级大国。组织之间也是一样，要是跟思科、高通死磕到底，只看竞争，不看合作，到头来只会越来越被动。战略、中高层保持灰度，基层保持狼性，强调使命必达，这是优秀的组织。3. 组织长期活力需要持续学习，华为整个组织是一台强大的学习机器，一杯咖啡吸收宇宙能量，全员学习，持续学习，对外开放，通过耗散，对抗熵增。另外是长期保持自我批判，反思，没有自我批判，组织的成长也就到头了。除了这些就是变革，循序渐进，偏保守，争取核心及最多支持者，一把手当做长期的战略坚守，而不是疾风骤雨，像 “百日维新” 般，基础不牢，地动山摇一样快速湮灭。头脑发热的变革来的快去的也快。4. 难而正确的事，是成事的基础，当初华为搞交换机贸易很赚钱，如果一直搞贸易，交换机不行就换其它的，今天就没有华为了，要干出有影响力的企业，必须要把核心能力紧紧握在手中。比如一开始的通信设备，3G, 后来的 5G，华为手机，以及核心部件麒麟、鸿蒙、华为电脑以及电脑操作系统、智能汽车、云等等，无一不是向传统独角兽发起挑战，进而拿下一个个山头，正确的事，路选对了，一开始的难会成就最终的伟大。当下简单但错的路，当下不难，要不了多久，艰难就一直伴随，这才是真的难。